Stellenangebote für: - HELPDESK AUFGABEN

Aufgaben Annahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem 1st & 2nd Level Support von Client-, Server- und Netzwerksystemen Klassifizierung von Störungen und Anfragen Aufnahme der Kundenanfragen in das Ticketsystem Unterstützung in verschiedenen IT Projekten Wir betreuen unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall. Wann passt Du zu uns? Du passt zu uns, wenn Du sowohl selbs...

Über den Job Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als 1st Level Support / Systemadministrator (m/w/d). Ihre Aufgaben Unterstützung unserer Anwender im 1st-Level-Support - telefonisch, per Remote-Zugriff und vor Ort Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT...

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitspl...

Für meinen Kunden, einem international tätiges Unternehmen mit skandinavischen Wurzeln, das sich auf Gesundheitsdienstleistungen spezialisiert hat, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). Ursprünglich in den 1990er Jahren gegründet, bietet es heute ein breites Spektrum an medizinischen Leistungen an, darunter Präventions-, Diagnose- und Behandlungsdienste. Das Unternehmen betreibt Kliniken, Labore und Krankenhäuser und ist in mehreren Ländern tätig, insbes...

Einleitung ARKADIA Management Consultants ist eine mittelständische, inhabergeführte Managementberatung mit Fokus auf die Optimierung der wertschöpfenden Unternehmensfunktionen. Gemeinsam mit unseren Kunden konzipieren wir maßgeschneiderte Lösungen und füllen diese mit Leben. Führende Unternehmen aus den Branchen Telekommunikation, Finanzdienstleistungen und Energieversorgung gehören zu unserem Kundenstamm. Wir sind ein cooles buntgemischt Team und haben gerne auch mal Spaß bei der Arbeit. Aufga...

Einleitung Über uns Willst du mit uns gemeinsam eine der konservativsten Branchen überhaupt revolutionieren und in kurzer Zeit lernen, wie man exzellenten IT-Support leistet und ein Unternehmen mit Weitblick entwickelt? Dann verstärke unser Team im wunderschönen Herzen Oberfrankens, der Weltkulturerbestadt Bamberg. Maximal Dental ist ein führendes Dental IT-Systemhaus, welches Zahnarztpraxen aus ganz Deutschland tagtäglich den Rücken freihält, um sich auf Ihr Kerngeschäft - das Wohl der Patiente...

Aufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich (abhängig vom Kenntnisstand etc.). Qualifikation IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse i...

Aufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich (abhängig vom Kenntnisstand etc.) Qualifikation IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im...

Aufgaben First Level Support: Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle Second Level Support: Unterstützung bei ausgewählten Themen in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen Ticketbearbeitung: Dokumentation, Klassifizierung und Weiterleitung von Tickets im ITSM Tool Freshservice Troubleshooting: Fehleranalyse und Behebung bei Standard-Hardware (z. B. Notebooks, Drucker, Monitore) sowie gängiger Software (z....

Einleitung Payment-Solutions neu gedacht! Unter diesem Motto entwickelt unser Partner, als führendes Unternehmen im DACH-Raum, innovative und individuelle POS-Software-Lösungen - von Self-Check-Kassen, über Click & Collect Systeme, bis hin zu spannenden inhouse Projekten. Derzeit wird ein Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) für die interne IT-Infrastruktur am Standort Düsseldorf gesucht. Aufgaben Verantwortung für das Defect-Management im Rahmen der IT-Projekte Support bei internen Systemanfrage...

Zum frühestmöglichen Termin freut sich unser Team auf Ihre Kompetenzen. Lassen Sie es uns gemeinsam angehen. Diese Aufgaben werden Sie erwarten: - Unterstützung des Teams bei der Wartung, Instandhaltung und Modernisierung der Clientsysteme - Umsetzung von eigenen und laufenden Projekten - Ansprechpartner/in für Mitarbeitende bei alltäglichen IT-Fragen und Problemen - Sicherstellung der Funktionsfähigkeit aller EDV-Arbeitsplätze (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Geräte) - Support bei der techn. Fu...

