Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORTER DEN DER

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. IT Onsite Supporter ...

Wir bieten Wertschätzender Verdienst Fortbildungen & Zertifizierungen Eigene Gestaltungsfreiräume Freie Gedankenentwicklung – Wir hören Ihnen zu! Rücksicht auf private & familiäre Bedürfnisse Fröhliches & freundliches Betriebsklima Moderne, ergonomische Arbeitsplätze & neueste Technik Möglichkeit, Hunde mitzubringen Ihre Aufgaben In einem fortbildungsfreudigen Umfeld, in dem viel miteinander gelacht wird, verantworten Sie die Installation, Konfiguration und Betreuung der Hard- und Software bei u...

Deine Aufgaben Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st Level Support) Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System) Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes und bringst Dein Wissen zur Fehlerbeseitigung ein Ob Microsoft Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten – auf Deinen kundenorientierten Support können sich die Anwen...

Für unseren innovativen Kunden suchen wir einen engagierten 1st Level IT-Supporter (m/w/d) für den Standort Rheine in NRW. Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit 40 h/Wo sowie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Nach erfolgreicher Einarbeitung ist hybrides Arbeiten, mit zum großen Teil Homeoffice möglich. Ihre zukünftigen Aufgaben: - Eigenständige Bearbeitung telefonischer Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern - Anlegen, Dokumentieren und Nachverfolgen von Support...

Referenz 12-230872 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus der Bankenbranche mit Sitz in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Verstärkung in der IT. Wir suchen Sie, im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung, als 1st Level Supporter (m/w/d) im Bankenumfeld. Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Homeoffice-Möglichkei...

Darmstadt | Festanstellung | Vollzeit | Jobnr. 46124 Firmenprofil Unser Kunde ist ein etabliertes, international tätiges Technologieunternehmen aus dem Bereich Gesundheits- und Umwelttechnologie. Das Unternehmen entwickelt innovative Lösungen, die Forschung, Produktion und Qualitätsmanagement unterstützen. Eine moderne IT-Infrastruktur bildet dabei das Fundament für den reibungslosen Ablauf aller Prozesse. Zur Verstärkung des bestehenden IT-Teams wird ein engagierter IT-Supporter (m/w/d) für den...

Referenz 12-233512 Suchen Sie eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag eines internationalen Logistikunternehmens mit Sitz im Süden von München suchen wir Ihre Unterstützung in der IT. Der Gehaltsrahmen liegt bei 50.000 Euro p.a. Wir suchen Sie, im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung, als IT-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Homeoffice-Möglichkeit Moder...

Lohn - CHF85'000 - 100'000 Das ROCKEN Partnerunternehmen ist ein angesehenes Unternehmen, das innovative Lösungen und Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Engineering, Umwelt, Planung und Nachhaltigkeit anbietet. Das Unternehmen verfügt über eine herausragende Expertise und langjährige Erfahrung in der Unterstützung von Projekten in den Bereichen Verkehrsplanung, Umweltmanagement, Infrastrukturplanung und vielem mehr. Mit einem hochqualifizierten Team und einer kundenorientierten Herangehe...

Referenz 12-233668 Sind Sie begeistert von der IT und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Betreuen Sie IT-relevante Anfragen und tragen Sie zum reibungslosen Betriebsablauf bei. Im Auftrag eines international agierenden Technologieunternehmens mit Sitz im Raum Filderstadt suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als First-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktives Gehaltspaket zwischen 40.000 EUR und 45.000 EUR brutto im Jahr Flexible Arbeitszeiten ...

Lohn - CHF90'000 - 97'000 Rolle: In dieser Rolle übernimmst du den fachkundigen 1st- und 2nd-Level-Support für eine komplexe Individuallösung und sorgst für eine zuverlässige Wartung sowie einen reibungslosen Betrieb. Du analysierst und bearbeitest Supportanfragen, unterstützt Anwender bei Standardprozessen und prüfst Workflows, Berechtigungen und Schnittstellen sorgfältig. Zudem nutzt du deine fundierte Erfahrung in T-SQL-Skripting, um Datenbankabfragen zu optimieren, Performance-Analysen durch...

Lohn - CHF80'000 - 87'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner entwickelt seit über 20 Jahren intelligente Lösungen für komplexe Projekte im IT-Bereich. Dabei stehen Cloud Plattformen und Workp...

Lohn - CHF70'000 - 90'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist ein unabhängiges Schweizer Familienunternehmen. Das Unternehmen ist nicht nur in der Schweiz, sondern auch in Frankreich, Ital...

Rolle: Home-Office und moderne Anstellungsbedingungen Hohe Selbständigkeit wie auch Mitgestaltungsmöglichkeiten bei den Produkten ein hoch motiviertes, junges und unterstützendes Team 5 Wochen Ferien 40 Stunden Arbeitswoche bei flexiblen Arbeitszeiten Die Möglichkeit 80% zu arbeiten Persönliche Weiterbildung Verantwortung: Du unterstützt internationale Kunden und hilfst bei der Softwareintegration Du erarbeitest mit dem Kunden Lösungen für verschiedene Use-Cases Als Bindeglied zwischen der Entwi...

Referenz 12-237996 In einer zentralen Position innerhalb des IT-Supports tragen Sie dazu bei, anspruchsvolle technische Herausforderungen effizient zu analysieren und nachhaltig zu lösen. Dabei gewährleisten Sie eine reibungslose Kommunikation zwischen den verschiedenen Supportebenen und Fachabteilungen - stets mit dem Ziel höchster Servicequalität. Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen 2nd Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits:...

IT-Support. Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software, einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse na...

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können. Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt ...

Referenz 12-232402 Möchten Sie in der IT durchstarten, auch ohne klassische Ausbildung in diesem Bereich? Für unseren Auftraggeber aus dem Bereich Webhosting mit Sitz im nordwestlichen Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter für den 1st Level Support - gerne auch Quereinsteiger mit technischer Affinität. Werden Sie Teil des Support-Teams und unterstützen Sie die Kunden bei IT-Anfragen. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung im Rahmen der Person...

Lohn - CHF85'000 - 105'000 Rolle: Für unseren Partner - eine traditionsreiche, unabhängige Privatbank im Herzen von Zürich - suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit für den IT-Support. Du betreust eine anspruchsvolle interne Kundschaft in einem regulierten Bankenumfeld, übernimmst 1st-Level-Support mit hoher Qualität und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Microsoft-365-Plattform sowie an banknahen Applikationen mit. Verantwortung: Analysieren und Beheben von Störungen im 1st-Lev...

Lohn - CHF70'000 - 80'000 Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können. Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informati...

Verantwortung: Du stellst den reibungslosen Betrieb der Client- und Serverinfrastruktur sicher und bist Ansprechpartner:in für alle technischen Anliegen. Du betreibst den 1st- und 2nd-Level-Support eigenständig via E-Mail, Telefon oder direkt beim Kunden vor Ort. Du installierst, konfigurierst und setzt Hardware und Software produktiv ein und betreibst diese zuverlässig. Du unterstützt bei Backup- und Netzwerklösungen, bist aktiv bei VMware, Windows Server (AD/DNS/DHCP/GPO) sowie M365, MS-Exchan...