Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORT SAARBRÜCKEN

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bearbeitest selbstständig Service Requests im 1st und 2nd Level Support : per Telefon, E:Mail, Remote oder direkt vor Ort. :Dabei nutzt du bestehende Beschreibungen, um Lösungen zu finden, und stellst sicher, dass das Serviceniveau eingehalten wird. :Du analysierst Störungen und erarbeitest passende Lösungen oder Workarounds. :Zudem übernimmst du allgemeine Dokumentationsaufgaben, wie die Ticketdokumentation oder das Erstellen von Artikeln für die Wisse...

Sie verfügen über ein ausgeprägtes kommunikatives Geschick und sind ein wahres Organisationstalent? Dann haben wir genau den richtigen Job für Ihre berufliche Weiterentwicklung! Aktuell suchen wir für ein Großunternehmen im Raum Saarbrücken, einen engagierten und motivierten 1st und 2nd Level Support (m/w/d). Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Erste Kontaktperson und direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und Störungen Aufnehmen, dokumentieren und qualifiz...

Sie verfügen über ein ausgeprägtes kommunikatives Geschick und sind ein wahres Organisationstalent? Dann haben wir genau den richtigen Job für Ihre berufliche Weiterentwicklung! Aktuell suchen wir für ein Großunternehmen im Raum Saarbrücken, einen engagierten und motivierten 1st und 2nd Level Support (m/w/d). Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Erste Kontaktperson und direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und Störungen Aufnehmen, dokumentieren und qualifiz...

Referenz 12-219020 Wir suchen Sie für unseren Kunden! Ein modernes IT-Unternehmen im südwestdeutschen Raum betreibt eines der leistungsstärksten Rechenzentren der Region und bietet eine sichere, zukunftsorientierte Arbeitsumgebung. Zur Verstärkung des IT-Teams wird aktuell Unterstützung im IT-Support gesucht. Bewerben Sie sich noch heute als IT Supporter (m/w/d) 1st Level Support. Ihre Benefits: Ein attraktives Gehalt im Rahmen von 36.000 Euro bis 50.000 Euro Einen unbefristeten Arbeitsvertrag 3...

Einleitung Du bist erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. Aufgaben Hierbei bist Du für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen ( Tickets ) zuständig Betreuung telefonischer und schriftlicher Support-Anfragen Du sorgst eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen Lösungsorientierte Sofortberatung einfacher Anfragen und Weiterleitung umfangreicherer Störungen an den 2nd-Level-Support Betreuung von PC´s, La...

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, um Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse optimal zu nutzen? Wir suchen für einen unserer führenden Kunden einen engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d) in der Region Saarbrücken. Die Position wird im Rahmen einer Direktvermittlung besetzt. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Sicherstellung der Netzwerkverfügbarkeit und -stabilität Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und Implementierung neuer IT-Standards Installation, K...

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, um Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse optimal zu nutzen? Wir suchen für einen unserer führenden Kunden einen engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d) in der Region Saarbrücken. Die Position wird im Rahmen einer Direktvermittlung besetzt. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Sicherstellung der Netzwerkverfügbarkeit und -stabilität Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und Implementierung neuer IT-Standards Installation, K...

Über den Arbeitgeber Gestalte die digitale Zukunft des Gesundheitswesens aktiv mit. Für ein innovatives mittelständiges Unternehmen mit Fokus auf moderne Softwarelösungen im Gesundheitswesen wird eine engagierte Persönlichkeit als IT-Service-Techniker:in im Außendienst gesucht. Das Unternehmen begleitet medizinische Einrichtungen auf dem Weg in die digitale Zukunft und legt dabei großen Wert auf Kundenorientierung und technische Exzellenz. Gesucht wird in verschiedenen Erfahrungsstufen - d.h. Be...

Für unser Partnerunternehmen in Saarbrücken suchen wir aktuell einen IT-Support Engineer (m/w/d), der das IT-Support-Team verstärkt. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen Unternehmen im Saarland tätig zu werden. Die Vermittlung ist für Sie völlig kostenfrei. Ihre Aufgaben Bearbeitung komplexer IT-Probleme im 2nd und 3rd Level Support Beratung der Anwender zu IT-relevanten Fragestellungen Dokumentation der Vorgänge und Pflege der Support-Datenbank Enge Kooperation mit dem...

Referenz 12-212004 Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Saarbrücken. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engi...

Suchen Sie eine spannende Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten und modernen IT-Systemen? Unser Kunde in Saarbrücken bietet genau das und noch viel mehr. Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Gehaltsrange: 50.000 - 59.000 € Ihre Aufgaben Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Analyse und Lösung technischer Probleme Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support und anderen Abteilungen Dokumentation und Erstellung von Trouble-Tickets Technische Beratung...