Einleitung Wir sind ein spezialisierter IT-Dienstleister, der Arztpraxen und Medizinische Versorgungszentren (MVZ) mit modernem IT-Service und Lösungen unterstützt. Unser Leistungsspektrum reicht von IT-Infrastruktur und Netzwerksupport über Praxisverwaltungssysteme (z. B. medatixx) bis hin zu IT-Sicherheit, Telematikanbindung und Cloud-Lösungen. Aufgaben Bei uns bekommst Du abwechslungsreiche Aufgaben, die Dich Schritt für Schritt tiefer in die Welt der Systemadministration führen: Betreuung vo...

Einleitung Für unser wachsendes Team suchen wir einen engagierten ERP Support Specialist (m/w/d), der über fundierte technische Kenntnisse verfügt und unser Unternehmen dabei unterstützt, unseren Kunden einen erstklassigen Support zu bieten. Wir laden auch Quereinsteiger, wie z.B. IT-Manager aus KMU oder der Industrie, ein, sich zu bewerben! Wenn Sie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen haben oder sich in einem technischen Umfeld gut zurechtfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Die Seiwert ...

Du möchtest die digitale Transformation im Energiesektor aktiv mitgestalten? Du hast Freude daran, Prozesse gemeinsam mit Fachbereichen zu optimieren und innovative SAP-Lösungen weiterzuentwickeln? Du suchst ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit spannenden IT-Projekten und viel Raum für Eigeninitiative? Dann bist du hier genau richtig! Der Arbeitgeber: Unser Kunde ist ein regionaler Energieversorger mit über 110 Jahren Erfahrung und immer am Puls der Zeit. Ob Strom, Erdgas oder Trinkwasser,...

Referenz 12-229370 Sie sind die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und sorgen dafür, dass technische Probleme schnell und professionell gelöst werden. Wenn technische Herausforderungen Sie begeistern, Sie gerne mit Menschen arbeiten und Ihre IT-Kenntnisse in einem professionellen Umfeld einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir derzeit einen engagierten IT Support (m/w/d). Ihre Benefits: 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub...

Unser renommierter Kunde, im Großraum Ludwigshafen, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deine Unterstützung als IT-Systemadministrator (m/w/d). Der Kunde ist im Bereich der medizinischen Forschung tätig und stets an innovativen und qualifizierten Ansätzen interessiert. Neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, wartet eine sowohl fachliche, als auch organisatorische Weiterentwicklung auf Dich. Da das Unternehmen viel Wert auf eine gute Work-Life-Balance legt, werden Dir verschiedene Sonderleis...

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten? Unser Kundenunternehmen aus Mannheim sucht Sie als Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Supporter in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie beruflich durch! Ihre Aufgaben Interner IT-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene für IT-Systeme im täglichen B...

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden, ein Finanzdienstleister in Mannheim. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als Junior IT-Administrator (m/w/d) Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Support ! Ihre Aufgaben 1st- und 2nd-Level-Support im täglichen Umgang mit den IT-Systemen Übernahme der ...

Über uns Wir suchen für ein mittelständisches Full-Service-Systemhaus eine/n IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Aufgaben + Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anfragen und Störungen - per Telefon, E-Mail oder Fernwartung + Sie identifizieren Probleme schnell und effizient, analysieren Fehlerursachen und finden passende Lösungen für Hardware-, Software- und Netzwerkthemen + Sie unterstützen bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, ...

Referenz 12-232775 Für unseren renommierten Auftraggeber aus dem Gesundheitswesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Unterstützung für den IT-Support an einem Standort im nordwestlichen Teil Berlins. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Anwender, betreuen eingehende Anrufe, bearbeiten Störungsmeldungen und verwalten Benutzerkonten im Active Directory. Wenn Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation haben, Erfahrung im First-Level-S...