Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORT WORMS

Aufgabenbereich Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden. Du beantwortest Anrufe, Chats und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form. Du betrachtest den Kunden gesamtheitlich, und berätst jeden Kunden individuell. Du erkennst das Upselling Potential bei einer großen Bandbreite unserer Produkte. Du sorgst dafür, dass die Linux / Windows Server der Kund*innen stets erreichbar s...

Wir bieten Wertschätzender Verdienst Fortbildungen & Zertifizierungen Eigene Gestaltungsfreiräume Freie Gedankenentwicklung – Wir hören Ihnen zu! Rücksicht auf private & familiäre Bedürfnisse Fröhliches & freundliches Betriebsklima Moderne, ergonomische Arbeitsplätze & neueste Technik Möglichkeit, Hunde mitzubringen Ihre Aufgaben In einem fortbildungsfreudigen Umfeld, in dem viel miteinander gelacht wird, verantworten Sie die Installation, Konfiguration und Betreuung der Hard- und Software bei u...

Wir bieten Ihnen Sie sind Produktexperte für unsere internationalen ERP-Systeme sowie Automatisierungslösungen und unterstützen unsere Kunden, wenn es um den 1st-Level-Support geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises suchen wir ab sofort zur Erweiterung unseres Teams in Langenfeld (NRW) einen neuen Kollegen. Selbständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen unserer Kunden Beratung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Produkte Fehleranalyse bzw. Unterstützung unse...

Das erwartet Dich Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Analyse und Nachstellung von gemeldeten Problemen in der Software Kommunikation mit Produktmanagement, Entwicklung und angrenzenden Fachabteilungen Erarbeitung von Lösungen und Unterstützung der Kunden bei technischen und fachlichen Fragen Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen und Produktqualität Teilnahme an Produkttest...

Deine Hauptaufgaben Erste Anlaufstelle für unsere Kunden (B2B) bei technischen Fragen zu unseren Software­lösungen Qualifizierte Annahme, Analyse und Dokumentation von Anfragen über Telefon, Ticketsystem (JIRA/ZOHO) und E-Mail Erste Fehlerdiagnosen und Lösungs­findung im direkten Kunden­kontakt Weiterleitung komplexerer Themen an den 2nd-Level-Support oder die Entwicklung Unterstützung bei System­konfigurationen, Benutzer­verwaltung und Monitoring Enge Zusammenarbeit mit Produkt­management und E...

Wir sind der Geschäftsbereich Industry Service & Wind von SPIE Germany Switzerland Austria. Wir verstärken unser Team und suchen Dich für einen unserer Standorte in Dormagen, Niedernberg, Pfullendorf, München, Leipzig, Nürnberg, Weinheim, Bremen oder Worms! Einsatzort: Bremen, Düsseldorf, Leipzig, München, Nürnberg, Weinheim, Worms Kennziffer: 2026-0278 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung einer stark cloud-orientierten IT-Infrastruktur mit Schw...

Unterstützen Sie als Elektroniker (m/w/d) oder Elektrotechniker (m/w/d) unseren Kunden am Standort Worms mit Übernahmeoption. Ihr Benefits: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Übertarifliche Bezahlung Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristige und ortsnahe Arbeitsplätze Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Ihre Aufgaben: Neuinstallation, Wartung und Inspek...

Wir sind der Geschäftsbereich Industry Service & Wind von SPIE Germany Switzerland Austria. Wir verstärken unser Team und suchen Dich für unseren Standort in München! Einsatzort: Bremen, Düsseldorf, Leipzig, München, Nürnberg, Weinheim, Worms Kennziffer: 2026-0278 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung einer stark cloud-orientierten IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Microsoft 365 und Azure Administration und Absicherung der Microsoft 365 Suite,...

Requisition ID:24604 Grace ist ein führender globaler Lieferant von Katalysatoren und Spezialmaterialien, der auf Talent, Technologie und Vertrauen baut. Die beiden branchenführenden Geschäftsbereiche des Unternehmens: Katalysator: und Werkstofftechnologien: warten mit innovativen Produkten, Technologien und Dienstleistungen auf, die die Produkte und Prozesse unserer Kunden in aller Welt verbessern. Grace beschäftigt ca. 4.300Mitarbeiter in mehr als 30Ländern. Job Description :Bedienung der Prod...

Requisition ID:24591 Grace, a Standard Industries company, is a leading global supplier of catalysts, engineered materials and fine chemicals. We provide innovative products, technologies and services which our customers use to manufacture everyday products like renewable fuels, pharmaceuticals, toothpaste, cosmetics, food packaging, beer, edible oils and more. Our thousands of employees help shape a better future at our global headquarters in Columbia, MD and locations worldwide. Job Descriptio...