Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORT

Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fließend (C2 oder höher), Englisch Grundkenntnisse (B2) Arbeitszeit: Vollzeit Das erwartet dich Hardware & Inventar: Du kümmerst dich um die Beschaffung passender Hardware und sorgst dafür, dass unser Inventar stets vollständig und sauber dokumentiert ist Endpoint-Management: Ob Windows oder iOS – mit Intune und Autopilot hast du unsere Geräte im Griff und hältst sie sicher und einsatzbereit Benutzerverwaltung: Du richtest Benutzerkonten ein, verwaltest Zugriffsr...

Tätigkeitsbeschreibung: Sie sind Ansprechpartner im technischen 1st- and 2nd-Level Support und kümmern sich eigenständig um die Systembetreuung, Systemadministration und -verwaltung von Systemen unserer mittelständischen Kunden. Des Weiteren sind Sie für die Installation und Konfiguration von Windows Betriebsystemen, Anwendungen und Gruppenrichtlinien verantwortlich. Sie erarbeiten eigenständig Fehleranalysen und stellen eine nachhaltige Problembehebung, einen reibungslosen Betrieb sowie die Sys...

Über den Job Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als 1st Level Support / Systemadministrator (m/w/d). Ihre Aufgaben Unterstützung unserer Anwender im 1st-Level-Support - telefonisch, per Remote-Zugriff und vor Ort Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT...

Deine Aufgaben: Annahme von Anfragen per E-Mail und Telefon Dokumentation der Anfragen in unserem Ticketsystem Problemanalyse und -behebung von Tickets im 1st Level-Bereich Durchführung von Installationen, Updates, etc. per Fernwartung Durchführung von kompakten Schulungen per Fernwartung Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen Unsere Anforderungen an Dich: Du besitzt eine gewisse Affinität zur IT Du darfst gerne auch ein Berufs- oder Quereinsteiger sein Du bist t...

Einleitung Wachsender Erfolg braucht ein starkes Team. Beschreiten Sie mit eSystems IT-Systeme neue berufliche Wege in einem kraftvollen und spannenden Arbeitsumfeld. Persönlicher Freiraum, kontinuierliche Weiterbildungsangebote, flexible Arbeitszeiten, angemessene Vergütung und vielfältige Aufgaben bieten einzigartige Karrierechancen. Aufgaben Analyse und Identifikation von Fehlerbildern Technisch kompetente Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Telekommunikations-, Netzwerk-, Brand- und Ein...

Einleitung Das Unternehmen bietet eine innovative und einzigartige Plattform, welche sich an Kunden aus dem Geusndheitswesen richtet. Im Hintergrund betreiben sie eine sehr komplexe technische Infrastruktur und entwickeln eigene Software- und Schnittstellenlösungen, welche das Gesundheitswesen digitalisiert und revolutioniert. Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner/die erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden und reagierst in kürzester Zeit auf eingereichte Tickets (LVL 1, telefonisch und v...

Einleitung Das Unternehmen bietet leistungsstarke Softwarelösungen, die sämtliche Prozesse rund um die Filialbewirtschaftung, den Checkout und die Lieferung bis zum Kunden effizient unterstützen. Diese Produkte sind über Jahre hinweg entwickelt worden, haben sich in der Praxis vielfach bewährt und werden kontinuierlich auf den neuesten technologischen Stand gebracht, um den Anforderungen der Zukunft gerecht zu werden. Darüber hinaus umfasst das Serviceangebot die Übernahme der Koordination exter...

Einleitung Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Nürnberg Aufgaben Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen. Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen. Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem Qualifikation Abgeschlossene technische Berufsausbildu...

Einleitung Herzlich willkommen! Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit einem klaren Fokus: Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt - intern wie extern. Unsere IT ist das Rückgrat unseres Erfolgs, und wir wissen: Nur mit einem starken, empathischen und lösungsorientierten Support-Team können wir diesen Weg weitergehen. Darum suchen wir Dich - einen zuverlässigen, kommunikativen und engagierten IT-Supporter (m/w/d) im 1st & 2nd Level, der nicht nur technische Lösungen findet, sondern auch ein o...

Aufgaben Deine Aufgaben sind: Annahme von Kundenanfragen in der Hotline Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen /Störungen über die Hotline Erste Hilfestellung und Weiterleitung an zuständige Abteilungen Störungsbeseitigung Identifikation und Behebung von technischen Störungen Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und -stabilität Erste Hilfe bei IT Pronlemen HelpDesk für Microsoft365 Bereitstellung von Support und Lösungen für Microsoft365-Anfragen Verwaltung und Pflege der Microsoft36...

