Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORT DÜSSELDORF

The future looks like you With over 1,300 stores in 17 European countries and more than 25,000 employees, C and A is one of Europe's leading fashion retailers. Every day, C and A welcomes millions of visitors to its stores inEurope and to its online shop. At C and A we are just starting off an exciting adventure with one of the biggest transformation projects in our history focusing on modernizing C and A's processes and technology to enable truly European omni:channel ways of working. Our visio...

Für unseren renommierten und international aufgestellten Auftraggeber suchen wir ab sofort einen 2nd Level Support Engineer ITK (m/w/d) für die Standorte Frankfurt am Main oder Düsseldorf. Die Stelle ist in Vollzeit mit 40 h/Woche und direkt beim Kunden zu besetzen. Hybrides Arbeiten mit Homeoffice ist möglich. Ihre Mission Sie sorgen dafür, dass die ITK-Lösungen unseres Kunden reibungslos laufen. Als Support Engineer sind Sie die erste Anlaufstelle bei technischen Herausforderungen, analysieren...

Deine Aufgaben Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st Level Support) Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System) Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes und bringst Dein Wissen zur Fehlerbeseitigung ein Ob Microsoft Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten – auf Deinen kundenorientierten Support können sich die Anwen...

Ihre Aufgaben Anlaufstelle bei Fragen & Problemen (1st/2nd Level Support) System- & Netzwerküberwachung sowie Fehleranalyse, Problembehebung, Performanceoptimierung und Dokumentation Installation und Administration von Servern, Workstations, Netzwerkequipment und Peripherie Mitwirkung bei der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen Unsere Anforderungen Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare (o...

Die HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen Fachpublikationen, einem breiten multimedialen Angebot und einem globalen redaktionellen Netzwerk sorgen wir für Orientierung, Meinungsbildung und Dialog. Knapp 1000 Mitarbeiter:innen tragen täglich dazu bei, die Verbreitung wirtscha...