Stellenangebote für: - 1ST LEVEL IT SUPPORT HAMBURG

Aufgabenbereich Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Verstärkung im IT-Bereich 1st und 2nd Level für die Kundenberatung und Service-Leistung in unserer IT-Hotline. Sie haben Spaß am täglichen Kontakt zu den Kunden und agieren verbindlich und kommunikativ? Sie können sich schnell in einem motivierten Team integrieren? Wunderbar, dann sind Sie bei uns goldrichtig. Wenn Sie sich in der folgenden Übersicht der für diese Position erforderlichen Fähigkeiten und Qualifikati...

Das sind Ihre Aufgaben Annahme von Anforderungen und Störungsmeldungen aus allen Einrichtungen der Immanuel Albertinen Diakonie und Dokumentation im Ticketsystem 1st Level Support und Anwenderunterstützung Fehlerdiagnose und -behebung mittels Fernwartung Qualifizierte Weitergabe von 2nd und 3rd-Level-Anfragen Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Mitwirkung bei Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Das bringen Sie mit Ausbildung im IT-Umf...

Über uns In Zusammenarbeit mit einem führenden Buchgroßhändler Deutschlands suchen wir derzeit einen Inhouse SAP Basis Administrator (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung in Hamburg. Unser Partner sorgt dafür, dass Bücher - von Bestsellern hin zu Nischenwerken - effizient und zuverlässig in den Handel gelangen. Durch moderne Logistiklösungen werden Millionen von Titeln blitzschnell an Buchhandlungen und Online-Shops ausgeliefert. Darüber hinaus bietet das Unternehmen innovative, maßgeschneide...

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Im Mittelpunkt der Rolle steht der Aufbau und die Weiterentwicklung eines zentralen Service Layers über unsere technischen Bereiche (Software, IT, IoT und DevOps) hinweg. Die Steuerung und Koordination unserer 1st-Level-Supporter sowie externer Dienstleister gehören ebenso zum Verantwortungsbereich, mit dem Ziel, eine strukturierte und serviceorientierte Bearbeitung aller Anfragen sicherzustellen. Zentrale IT-Service-Management-Prozesse (Incident, Request, P...

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Im Mittelpunkt der Rolle steht der Aufbau und die Weiterentwicklung eines zentralen Service Layers über unsere technischen Bereiche (Software, IT, IoT und DevOps) hinweg. Die Steuerung und Koordination unserer 1st-Level-Supporter sowie externer Dienstleister gehören ebenso zum Verantwortungsbereich, mit dem Ziel, eine strukturierte und serviceorientierte Bearbeitung aller Anfragen sicherzustellen. Zentrale IT-Service-Management-Prozesse (Incident, Request, P...

Die ibc (integrated business consulting) ist seit mehr als 25 Jahren als internationales Beratungs- und Implementierungsunternehmen in Deutschland sowie in den Niederlanden tätig. Die Veränderungs- und Entwicklungsthemen der Kunden sind das Zentrum unserer Aktivität. Schwerpunktmäßig sind die Expert*innen der ibc AG auf die Bereiche Informationstechnologie und Projektmanagement spezialisiert. Wenn Du gerne den Überblick behältst, Prozesse zuverlässig steuerst und im Batch- und Mainframe-Umfeld e...

Die AM GmbH gehört zu den Top Ten der IT-Unternehmen im Raum Südwestfalen. Wir beschäftigen rund 100 Mitarbeitende an den Standorten Meschede, Hamburg und Dortmund. In der schnelllebigen IT-Branche wollen wir ein langfristig orientierter und verlässlicher Partner sein, sowohl für unsere Kundinnen und Kunden, als auch für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk" ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). Aufgaben Annahme, An...

Diese Aufgaben erwarten Dich: Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang Analyse und Lösung von Anwendungs- und Systemproblemen Installation, Konfiguration und Updates unserer Software (remote oder beim Kunden) Unterstützung bei Datenbank- und Schnittstellenthemen Dokumentation von Lösungen im Ticket und Wissenssystem Technische Abstimmung mit Entwicklung und Vertrieb Mitarbeit bei Rollouts, Druck- und Reporting-Fragestellungen sowie Systemanbindungen Was Du dafür mitbringst...

Unser Mandant ist ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen mit eigener Wertschöpfungskette von der Produktion bis zum Vertrieb. Mit hochwertigen Produkten und einer stabilen Marktposition zählt das Unternehmen zu den relevanten Akteuren seiner Branche. Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir exklusiv einen Anwendungsbetreuer ERP / Warenwirtschaftssystem (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie die Betreuung der ERP-Anwendung und wirken aktiv an der Weiterentwicklung interner Prozesse und ...

Plan International ist eine unabhängige Organisation der Entwicklungszusammenarbeit und humanitären Hilfe. Mädchen und Jungen sollen weltweit die gleichen Rechte und Chancen haben und ihre Zukunft aktiv gestalten. Um das zu erreichen, setzen wir in unseren Partnerländern effizient und transparent Projekte zur nachhaltigen Gemeindeentwicklung um und reagieren schnell auf Notlagen und Katastrophen, die das Leben von Kindern bedrohen. In mehr als 75 Ländern arbeiten wir Hand in Hand mit Kindern, Ju...

Work＠everii Du liebst es, wenn Kunden nach einem Support-Kontakt mit einem Lächeln weitermachen? Du bringst technische Neugier mit und willst nicht nur Fragen beantworten, sondern wirklich verstehen, wie Software funktioniert? Du möchtest in einem dynamischen SaaS-Umfeld wachsen und dabei echten Impact für über 13.000 Unternehmen leisten? Dann solltest du jetzt weiterlesen! Zusammen die Arbeitswelt von morgen gestalten everii mit seinen 120 Mitarbeitenden ist der führende Anbieter von Software-L...

Zur Verstärkung unseres IT-Service-Desk-Teams für unsere Gesellschaft DAL suchen wir eine engagierte Fachkraft (m/w/d) als IT Service Coordinator in Vollzeit. In dieser zentralen Rolle koordinieren Sie den operativen IT-Servicebetrieb, unterstützen unsere Anwender im täglichen Betrieb und wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse mit. Sie behalten den Überblick über Dienstleister, Systeme und Lizenzen, sorgen für reibungslose Abläufe und tragen mit Ihrem technischen Know-how dazu...

Über uns In Kooperation mit einem etablierten IT-Dienstleister suchen wir aktuell einen Systemadministrator (w/m/d) ServiceDesk zur unbefristeten Festanstellung in Hamburg. Unser Kunde betreut mittelständische Unternehmen mit komplexen IT-Infrastrukturen und legt dabei einen klaren Fokus auf stabile, sichere und zukunftsfähige Netzwerklösungen. Die Projekte reichen von der klassischen Administration bestehender Umgebungen bis hin zu umfangreichen Migrations- und Transformationsprojekten. Durch d...

Wir schaffen Räume - und Perspektiven für Karrieren. Covivio zählt zu den führenden Immobilienunternehmen in Europa und steht seit über 20 Jahren für nachhaltiges Wachstum und starke Performance. Unser Portfolio reicht von Büroimmobilien über Hotels bis hin zu Wohnimmobilien - dabei denken wir Räume ganzheitlich und verbinden Arbeiten, Reisen und Wohnen zu zukunftsfähigen Lebenswelten. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden in Europa gestalten wir grenzübergreifend innovative Lösungen und verfolgen d...

Headerbereich IT-Support Spezialist (1st Level) (m/w/d) Inhaltsbereich Aufgaben Titel Aufgaben Inhalt Aufgaben Titel Aufgaben Inhalt Abschluss Footerbereich...