IT-Support mit Sinn - Hilf mit, das Gesundheitswesen zu digitalisieren! Als Teil unseres Support-Teams hilfst du psychotherapeutischen Praxen mit deinem technischen Know-how - lösungsorientiert, empathisch und zukunftsgerichtet. Werde Teil unserer Mission, das Gesundheitswesen digital voranzubringen! Wir sind HASOMED Gestalte mit uns die Zukunft der Gesundheitsversorgung - praxisnah, innovativ und mit echter Wirkung. Seit über 30 Jahren entwickeln wir bei HASOMED in Magdeburg spezialisierte Soft...

Einleitung Du bist ein kommunikativer IT-Supporter mit einem Gespür für Menschen und Technik - und suchst nach einem Arbeitgeber, der mehr bietet als nur einen Job? Dann bist Du bei uns genau richtig: Wir bieten Dir eine langfristige Perspektive, einen sicheren Arbeitsplatz und ein hohes Maß an Wertschätzung für das, was Du tust. Neben attraktiven Benefits erwartet Dich ein offenes, kollegiales Umfeld und ein Arbeitsalltag, der alles andere als langweilig ist: abwechslungsreiche Aufgaben, spanne...

Einleitung Du bist ein kommunikativer IT-Supporter mit einem Gespür für Menschen und Technik - und suchst nach einem Arbeitgeber, der mehr bietet als nur einen Job? Dann bist Du bei uns genau richtig: Wir bieten Dir eine langfristige Perspektive, einen sicheren Arbeitsplatz und ein hohes Maß an Wertschätzung für das, was Du tust. Neben attraktiven Benefits erwartet Dich ein offenes, kollegiales Umfeld und ein Arbeitsalltag, der alles andere als langweilig ist: abwechslungsreiche Aufgaben, spanne...

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Karlsruhe. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterlei...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im 1st-Level-Support im Raum Karlsruhe! Ihre Aufgaben Erstellung und Bearbeitung von Incidents Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung v...

Für unseren Kunden im Raum Gaggenau suchen wir einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und unterstützen die Anwender bei Problemen mit Hard- und Software. Sie sorgen für eine schnelle und kompetente Lösung und leiten komplexere Fälle an die entsprechenden Stellen weiter. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Schicken Sie uns Ihre vollständige Bewerbung und werden ...

Sind Sie ein Problemlöser im IT-Bereich und möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Produktionsumfeld einbringen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie! Ein führendes Maschinenbauunternehmen in Mannheim sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level. Die Festanstellung erfolgt direkt bei unserem Kunden, das Gehalt liegt zwischen 45.000 und 57.000 Euro jährlich. Ihre Aufgaben Sie analysieren und beheben technische Störungen auf 2nd-Level-Ebene, so...

Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level heben und Ihr Können in den Bereichen IT-Support unter Beweis stellen? Dann bietet sich Ihnen die Gelegenheit, als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) für unser etabliertes Unternehmen in Ludwigshafen am Rhein tätig zu werden. Ihre Aufgaben Durchführung der Bearbeitung von Anfragen der Benutzer, beginnend mit der Erfassung, fortsetzend mit Fehlerdiagnose und endend mit der Entwicklung von Lösungsansätzen Erster Ansprechpartn...

Sie sind bekannt für Ihre ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten? Sie verfügen über umfangreiche Erfahrung im IT-Kundensupport und bewahren auch in anspruchsvollen Situationen stets die Ruhe? Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einem neuen beruflichen Umfeld zu entfalten? Dann sollten Sie sich jetzt als Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) bewerben! Für einen unserer renommierten Kunden im Großraum Mannheim bieten wir diese spa...

Sie bringen Schwung mit und haben Spaß am Telefonieren? Sie können mit den verschiedensten Menschentypen flexibel kommunizieren? Bei einem unserer namhaften Kunden in Weinheim suchen wir Sie im IT-Support 1st / 2nd Level (m/w/d). Dann haben wir genau das richtige für Sie! Ihre Aufgaben Sicherstellung des reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Supports über eine IT-Service-Hotline Verwendung eines globalen Ticketsystems und Eskalation an zentrale IT-Teams Genereller IT-Support für das Logistikzentrum W...