Stellenangebote für: - 2ND LEVEL SUPPORT KÖLN

Das erwartet Dich: Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (per Telefon, Ticketsystem oder E-Mail) Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices, WLAN, VPN etc.) Erstellung, Pflege und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und Standardsoftware Benutzerverwaltung in Lokaler Active Directory, Azure, Microsoft 365 und anderen Systemen Unterstützu...

Über uns Unser langjähriger Kunde - ein etablierter und anerkannter IT-Dienstleister aus Köln, mit dem wir seit Jahren erfolgreich und vertrauensvoll zusammenarbeiten - sucht derzeit eine*n 2nd/3rd Level Support Engineer (m/w/d) für das Tagesgeschäft sowie projektbezogene Aufgaben im Kundengeschäft. Die Position richtet sich an erfahrene IT-Expert*innen, die durch intrinsische Motivation und hohe IT-Affinität überzeugen, Freude daran haben, sich in unterschiedliche Kundenprojekte und IT-Landscha...

Deine Aufgaben: Konzeption und Administration Active Directory, Microsoft Exchange Server Durchführen von Projekten Exchange Online/Office365/Azure AD Migration / Transformation Exchange Online, Microsoft 365 Kundensupport auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene Automatisierungen mit Hilfe von PowerShell Projektmitarbeit und eigenständige Projektsteuerung Übernahme von Kundenprojekten Dein Profil: Abgeschlossenes IT-Studium, Fachinformatiker Ausbildung Systemintegration (IHK) oder gleichwertige Praxiserfah...

Über uns Unser langjähriger Kunde - ein etablierter und anerkannter IT-Dienstleister aus Köln, mit dem wir seit Jahren erfolgreich und vertrauensvoll zusammenarbeiten - sucht derzeit eine*n 2nd/3rd Level Support Engineer (m/w/d) für das Tagesgeschäft sowie projektbezogene Aufgaben im Kundengeschäft. Die Position richtet sich an erfahrene IT-Expert*innen, die durch intrinsische Motivation und hohe IT-Affinität überzeugen, Freude daran haben, sich in unterschiedliche Kundenprojekte und IT-Landscha...

Unsere Benefits Gleitzeitkonto Homeoffice (3 Tage pro Woche) 30 Tage Urlaub Erhöhung des Urlaubsanspruchs nach 5 und 10 Jahren Betriebszugehörigkeit Zusätzlich frei an Brückentagen sowie zwischen Weihnachten und Neujahr Weihnachtsgeld Unternehmensbeteiligung (Prämie) Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen (VL) Je nach Standort subventioniertes Mittagessen oder ÖPNV-Ticket Alle Standorte mit guter Verkehrsanbindung Jobrad „infodas on bike“ mit einem monatlichen Arbeitg...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Köln. Werde Teil der thinkGROUP und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (ITSM) nachgelag...

Für unsere Abteilung IT / Team User-Helpdesk & Infrastruktur suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d). Eintrittstermin: ab sofort Arbeitszeit: Vollzeit Abteilung: IT Team: User-Helpdesk & Infrastruktur Vertrag: unbefristet Ihre Aufgaben Mitarbeitende befähigen: Sie übernehmen die fachliche Führung des achtköpfigen Teams User-Helpdesk & Infrastruktur und schaffen auch bei herausfordernden Themen Raum für eine offene, lösungsorientierte Kommunikation. Darüber hinaus identi...

ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position: IT SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) DEIN AUFGABENPROFIL Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen (Clients, Drucker, mobile Geräte) Benutzerverwaltung in gängigen Systemen (z. B. Active Directory, Microsoft 365) Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank Eskala...

Über uns SAP Consultant MM (m/w/d) Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen. Mit einem globalen Netzwerk aus Vertriebs- und Servicepartnern ist das Unternehmen in über 100 Ländern vertreten. Die Technologien werden kontinuierlich weiterentwickelt - mit klarem Fokus auf Marktanforderungen, technologische Innovationen und nachhaltige Verantwortung. Aufgaben Das erwartet dich: Beratung, Design und Implementierung von SAP-MM-Lösungen inkl. Customizing Weiterentwicklung der SAP-...

Du hast Spaß daran, komplexe IT‑Landschaften zuverlässig zum Laufen zu bringen und dafür zu sorgen, dass Server, Netzwerke und Anwendungen jederzeit stabil funktionieren? Auch in anspruchsvollen Situationen bleibst du gelassen, findest praktikable Lösungen und stellst einen sicheren IT‑Betrieb sicher. Moderne Microsoft‑Technologien begeistern dich, und du suchst eine Umgebung, in der Teamgeist, Eigeninitiative und Serviceorientierung nicht nur erwähnt, sondern täglich gelebt werden. Für unseren ...