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden in Saarbrücken. Ihre Aufgaben Unterstützung des 1st-Level-Supports und Durchführung erforderlicher Maßnahmen Lösung von auftretenden Problemen und Initiierung weiterer Aktivitäten, wie die Organisation notwendiger Ersatzteile und Techn...

Über uns #it-administration #it-infrastruktur #saarland Unser Mandant ist ein wirtschaftlich starkes Unternehmen und zählt zu den Top-Arbeitgebern im Saarland. Die IT wird hier als tragendes Rückgrat aller Fachbereiche verstanden. Microsoft-Technologien kommen strategisch zum Einsatz - mit klar definierten Zielen und gleichzeitig großem Entwicklungspotenzial. Ihre Aufgabe wird es sein, Potenziale in der Nutzung der Microsoft-365-Umgebung im engen Austausch mit den Fachbereichen zu identifizieren...

Über uns Unser Mandant ist ein wirtschaftlich solides und etabliertes Unternehmen mit Sitz im Saarland. Die IT spielt hier eine zentrale Rolle für sämtliche Geschäftsprozesse - daher wird der Support nicht als reine "Hotline", sondern als qualifizierte Schnittstelle zwischen Anwendern und IT verstanden. Sie erwartet ein kollegiales Umfeld, moderne Technik und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt. Informationen zum Techstack: Betriebssysteme: Windows 10/11, Microsoft 365 (inkl. Outlook, Tea...

Für ein führendes Unternehmen im Bereich Medizintechnik suchen wir am Standort Saarbrücken einen 1st Level Supporter (m/w/d) für Netzwerksysteme in Festanstellung. Wir freuen uns auf Dich! Deine Aufgaben Support vor Ort, telefonisch, remote und per E-Mail Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen Installation, Konfiguration und Verwaltung von Netzwerksystemen Erfassung und Dokumentation von Vorgängen im Ticketsystem Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine verglei...

Möchten Sie Ihr Know-how in einer neuen beruflichen Herausforderung anwenden? Unser Kunde im IT-Dienstleistungssektor in Saarbrücken bietet Ihnen eine spannende Möglichkeit zur Festanstellung. Gehaltsrange: 55.000 - 65.000 € Ihre Aufgaben Unterstützung des 2nd Level Supports bei komplexen IT-Problemen Durchführung tiefgehender Analysen und Diagnosen bei IT-Herausforderungen Erstellung detaillierter Dokumentationen zu Lösungsansätzen und Arbeitsprozessen Implementierung von Systemverbesserungen u...

Über uns Unser Mandant ist ein wirtschaftlich solides und etabliertes Unternehmen mit Sitz im Saarland. Die IT spielt hier eine zentrale Rolle für sämtliche Geschäftsprozesse - daher wird der Support nicht als reine "Hotline", sondern als qualifizierte Schnittstelle zwischen Anwendern und IT verstanden. Sie erwartet ein kollegiales Umfeld, moderne Technik und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt. Informationen zum Techstack: Betriebssysteme: Windows 10/11, Microsoft 365 (inkl. Outlook, Tea...

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden in Saarbrücken. Ihre Aufgaben Unterstützung des 1st-Level-Supports und Durchführung erforderlicher Maßnahmen Lösung von auftretenden Problemen und Initiierung weiterer Aktivitäten, wie die Organisation notwendiger Ersatzteile und Techn...

Über uns #it-administration #it-infrastruktur #saarland Unser Mandant ist ein wirtschaftlich starkes Unternehmen und zählt zu den Top-Arbeitgebern im Saarland. Die IT wird hier als tragendes Rückgrat aller Fachbereiche verstanden. Microsoft-Technologien kommen strategisch zum Einsatz - mit klar definierten Zielen und gleichzeitig großem Entwicklungspotenzial. Ihre Aufgabe wird es sein, Potenziale in der Nutzung der Microsoft-365-Umgebung im engen Austausch mit den Fachbereichen zu identifizieren...

Für unser Partnerunternehmen in Saarbrücken suchen wir aktuell einen IT-Support Engineer (m/w/d), der das IT-Support-Team verstärkt. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen Unternehmen im Saarland tätig zu werden. Die Vermittlung ist für Sie völlig kostenfrei. Ihre Aufgaben Bearbeitung komplexer IT-Probleme im 2nd und 3rd Level Support Beratung der Anwender zu IT-relevanten Fragestellungen Dokumentation der Vorgänge und Pflege der Support-Datenbank Enge Kooperation mit dem...