Stellenangebote für: - HELPDESK AUFGABEN

Das erwartet Dich Im Rahmen der persönlichen Anwenderbetreuung bist du für die Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem zuständig. Zu deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung und Ausgabe der IT-Ausstattung sowie die stetige Aktualisierung. Du betreust Endgeräte in einem komplexen und vernetzten Umfeld (Computer, Drucker, Mobilfunkgeräte und sonstige Peripherie). Du wirkst bei der kontinuierlichen Verbesserung, Pflege und Aktualisierung der ...

Position Description: Innerhalb der CGI bietet die Service Organisation Global Technology Operations (GTO) ein umfassendes end-to-end Portfolio von Digital Workplace Services, Cloud Services und vielem mehr an, um unsere Kunden optimal bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Im Bereich Digital Workplace Services bist du Teil unseres Customer Services-Team. Hier erwarten dich vielfältige Aufgaben rund um die Themen Client Strukturen, Incident-, Problem- und Change-Management sowie in ...

HIS HANSE IT Systeme GmbH steht für innovative IT-Lösungen. Zur Verstärkung unserer technischen Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk (m/d/w). Wer sind wir? Ein herstellerunabhängiges Systemhaus für den norddeutschen Raum welches IT-Komplettlösungen anbietet. Die HIS offeriert ihren Kunden neben einem umfassenden Hard- und Softwareangebot maßgeschneiderte und hochwertige IT-Dienstleistungen. Wir leben und pflegen eine Unternehmenskultur, die Leistungen,...

Ihre Aufgaben - Durchführung von Anwenderschulungen gemäß Schulungskonzept - Einführung, Weiterentwicklung und Betreuung von Anwendungen im klinischen Umfeld - Mitwirkung an Projekten des Krankenhausinformationssystems - Erstellung, Aktualisierung, Pflege und Verwaltung der benötigten Dokumentationen - Interdisziplinäre, konstruktive und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit allen Berufsgruppen - Anwendungsberatung im Bereich klinische Applikationen - Anwendersupport (Helpdesk) Anforderungen - Ein ...

Einleitung Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im IT Service Desk (m/w/d) n Bremen Aufgaben Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports. Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support Qualifikation Auch motivierte Quereinsteiger/in sind herzlich willkommen Erfahrung in einem technischen bzw. te...

Einleitung Du möchtest als SAP S/4HANA Inhouse Senior Basis Consultant (m/w/d) in einem dynamischen und internationalen Umfeld arbeiten? Für ein wachsendes, wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit regionalen Wurzeln suche ich einen SAP Basis Inhouse Consultant (m/w/d), der die SAP-Systemlandschaft aktiv mitgestaltet, optimiert und international ausbaut. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung der SAP-Systeme sowie für die kontinuierliche Verbesserun...

Einleitung Willst du mit uns eine der konservativsten Branchen revolutionieren? Dann komm zu uns nach Bamberg und werde Teil von Maximal Dental, einem führenden Dental IT-Systemhaus, das Zahnarztpraxen in ganz Deutschland den Rücken freihält. Wir digitalisieren, sichern und optimieren IT-Umgebungen - smarte Lösungen statt 08/15-Support. Jetzt suchen wir einen Werkstudent/eine Werkstudentin, die nicht nur IT-Probleme löst, sondern auch Verantwortung übernehmen möchte. Aufgaben Deine Mission: ✅ Be...

Einleitung Möchtest du Teil eines jungen und innovativen Teams in einem führenden IT-Systemhaus werden? Simon Fieber IT-Services ist Spezialist für Cloud-Dienstleistungen und betreut vielfältige Unternehmen in der dynamischen IT-Branche. Wir suchen ein:e motivierte Werkstudent:in, die unsere Kund:innen durch exzellenten First Level Support begeistert. Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und spielst eine entscheidende Rolle dabei unseren Geschäftskunden zu helfen ihre IT-Heraus...

Aufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich (abhängig vom Kenntnisstand etc.). Qualifikation IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse i...

IT-Probleme? Kein Problem für dich! Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen engagierten IT First Level Support, der mit einem Lächeln am Telefon technische Herausforderungen meistert. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo „klemmt“ und das mit einem gesunden Mix aus Know-how und Humor. Klingt nach deinem Job? Dann melde dich bei uns! Deine Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und über das Ticketsystem Fehleranalyse und -behebung von Hard- und ...

Sie bringen Erfahrung in der IT mit und sorgen mit Begeisterung für einen reibungslosen Ablauf? Wir suchen einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für die Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur unseres Kunden in Köngen. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Tätigkeiten, spannende Projekte und vielfältige Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betr...

