Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORT HYBRIDES KÖLN

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) für den 1st Level Support, um das Team unseres Kunden in Köln zu erweitern. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Entgegennahme von Anfragen der Kunden via Telefon, E-Mail oder Chat Analyse und Lösung technischer Probleme, einschließlich Installation ...

Suchst Du nach neuen Möglichkeiten Dein Potenzial voll auszuschöpfen und Dich neuen Herausforderungen zu stellen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Deine Bewerbung zu erhalten und Dich persönlich kennenzulernen! Deine Aufgaben Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installati...

Suchst Du nach neuen Möglichkeiten Dein Potenzial voll auszuschöpfen und Dich neuen Herausforderungen zu stellen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Deine Bewerbung zu erhalten und Dich persönlich kennenzulernen! Deine Aufgaben Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installati...

Du hast Deine Ausbildung oder dein Studium abgeschlossen und möchtest den ersten Schritt auf dem Arbeitsmarkt machen? Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support, um ihr Team in Köln zu verstärken. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Diagnose und Behebung von Hardw...

Du hast Deine Ausbildung oder dein Studium abgeschlossen und möchtest den ersten Schritt auf dem Arbeitsmarkt machen? Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support, um ihr Team in Köln zu verstärken. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Diagnose und Behebung von Hardw...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) für den 1st Level Support, um das Team unseres Kunden in Köln zu erweitern. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Entgegennahme von Anfragen der Kunden via Telefon, E-Mail oder Chat Analyse und Lösung technischer Probleme, einschließlich Installation ...

Referenz 12-228534 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für ein Unternehmen aus der Bankenbranche suchen wir im Kölner Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen IT Systemadministrator (m/w/d) mit mehr als 30 Urlaubstagen. Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag und eine attraktive, leistungsgerechte Verg...

Für diejenigen, die nach neuen beruflichen Chancen suchen und ihre Karriere vorantreiben möchten, könnte ein Blick auf unsere Angebote lohnenswert sein! In Troisdorf benötigen wir für einen unserer Kunden eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den 1st Level IT-Support. Wenn Sie neugierig geworden sind, laden wir Sie herzlich ein, sich zu bewerben und freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen! Ihre Aufgaben Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System Entgegennahme...

Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser namenhafte Kunde sucht nach Unterstützung im First Level Support in Niederkassel. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Ticketeskalation an den 2nd Level Supp...

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

Einleitung Herzlich willkommen! Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit einem klaren Fokus: Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt - intern wie extern. Unsere IT ist das Rückgrat unseres Erfolgs, und wir wissen: Nur mit einem starken, empathischen und lösungsorientierten Support-Team können wir diesen Weg weitergehen. Darum suchen wir Dich - einen zuverlässigen, kommunikativen und engagierten IT-Supporter (m/w/d) im 1st & 2nd Level, der nicht nur technische Lösungen findet, sondern auch ein o...

Referenz 12-225210 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für ein Unternehmen aus der Bankenbranche suchen wir im Kölner Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen Systemadministrator (m/w/d) mit einem Jahresgehalt von bis zu 45k. Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag und eine attraktive, leistungsgerecht...

Für diejenigen, die beruflich weiterkommen möchten und neue Karrieremöglichkeiten suchen, ist es eine gute Idee, sich bei uns umzusehen! Für einen unserer Kunden in Niederkassel wird eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support gesucht. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen! Ihre Aufgaben Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System Entgegennahme von Kundenanfra...

Für diejenigen, die neue Karrieremöglichkeiten suchen und sich beruflich weiterentwickeln möchten, ist ein Blick auf unsere Stellenangebote lohnenswert! Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support in Brühl. Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen! Ihre Aufgaben Kundenanfragen werden telefonisch, per E-Mail oder über Chat entgegengenommen. Technische Probleme, einschließlich der Installation und Konfigurati...

Sie sind auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann sollten Sie sich bei uns umsehen! Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support in Bornheim. Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen! Ihre Aufgaben Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation un...

Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) für den 1st Level IT-Support, um das Team unseres Kunden in Köln zu erweitern. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Unterstützung der Anwe...

Du suchst nach einer neuen Tätigkeit, an der Du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Service Desk. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Hauptaufgabe ist der 1st Level Support im Servicedesk Weiterleitung komplexerer Service Requests und Incidents an die zuständigen Se...

Bist Du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden? Dann bist Du bei uns genau richtig! Unser Kunde sucht einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, um das IT-Team in Köln zu verstärken. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Support und Troubleshooting anfallender IT-Problematiken Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Supports Direkte Z...

Bist Du bereit für frische, fesselnde Chancen? Dann ist dieser Job maßgeschneidert für Dich! Unser Kunde sucht einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, um das IT-Team in Bonn zu verstärken. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Support und Troubleshooting anfallender IT-Problematiken Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Supports Direkte Zusammenarbeit mit 1st Level Support Clientsupport ...

Für diejenigen, die beruflich weiterkommen möchten und neue Karrieremöglichkeiten suchen, ist es eine gute Idee, sich bei uns umzusehen! Für einen unserer Kunden in Niederkassel wird eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support gesucht. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen! Ihre Aufgaben Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System Entgegennahme von Kundenanfra...