Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORT HANNOVER

Die accompio ist eine Private-Equity-getragene IT-Unternehmensgruppe, die mit rund 700 Spezialist:innen an 20 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien ein starkes Fundament bildet. Gemeinsam verfolgen wir eine Mission: Ein starkes Powerhouse aus Expert:innen zu bilden, das unseren Kund:innen und Mitarbeitenden neue Perspektiven eröffnet. Von IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen über DevOps bis hin zu Cyber Security unterstützen wir Unternehmen bei der Digitalisierung und machen ihre Prozes...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Deine Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung eingehender Support-Anfragen (telefonisch, per E-Mail oder Ticket-System) Eigenständige Bearbeitung und Lösung von Standard- und Routine-Incidents Qualifizierung und Priorisierung komplexerer Anfragen sowie Weiterleitung an den 2nd Level Support Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Workarounds im Ticketsystem Unterstützung bei der Optimierung von Support-Prozessen Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikat...

Du möchtest nicht nur Systeme betreuen, sondern aktiv mitgestalten? Dann bist du hier richtig. Für ein etabliertes Industrieunternehmen im Raum Hannover suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die SAP SCM- und EWM-Prozesse optimiert, Projekte verantwortet und als zentrale Ansprechperson im SAP-Umfeld agiert. Benefits: ✅ Tarifgebundene Vergütung inkl. Weihnachts-/Urlaubsgeld & betrieblicher Altersvorsorge ️ 30 Tage Urlaub + Gleitzeit Hybrides Arbeiten mit Home-Office-Option Gute Verkehrsanbindu...