Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORT ETTLINGEN

Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Ettlingen. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Klassifizieren und priorisieren von Service-Requests Dokumentation und Reporting der Prozesse Direkter Ansprechpartner für allen anfallenden IT-relevanten Fragestellungen Ticketeskalation an den 2nd Level Support Erstellung und Pflege v...

Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Ettlingen. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Verantwortung der kompletten Dokum...

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Ettlingen. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung vo...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im First Level Support im Raum Ettlingen! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Ticke...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 1st Level Support im Raum Ettlingen! Ihre Aufgaben Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der Weiterleitung an die Fachabteilungen Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestell...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 1st Level Support im Raum Ettlingen! Ihre Aufgaben Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der Weiterleitung an die Fachabteilungen Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestell...

Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Ettlingen. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Klassifizieren und priorisieren von Service-Requests Dokumentation und Reporting der Prozesse Direkter Ansprechpartner für allen anfallenden IT-relevanten Fragestellungen Ticketeskalation an den 2nd Level Support Erstellung und Pflege v...

Deine Aufgaben im Team Installation und Betreuung der Arbeitsplatzinfrastruktur Lifecycle Management für PCs / Notebooks und Zubehör (Rollout, Bestand, Entsorgung) Verwaltung und Pflege der Client-Software (z. B. Microsoft 365, Adobe) Client-Deployment und Inbetriebnahme von Peripheriegeräten Verantwortung für das Client-Management und die Softwareverteilung über SCCM und Intune Erstellung, Pflege und Anpassung von Intune-Richtlinien Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, inkl. Tests in ...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im First Level Support im Raum Ettlingen! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Sie bearbeiten technische und anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die Probl...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Ettlingen. Wir haben ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des 1st-Level-Support Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen inform...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Ettlingen! Die Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support Ansprechpartner für den First ...

Sie möchten Ihr technisches Know-how gezielt im IT-Support einsetzen und legen Wert auf eine langfristige berufliche Perspektive? Dann haben wir die passende Position für Sie. Für ein etabliertes Kundenunternehmen im Raum Ettlingen suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Fachinformatiker (w/m/d) für den 2nd Level Support. Die Position ist unbefristet und bietet Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten. Haben wir Ihr Interesse geweck...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Ettlingen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne We...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Ettlingen. Wir haben ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des 1st-Level-Support Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen inform...

Sie möchten Ihr technisches Know-how gezielt im IT-Support einsetzen und legen Wert auf eine langfristige berufliche Perspektive? Dann haben wir die passende Position für Sie. Für ein etabliertes Kundenunternehmen im Raum Ettlingen suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Fachinformatiker (w/m/d) für den 2nd Level Support. Die Position ist unbefristet und bietet Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten. Haben wir Ihr Interesse geweck...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Ettlingen! Ihre Aufgaben Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Ma...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Ettlingen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne We...