Stellenangebote für: - 2ND LEVEL SUPPORT BEI DEN ODER OFFICE UND

Das kannst Du gemeinsam mit uns bewegen Dank deiner Unterstützung läuft unsere interne IT reibungslos. Als IT-Systemadministrator bist Du Ansprechpartner für alle internen IT-Fragen Deiner Kollegen und Kolleginnen. In diesem Zusammenhang bist Du verantwortlich für unsere Arbeitsplatzinfrastrukturen, sowohl hard- als auch softwareseitig. Im Detail übernimmst Du folgende Aufgaben: 1st/2nd Level IT-Support für unsere Mitarbeiter Monitoring, Wartung und Ausbau der IT-Infrastruktur, sowie Sicherstell...

Das sind deine Aufgaben Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. Pflege der Kundendokumentationsdatenbank. Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Standard-IT-Equipment. Installation und Wartung von Windows-Clients. Permanente Weiterentwicklung de...

The job: Administration von Microsoft Plattformen (Windows Server 2016/2012/2008 und Windows Client 10/8.x/7) in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Microsoft Exchange Server Microsoft System Center Suite Microsoft SharePoint Microsoft SQL Server Microsoft Windows Client System Pflegen und Weiterentwickeln der Infrastruktur, in der Sie Experte sind Administration von Microsoft Active Directory eigenhändiges Erstellen technischer Konzepte, Betriebshandbüchern oder Dokumentationen inkl. de...

Etwas bewegen | Dein Einsatz Du bist unsere Nummer 1 als Ansprechpartner:in für alle Anwender:innen: Du administrierst IT-Berechtigungen, überwachst den Lebenszyklus von Endbenutzergeräten und unterstützt die Anwender:innen bei einfachen Anfragen rund um Standardanwendungen, z. B. MS Office. Die komplette Mobiltelefonie für die VitalAire-Gruppe liegt in deiner Hand, denn du hast den Überblick hinsichtlich Verwaltung, Versendung, Reklamation und Administration. Auch das Beauftragen und Kündigen v...

Dein Aufgabenfeld: 2nd Level Support mit Teamarbeitszeiten von Mo-Fr von 9-17 Uhr und individueller Ausgestaltung Anwenderbetreuung bei auftretenden Softwareproblemen Durchführung von Produktschulungen für Kunden über Remoteverbindung in deutscher und englischer Sprache Qualifizierung von Kundenanforderungen und Abstimmung mit dem Entwicklerteam Testkonzeption inkl. Auswahl adäquater Testmethoden und -verfahren Analyse testtechnischer Aufgabenstellungen Testdesign/-spezifikation/-durchführung im...

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

Du bei OneQrew Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen. Du erfasst und analysierst Störungsmeldungen und entwickelst passende Lösungen. Du berätst unsere Kunden und Fachhändler kompetent und stehst ihnen bei Anwendungsfragen unterstützend zur Seite. Was Du mitbringst Du verfügst idealerweise über eine...

Die wichtigsten Benefits auf einen Blick: Hybrides Arbeiten Wir bieten flexible Arbeitsmodelle, die sich optimal an deine Lebenssituation anpassen. Home-Office ist je nach Aufgabenbereich möglich. Mobilität Ob Firmenwagen, Jobrad oder ÖPNV – bei uns kannst du deinen Arbeitsweg individuell gestalten. Teamevents Wir fördern den Zusammenhalt durch regelmäßige Coffee-Talks, Grillabende und Events wie unsere Rhein-Schiffsfahrt. Moderne Ausstattung Mit modernster Technik, wie High-End-Notebooks und Vi...

DEINE MISSION BEI UNS SLA-Management und Ticketbearbeitung: Du kümmerst dich um die Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets, gewährleistest die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und hilfst dabei, Probleme schnell und effizient zu lösen Kommunikation und Zusammenarbeit: Als wichtiger Ansprechpartner für verschiedene Fachabteilungen arbeitest du eng mit den Teams zusammen, um Lösungen zu entwickeln und die bestmögliche Kundenerfahrung zu gewährleisten Verantwortungsübernahme: Du d...

Du passt zu uns, wenn Du ein echtes Teammitglied sein willst. Du Herausforderungen mit Kreativität meisterst. Du über den Tellerrand hinausschaust. Du schnelle, direkte Entscheidungen schätzt. Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Du über Dogbert-Witze lachst. Das erwartet dich bei uns Teamspirit & Events – Wir feiern Erfolge gemeinsam, auch international. Flache Hierarchien – Deine Ideen zählen von Anfang an. Flexibilität – Arbeiten beim Kunden, im Home Office oder im Design Office Karls...