Du hast Freude daran, komplexe IT‑Infrastrukturen stabil und sicher zu betreiben? In deiner Verantwortung sollen Server, Netzwerke und Anwendungen jederzeit zuverlässig laufen. Auch in stressigen Phasen bleibst du ruhig, behältst den Überblick und findest pragmatische Lösungen für technische Herausforderungen. Moderne Microsoft‑Technologien faszinieren dich, und du suchst ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Eigeninitiative und Serviceorientierung nicht nur Schlagworte, sondern gelebte Werte sin...

Machen Sie den Sprung in ein engagiertes Team von über 900 Profis weltweit und gestalte aktiv den digitalen Wandel mit uns. Bei audius setzen wir auf maßgeschneiderte Services - von der Beratung über die Implementierung bis zum Betrieb. Unsere Kultur fördert Innovation, Kundenorientierung und vor allem unsere Mitarbeitenden. Egal ob Sie analytisch, kommunikativ, pragmatisch oder kreativ sind - bei audius finden Sie den perfekten Arbeitsplatz und vielfältige Karrierechancen. IT Onsite Techniker (...

Für meinen Auftraggeber, ein mittelständisches, europaweittätiges Traditionsunternehmen mit Headquarter im Raum von Düsseldorf/Mönchengladbach (auch aus den Richtungen Köln, Essen und Wuppertal gut erreichbar), suche ich für die Erweiterung des ERP-Teams schnellstmöglich für eine reizvolle Position in unbefristeter Festanstellung einen Microsoft Dynamics NAV/365 Business Central Systembetreuer (m/w/d). Derzeit ist in der Firma Microsoft Dynamics 365 Business Central in der Version BC14 in allen ...

Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen. Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpun...

Die TH Köln zählt zu den innovativsten Hochschulen für Angewandte Wissenschaften. Sie ist Mitglied in der Hochschul-Allianz UAS 7. Wir bieten 21.000 Studierenden sowie 1.000 Wissenschaftler*innen aus dem In- und Ausland ein inspirierendes Lern-, Forschungs- und Arbeitsumfeld in den Ingenieur-, Geistes-, Gesellschafts- und Naturwissenschaften. Die TH Köln gestaltet Soziale Innovation - mit diesem Anspruch begegnen wir den Herausforderungen der Gesellschaft. Unser interdisziplinäres Denken und Han...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Köln. Werde Teil der thinkGROUP und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d) Aufgaben Deine Tätigkeiten: Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office, MS-Teams, MS Windows, cloudbasierte Anwendungen, MyPBx, Berechtigungen, Clients (Notebook, FAT-/Thin-Clients), Drucker, TK, Medientechnik detaillierte Aufn...

Über uns Als einer der innovativsten Treiber seiner Branche verbindet dieses Unternehmen Tradition mit modernster Technologie. Mit mehreren tausend Mitarbeitenden weltweit, einer klaren Wachstumsstrategie und einem starken Fokus auf Digitalisierung gestaltet es die Zukunft aktiv mit. Die IT spielt dabei eine Schlüsselrolle - sie sorgt nicht nur für Stabilität, sondern treibt neue Geschäftsmodelle und internationale Projekte voran. Um diesen Weg weiter erfolgreich auszubauen, sucht das Unternehme...

Über uns Unser langjähriger Kunde - ein etablierter und anerkannter IT-Dienstleister aus Köln, mit dem wir seit Jahren erfolgreich und vertrauensvoll zusammenarbeiten - sucht derzeit eine*n 2nd/3rd Level Support Engineer (m/w/d) für das Tagesgeschäft sowie projektbezogene Aufgaben im Kundengeschäft. Die Position richtet sich an erfahrene IT-Expert*innen, die durch intrinsische Motivation und hohe IT-Affinität überzeugen, Freude daran haben, sich in unterschiedliche Kundenprojekte und IT-Landscha...

Über uns Für einen Spezialisten aus dem Energiesektor suchen wir derzeit einen Inhouse SAP Basis Administrator (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung in Köln. Unser Kunde aus der Energiebranche zählt seit Jahrzehnten zu den Marktführern in seinem Sektor und steht für innovative Lösungen sowie höchste Nachhaltigkeitsstandards. Mit modernster Technologie ermöglicht das Unternehmen die präzise Erfassung und Abrechnung von Energie- und Wasserkosten und trägt so maßgeblich zur Steigerung der Energi...

Über uns Im Auftrag eines international tätigen Unternehmens sind wir derzeit auf der Suche nach einemNetzwerkadministrator/Spezialisten (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung in Köln. Unser Partner bewährt sich bereits seit mehr als 100 Jahren als krisensicherer Arbeitgeber. Das Traditionsunternehmen umfasst mehr als 4.500 Mitarbeiter weltweit. Mit wegweisenden Technologien und umweltfreundlichen Antriebslösungen hat er sich als Marktführer in der Branche etabliert. Treten Sie einem renommier...