Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORT BEI HOMEOFFICE ODER UND

Herzlich willkommen bei IT-NGO! Wenn du leidenschaftlich gerne als IT-Administrator arbeitest, dann bist du bei uns genau richtig. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Informationstechnologie für Organisationen und setzen uns dafür ein, dass unsere Kunden ihre wichtige Arbeit effizient und sicher durchführen können. Als IT-Administrator bei IT-NGO wirst du Teil eines engagierten Teams, das sich für die technologischen Bedürfnisse von Organisationen einsetzt. Du wirst die Verantwortung f...

Dein Aufgabenfeld Du bist kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Systembetreuern Du bist zuständig für den telefonischen und schriftlichen 1st Level und unterstützt darüber hinaus nach Bedarf bei produktspezifischen IT-Aufgaben wie z.B. Installationen Du übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon, Mail oder Chat Das bringst du mit Du hast Erfahrungen im telefonischen Kundensupport und verfügst über eine abgeschlossene Au...

Deine Zukunft im Team Wiesemann IT Systemhaus! Als IT-Dienstleister mit Sitz im Herzen von Iserlohn, sorgen wir seit mehr als 25 Jahren für sichere und störungsfreie IT-Umgebungen im Gewerbebereich. Bei uns erwartet dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre, interessante und vielseitige Aufgaben, hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und eine faire Bezahlung mit flachen Hierarchien. Das erwartet dich bei uns: TOP Betriebsklima Spannendes Kundenumfeld Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen Betriebli...

Das sind deine Aufgaben Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. Pflege der Kundendokumentationsdatenbank. Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Standard-IT-Equipment. Installation und Wartung von Windows-Clients. Permanente Weiterentwicklung de...

Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium mit IT-Inhalten bzw. entsprechende Berufserfahrung Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise Motiviertes Kommunikationstalent, das Sozialkompetenz und Teamfähigkeit an oberster Stelle setzt Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein Ihre Aufgaben bei uns: Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete im klassischen 1st Level Support (Hotline Support / remote mittels Ticketsystem) oder Vor-Ort-Einsätze direkt beim Kunden. Dabei ha...

Deine Aufgaben: Lösen und Koordinieren von Kundenproblemen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Unterstützung von Ascom-Technikern bei technischen Fragen Reagieren auf zugewiesene Kundenprobleme in angemessener Zeit Bereitstellen von Support-Dienstleistungen, einschließlich Fehlerbehebung, Beschwerdebearbeitung und Wartung Agieren als Fachexperte für bestimmte Ascom-Produkte und -Lösungen Sicherstellen eines ausgezeichneten Kundendienstes durch freundliche und effiziente Kommunikation Prüf...

Bei Landguth wirst Du... die Teams im Servicedesk unterstützen dafür zuständig sein, IT-Probleme zu erkennen und beheben die Installation und Wartung von Client-Systemen übernehmen Du passt zu uns, wenn Du... eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker, Informatiker m/w/d) im Bereich IT oder Erfahrung im relevanten Bereich (Administrator, 1st/2nd Level Support m/w/d) mitbringst eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise besitzt teamfähig bist Als Teil unseres ...

Bei Landguth wirst Du... aktiv an der Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur mitarbeiten Störungen im Hard- und Softwarebereich analysieren und beheben unsere Fachabteilungen bei IT-Fragen unterstützen und beraten an spannenden IT-Projekten mitwirken – von der Planung bis zur Umsetzung für die Installation und Konfiguration von Systemen und Anwendungen verantwortlich sein Du passt zu uns, wenn Du... eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker, Informatike...

Aufgabenbereich Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden. Du beantwortest Anrufe, Chats und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form. Du betrachtest den Kunden gesamtheitlich, und berätst jeden Kunden individuell. Du erkennst das Upselling Potential bei einer großen Bandbreite unserer Produkte. Du sorgst dafür, dass die Linux / Windows Server der Kund*innen stets erreichbar s...

Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam haben. Unser ausgezeichneter Ruf bei Hidden Champions öffnet Dir die Türen für anspruchsvolle Projekte mit einzigartigen Gestaltungsmöglichkeiten. We...

Stellenbeschreibung Die Eurofins ist ein erfahrener und professioneller Partner für das gesamte Spektrum der Agraranalytik. Wir stehen für unabhängige Analysen und praxisorientierte Lösungen. Die Eurofins Agraranalytik gehört zu den führenden Laboren für Landwirtschaft in Europa. Mit seinen Tätigkeitsschwerpunkten in Probenahme, Analytik und Empfehlung hat Eurofins eine wichtige beratende Funktion im Rahmen einer effizienten Betriebsführung in Landwirtschaft und Gartenbau. Das Unternehmen sieht ...

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Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein markführendes, mittelständisches Softwareunternehmen, das innovative Softwarelösungen für die Digitalisierung und Automatisierung von Unt...

Einleitung Bist du bereit, deine IT-Karriere auf das nächste Level zu heben? Bei der zomit GmbH in Öhringen bieten wir dir als IT-Administrator die Chance, Teil eines dynamischen und innovativen Teams zu werden. Unser kleines, aber feines Unternehmen legt großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit, und wir sind ständig bestrebt, neue, maßgeschneiderte IT-Lösungen zu entwickeln, die unsere Kunden begeistern. Mit einer Kultur, die von Offenheit, Ehrlichkeit und gegenseitigem Respekt geprägt ...

Suchen Sie eine spannende Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten und modernen IT-Systemen? Unser Kunde in Saarbrücken bietet genau das und noch viel mehr. Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Gehaltsrange: 50.000 - 59.000 € Ihre Aufgaben Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Analyse und Lösung technischer Probleme Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support und anderen Abteilungen Dokumentation und Erstellung von Trouble-Tickets Technische Beratung...

Ein führender Finanzdienstleister in Viernheim sucht zur sofortigen Verstärkung einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Fokus auf Netzwerke und Virtualisierung in Vollzeit. Ihre Aufgaben Problemlösung und Support im 1st und 2nd Level bei Störungen Installation, Aktualisierung und Konfiguration der IT- und Kommunikationsinfrastruktur Analyse und Behebung technischer Probleme Weiterentwicklung und Wartung der Netzwerkkomponenten (LAN, WAN) Verantwortlichkeit für Betreuung und Pflege de...

Wir suchen für ein renommiertes Maschinenbauunternehmen in Grünstadt einen versierten IT-Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit, der unser Team mit Schwerpunkt auf Netzwerke und Virtualisierung unterstützt. Ihre Aufgaben Problembehebung und Support im 1st und 2nd Level bei Störungen Verantwortlichkeit für Betreuung und Wartung der Netzwerkkomponenten Sicherstellung der Betriebsfähigkeit und Management der IT-Systeme Installation, Aktualisierung und Konfiguration der IT- und Kommunikationsstrukt...

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchten Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen? Dann könnte die Position als Mitarbeiter im 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden, einem Logistikunternehmen in Worms, genau das Richtige für Sie sein. Gehaltsrange: 45.000 - 55.000 € Ihre Aufgaben Durchführung von Fehleranalysen und Remote-Fehlerbehebungen Remote-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene Verwaltung und Administration von Microsoft Clients- und...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer Kundenunternehmen im Raum Rastatt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Suppor...

Überblick Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Support? In einem dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten einzubringen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Werde Teil eines engagierten Teams, das digitale Lösungen vorantreibt und einen wesentlichen Beitrag zur Vernetzung unserer Kunden leistet. Deine Aufgaben Bearbeite Support-Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle Dokumentiere und verfolge Anfragen im Ticketsystem Löse Störungen ...