Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORT ETTLINGEN

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Ettlingen! Ihre Aufgaben Klassifizieren und priorisieren von Service-Requests Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben Sie bearbeiten technische und anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die Pro...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Ettlingen! Ihre Aufgaben Klassifizieren und priorisieren von Service-Requests Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben Sie bearbeiten technische und anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die Pro...

Über uns Unser Auftraggeber aus dem Versandhandel für Verpackungen im B2B-Bereich in der Region Karlsruhe berät und beliefert Unternehmen aus allen Branchen mit einem umfangreichen Sortiment rund ums Verpacken, Transportieren und Lagern. Kundenservice steht im Mittelpunkt - gemeinsam packen wir's an! Aufgaben Ansprechpartner für alle IT‑Themen und Betreuung im 1st‑ & 2nd‑Level‑Support (DACH‑Region) mit Schwerpunkt 2nd‑Level Verwaltung von Tickets im Helpdesk‑System Jira Pflege von Benutzerkonten...

Sie möchten Ihr technisches Know-how gezielt im IT-Support einsetzen und legen Wert auf eine langfristige berufliche Perspektive? Dann haben wir die passende Position für Sie. Für ein etabliertes Kundenunternehmen im Raum Ettlingen suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Fachinformatiker (w/m/d) für den 2nd Level Support. Die Position ist unbefristet und bietet Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten. Haben wir Ihr Interesse geweck...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Ettlingen! Die Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support Ansprechpartner für den First ...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Ettlingen! Ihre Aufgaben Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Ma...