Ihre Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung von ERP- und IT-Anwendungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen | Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen und anwendungsbezogenen Fragen (1st-/2nd-Level-Support)| Durchführung von Systemtests, Dokumentationen sowie Anwenderschulungen | Umsetzung von Anforderungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und ggf. externen Dienstleistern | Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung Übernahme von Schwerpunkten in den Bereiche...

Einleitung Unser Klient, ein renommiertes Unternehmen der Bio-Lebensmittelindustrie, sucht zur Erweiterung des Teams einen Inhouse SAP MM Consultant (m/w/d) am Standort in Darmstadt. In dieser Position begleiten Sie aktiv die S/4 Umstellung mit. Neben einer Unternehmenskultur geprägt von kollegialen Zusammenhalt und einem Faible für neuen Technologien profitieren Sie außerdem von Benefits wie einem attraktiven Gehalt, flexiblen Home Office Möglichkeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkei...

Einleitung Unser Klient, ein renommiertes Unternehmen der Bio-Lebensmittelindustrie, sucht zur Erweiterung des Teams einen Inhouse SAP SD Consultant (m/w/d) am Standort in Darmstadt. In dieser Position begleiten Sie aktiv die S/4 Umstellung mit. Neben einer Unternehmenskultur geprägt von kollegialen Zusammenhalt und einem Faible für neuen Technologien profitieren Sie außerdem von Benefits wie einem attraktiven Gehalt, flexiblen Home Office Möglichkeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkei...

Einleitung: Unser Klient gehört zu den führenden Anbietern aus der Automatisierungsbranche und ist ein global agierender Konzern mit Sitz im Raum Essen. Zur Verstärkung des Teams sucht unser Klient einen Inhouse SAP PI/PO Berater (m/w/d). Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem modernen Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Projekten. Unser Klient bietet Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich erfolgreichem Unternehmen, umfassende Weiterbildungsangebote (i...

Einleitung: Bei unserem Klienten handelt es sich um einen der führenden Unternehmen aus dem Handelsumfeld mit Sitz in Düsseldorf. Das Unternehmen bietet hervorragende persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, ein aktraktives Gehaltspaket sowie interessante Zusatzleistungen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, Home Office Regelung und ein flexibles Arbeitszeitmodell. Aufgrund der Erweiterung des Teams, suchen wir für unseren Kunden einen erfahrenen Inhouse SAP MM Berater (...

Einleitung Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine EuroTrade AG zu besetzen. Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Wir suchen einen engagierten und kompetenten Service Desk Mitarbeiter für unseren 1st und 2nd Level Suppo...

Einleitung Die Mission der PMS Perfect Media Solutions GmbH (PMS) ist es, unsere Kunden (m/w/d) als zuverlässiger Full-Service Partner bei der Umsetzung der digitalen Transformation mit visuellen Medien zu begleiten - und das nachhaltig und langfristig. Unser Fokus liegt dabei auf ganzheitlichen Digital Signage & Media Lösungen für Retail, Veranstaltungsorte und Unternehmen. Wir wissen, dass unser Erfolg auf der Einsatzbereitschaft und der Motivation all unserer Mitarbeitenden basiert. Dabei möc...

Einleitung actago4IT GmbH - steht für maßgeschneiderte IT-Lösungen. Wir sind ein aufstrebender Anbieter von Managed Services und bieten umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Cloud-Lösungen und Cybersicherheit. Als innovativer Spezialist auf diesem Feld bieten wir mit unseren erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern umfangreiche Beratung, umfassende Projektbegleitung und individuellen Service. Aufgaben Wartung und Betreuung bestehender IT-Infrastrukturen...

Einleitung: Unser Klient ist der führenden Konzerne aus dem Automatisierungsbereich. Mit seinen 5.000 Mitarbeitern weltweit erzielte die Unternehmensgruppe einen Gesamtumsatz von über 1 Milliarden Euro. Zur Neueinführung von Microsoft Dynamics 365 sucht unser Klient zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior Inhouse MS Dynamics 365 Berater (m/w/d) im Raum Bielefeld/Paderborn. Unser Klient bietet Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit in einem führenden Konzern. Profitieren tun Sie hier von umfangr...

Einleitung Als Teil der YUVENDA Gruppe entwickeln, vertreiben und betreuen wir bei Intelligix ein cloudbasiertes Warenwirtschaftssystem für den Mode-Einzelhandel. Mit unserer cloudbasierten ERP-Suite netix bieten wir eine leistungsstarke, modular aufgebaute Plattform für Warenwirtschaft, Kasse, CRM, E-Commerce und mehr. Aufgaben Betreuung unserer Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff Unterstützung bei der Nutzung unserer cloudbasierten Softwarelösungen (Ware...