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitspl...

Einleitung Die UAI Firmengruppe bietet marktführenden, lokalen und grenzüberschreitenden Forderungseinzug (debt collection) für Gemeinden (lokale Regierungen) und private Unternehmen im Bereich verkehrsbezogener Nachgebühren und administrativer Gebühren in ganz Europa. In den vergangenen Jahren haben wir uns zu einem der führenden Spezialisten für die internationale Ermittlung von betroffenen Fahrzeugbesitzern und die Einforderung von nicht bezahlten Gebühren entwickelt. Zur Verstärkung unseres ...

Für meinen Kunden, einem international tätiges Unternehmen mit skandinavischen Wurzeln, das sich auf Gesundheitsdienstleistungen spezialisiert hat, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). Ursprünglich in den 1990er Jahren gegründet, bietet es heute ein breites Spektrum an medizinischen Leistungen an, darunter Präventions-, Diagnose- und Behandlungsdienste. Das Unternehmen betreibt Kliniken, Labore und Krankenhäuser und ist in mehreren Ländern tätig, insbes...

Einleitung Du bist die zentrale Anlaufstelle für den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst dafür, dass unsere Standardsoftware reibungslos läuft. Als kompetente Ansprechperson unterstützt Du unsere Mitarbeitenden in allen Belangen rund um Microsoft 365 sowie unsere internen Applikationen auf PCs und mobilen Endgeräten. Aufgaben Du analysierst und löst technische Probleme, sei es durch direkten Kontakt oder via Remote-Support. Du dokumentierst alle Arbeitsvorgänge gewissenhaft in unserem Ticketsy...

Einleitung Wir sind ein seit 1987 etabliertes Kölner IT-Systemhaus, das sich mit dem Vertrieb und Support hochwertiger Branchen und Standardsoftware beschäftigt. Als regionaler DATEV Solution Partner (Steuerberater, Mandanten, Rechtsanwälte), PDS Quality Partner (Handwerk am Bau) und CompuGroup Medical Dental Partner (Zahnärzte) betreuen wir ca. 1.500 Unternehmen in der Region. Unser Team besteht zur Zeit aus über 40 Mitarbeitern. Unser IT-Produktportfolio umfasst vom simplen PC/Notebook, Drucke...

Für meinen Kunden, ein renommiertes Unternehmen, welches sich auf die Entwicklung und Herstellung von Maschinen spezialisiert hat, suche ich einen Helpdesk Spezialisten (m/w/d). Das Unternehmen ist ein erfolgreicher Hidden Champion mit extrem guten Ruf in der Region und besticht attraktive Zusatzleistungen. Es verfügt außerdem über ein breites Leistungsangebot über die komplette Prozesskette hinweg, die globale Präsenz und das Know-how derer Mitarbeiter bilden ein Portfolio, das auf dem Markt ei...

Einleitung Ein unabhängiger Versicherungsmakler ist seit über 45 Jahren als Spezialist für die Berufshaftpflicht von Architekten und Ingenieuren tätig. Das Unternehmen hat sich von Beginn an auf die Berufsrisiken im Baubereich konzentriert. Aufgrund dieser langjährigen Erfahrung bietet es kompetente Beratung in allen Versicherungsbereichen, sowohl beruflich als auch privat. Es handelt sich um eine hundertprozentige Tochtergesellschaft eines französischen Versicherungsunternehmens mit Hauptsitz i...

Ihre Aufgaben Unterstützung des Senior Support Engineers bei der Implementierung vor Ort von Produktions-, Liefer- und Integrationsplänen Zuständigkeit für den Systemaufbau (Hardware, Firmware, Software) und die operativen wie technisch/logistischen Prozesse Dokumentation von Systemkomponenten, Projektmeilensteine, Liefer-leistungen und Abnahmen bzw. Inspektionen Betreuung des Systems vor Ort über den Lebenszyklus im sog. In-Service Support (User Helpdesk, Inspektion/Wartung, Instandhaltung und ...

Einleitung TicketPAY Europe GmbH ermöglicht es jedem, innerhalb von 5 Minuten einen Ticketshop einzurichten und online Tickets zu verkaufen. Unser Kundenstamm reicht von kleinen Workshops bis zu großen Festivals. Wir bieten auch Lösungen für Reservierungen und kontaktlose Zahlungssysteme. In den letzten Monaten haben wir über 100 Unternehmen bei der Digitalisierung unterstützt. You know Y... Du suchst einen Job, der Deine Leidenschaft entfacht? Dann komm zu uns! Bei TicketPAY verkaufen wir nicht...