Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORT KÖLN

Wer wir sind Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup! Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsallt...

Wir suchen Dich als Initiativbewerbung - IT Support 1st/2nd Level (w/m/d) Referenznummer: 1576130 Eintrittsdatum: bei Bedarf Arbeitszeiten: 35-40 Std./Woche Beschäftigungsdauer: unbefristeter Vertrag Wir suchen immer mal wieder engagierte IT-Mitarbeitende (m/w/d), die unser Kölner IT-Team im Bereich Support verstärken möchten. Unsere IT betreut von Köln aus ca. 1500 Anwender*innen an über 50 bundesweit vernetzten Kita-Standorten. Fühlst du Dich angesprochen? Dann bist du als IT Supporter (w/m/d)...

About us Unser Kunde, ein zukunftsorientiertes Unternehmen in Köln, sucht ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den Schichtbetrieb. Seit über zwei Jahren arbeiten wir vertrauensvoll mit diesem innovativen Unternehmen zusammen und haben dabei eine wertschätzende und kollegiale Arbeitsatmosphäre kennengelernt. Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das Ihnen nicht nur spannende Aufgaben bietet, sondern auch Raum für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in ei...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Sie möchten mithelfen, dass der Welt die Ressourcen nicht ausgehen und Teil der Kreislaufwirtschaft werden? Dann sind Sie bei STEINERT richtig. Wir bauen seit 1889 in Köln Sortiertechnologien und lösen Sortieraufgaben, die im Recycling und im Bergbau zum Einsatz kommen. In Köln ansässig und rund um den Globus zuhause, arbeiten weltweit 550 Kolleg:innen an der Ent...

IT Service Desk / 1st and 2nd Level Support (m/w/d)...

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen: ein familiäres Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen einen verantwortungsvollen Job mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten kurze Kommunikationswege Raum, eigene Ideen und Lösungen einzubringen Unterstützung bei betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen aktives Feelgood-Management (z.B. frisches Obst, Kaffee- & Wasser-Flatrate, Team-Küche) regelmäßige Teamtreffen & -events (z.B. monatlicher smartFriday) firmen...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

Deine Aufgaben Trusted Shops entwickelt SaaS-Lösungen für mehr als 40 Millionen Verbraucher und 30.000 Unternehmen in ganz Europa. Unsere Produktpalette umfasst Produkte wie das Trustmark, den Käuferschutz und die eTrusted Plattform für Kundenbewertungen. Unsere Produkte sind Teil unserer 20-jährigen Mission, Vertrauen zwischen Menschen und Unternehmen im digitalen Zeitalter zu ermöglichen. Werde Teil unseres Product Support Teams als 2nd Level Product Support Specialist (w/m/d) Wir suchen ein e...

Sind Sie bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level IT-Support, die das Team in Bonn verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software Fehlerbehebung und Diagnose von IT-Problemen (Hard- und Software) Betreuung und Support von Netzwerken, Servern ...

Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir einen Kandidaten für den 1st Level Support (m/w/d) am Standort Bornheim. Falls Sie eine Begeisterung für Technologie mitbringen und die Fähigkeit besitzen, komplexe technische Themen verständlich zu erklären, ist diese Position ideal, um Ihre Karriere im IT-Support voranzutreiben. Werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams und gestalten Sie aktiv die IT-Infrastruktur eines angesehenen Unternehmens. Ihre Aufgaben Annahme und Bearbeitung von ...

Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Als führender Personaldienstleister sind wir aktuell auf der Suche nach motivierten und engagierten Bewerbern für die Position des 1st Level Support (m/w/d). Hier haben Sie die Gelegenheit, Ihr technisches Wissen unter Beweis zu stellen und gleichzeitig unseren Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme tatkräftig zu unterstützen. Ihre Aufgaben Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -...

Über uns Ein Unternehmen aus Köln sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support in Festanstellung. Als Systemadministrator im 2nd Level Support behebst du komplexere technische Probleme, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden konnten, und sorgst für die Stabilität und Leistungsfähigkeit der IT-Infrastruktur. Aufgaben Betreuung, Administration und Weiterentwicklung unserer IT-Netzwerkinfrastruktur an unseren Standorten Microsoft-Systemadministra...

Über uns Unser Kunde ist ein seit über 20 Jahren etabliertes IT-Unternehmen mit mehreren Standorten. Der Fokus liegt auf individuellen, wirtschaftlichen IT-Lösungen sowie einer langfristigen, vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Kunden verschiedenster Branchen. Aufgaben Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support über ein zentrales Ticketsystem Analyse, Eingrenzung und Behebung von IT-Störungen Installation und Konfiguration von Hard- und Software (u.a. Windows 10, Windows Server) Betreuung und...

Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) am Standort Bonn. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben IT-Support: Du betreust und unterstützt die interne IT-Infrastruktur sowie Anwender auf 1st- und 2nd-Level-Niveau Mitarbeit in I...

Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser namenhafte Kunde sucht nach Unterstützung im First Level Support in Niederkassel. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Ticketeskalation an den 2nd Level Supp...

Überblick Ein modernes, zukunftsorientiertes Unternehmen sucht dich - einen motivierten und technikbegeisterten IT-Administrator! Wenn du Bock auf eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Umfeld hast, dann lies weiter! Aufgaben Du kümmerst dich um Installation, Konfiguration & Wartung von Laptops, Smartphones und Tablets. Du entwickelst unsere MDM- und AD-Strukturen weiter und hältst unser IT-Setup up to date. Du bist der Go-to-Person für den 1st- und 2nd-Level-Support und hilfst den...

Du suchst nach einer neuen Tätigkeit, an der du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Service Desk. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Hauptaufgabe ist der 1st Level Support im Servicedesk. Weiterleitung komplexerer Service Requests und Incidents an die zuständigen Se...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du leistest wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses. :Hierbei bist du flexibel im IT:ServiceDesk, Rechenzentrum und/oder in IT:Rolloutprojekte eingesetzt. :Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Du übernimmst die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen. :Nicht zuletzt bist du für die Kontrol...

Was Sie bei uns bewegen: Sie verantworten die zentrale Application Integration Plattform der FÜR SIE. Sie konzipieren und implementieren Mappinganpassungen für Applikations-Schnittstellen. Sie unterstützen bei Testkonzeption und -Durchführung. Sie managen die Partner- und Prozesskonfiguration. Sie leisten 1st und 2nd-Level-Support im Kontext der beteiligten Systeme (On Premises & in der Cloud). Sie analysieren systemübergreifend Fehlerbilder und sorgen für einen reibungslosen Betrieb. Sie bereit...