Stellenangebote für: - 2ND LEVEL SUPPORT ENGINEER ODER

Wir sind ein internationales IT-Beratungsunternehmen für die Digitale Transformation und helfen unseren Kunden weltweit mit Begeisterung dabei, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten und auszubauen. Deine Challenge Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb von Red Hat OpenShift als PaaS auf On-Premises Bare-Metal-Infrastrukturen Automatisierung von Betriebs- und Administrationsprozessen mit Ansible und Red Hat Ansible Automation Platform (AAP) Umsetzung von Infrastructure as Code und GitOps in Red Ha...

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als DevOps Engineer- ID Management (m/w/d) für den Standort Berlin. Ihr Aufgabenbereich Konzeption, Planung, Betrieb und Weiterentwicklung der Identity- und Berechtigungs-Infrastruktur (Weiter-)Entwicklung von Workflows im eingesetzten Identity-Managementsystem Mitverantwortung für Prozesse des ID-Managements Beratung bei Produkt- und Projektanforderungen Dokumentation von Arbeitsergebnissen eigenständige, ganzheitliche Analyse und Lösung von IT-Störu...

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatori...

Deine Aufgaben Du betreust und optimierst die IT Infrastruktur unseres Kunden vor Ort und setzt eigenständig IT Projekte um. Hier erfährst Du schon etwas mehr darüber. Als festes Mitglied unseres Teams vertrittst du unser Unternehmen bei einem Kunden vor Ort im Bereich 1st & 2nd Level Administration, Service und Support einer IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Windows Du bist verantwortlich für die technische Beratung, Betreuung und Aufbau von diversen Servern und Client Lösungen Du bist zuständig...

Das erwartet Dich bei uns: Du betreust unsere Windows-Systemlandschaft Du kümmerst dich um die intern genutzten, Windows-basierten Applikationen Du arbeitest eng mit Kollegen aus allen Fachbereichen zusammen Du übernimmst den internen und externen 2nd-Level-Support für die von uns betreuten Systeme Das bringst Du mit: Du bist Windows-Profi? Perfekt! Du bringst fundierte Kenntnisse im System- und Applikationsbetrieb sowie mit Windows-basierten Server- und Clientsystemen mit, dann bist du bei uns ...

So unterstützt du uns Betreuung von komplexen Systemumgebungen im Großkundenumfeld Bearbeitung von Monitoring Events und Troubleshooting Austausch mit unseren Kunden bei komplexeren Problemen Unterstützung der Kollegen aus dem 2nd Level Support bei der Analyse und der Lösung von Störungsmeldungen Aktive Mitarbeit in Kundenprojekten als Unterstützung des Projektteams Durchführen von Standard und Normal Changes bei unseren Kunden (z.B. Ressourcenänderungen, Softwareinstallationen, Konfigurationsan...

Deine Aufgaben: Lösen und Koordinieren von Kundenproblemen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Unterstützung von Ascom-Technikern bei technischen Fragen Reagieren auf zugewiesene Kundenprobleme in angemessener Zeit Bereitstellen von Support-Dienstleistungen, einschließlich Fehlerbehebung, Beschwerdebearbeitung und Wartung Agieren als Fachexperte für bestimmte Ascom-Produkte und -Lösungen Sicherstellen eines ausgezeichneten Kundendienstes durch freundliche und effiziente Kommunikation Prüf...

Deine Aufgaben Du übernimmst den 2nd-Level-Support und stehst dem IT-Service-Desk beratend zur Seite Du berätst und unterstützt die Fachbereiche bei der Umsetzung von IT-Projekten und der Automatisierung von IT-Prozessen Du administrierst und entwickelst die Netcologne interne IT Infrastruktur (AD- und M365-Administration, Virtualisierungs- und Storageplattform) Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrere Jahre Erfahrun...

Ihre Mission Sie verantworten die Administration, den Betrieb und die Konfiguration von Netzwerkkomponenten und Firewall- Systemen in einer Enterprise- Umgebung (Barracuda-FW, CISCO, PAP-FW) zudem leisten sie 2nd- und 3rd-Level-Support für die betreuten Systeme Identifikation, Analyse und Lösung von Netzwerkproblemen, auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Sie stellen die Benutzerzufriedenheit im eigenen Verantwortungsbereich sicher zudem projektieren und führen Sie Inbetriebnahmen u...

Was Sie erwartet Erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden 1st und 2nd Level-Kundensupport für Videokonferenz- und Unified Communication Themen Durchführung von Fehleranalysen und verantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten SLA Diagnose von technischen Problemen und Erarbeitung von Lösungen Enger Kontakt mit den Herstellern und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen Was bringen Sie mit Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung Gute Deutsch- u...

Deine Herausforderungen Durchführung von IT-Kundenprojekten bei kleinen und mittelständischen Kunden Planung, Vorbereitung, Implementierung und Betreuung vorhandener und neuer IT-Systemumgebungen Pre-Sales Unterstützung und Consulting IT Support für unsere Kunden sowie die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der Systemverfügbarkeit Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse und Berufserfahrung in vergleichbarem Aufgabengebiet wün...

Suchen Sie eine spannende Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten und modernen IT-Systemen? Unser Kunde in Saarbrücken bietet genau das und noch viel mehr. Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Gehaltsrange: 50.000 - 59.000 € Aufgaben Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Analyse und Lösung technischer Probleme Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support und anderen Abteilungen Dokumentation und Erstellung von Trouble-Tickets Technische Beratung der ...

Für unser Partnerunternehmen in Saarbrücken suchen wir aktuell einen IT-Support Engineer (m/w/d), der das IT-Support-Team verstärkt. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen Unternehmen im Saarland tätig zu werden. Die Vermittlung ist für Sie völlig kostenfrei. Aufgaben Bearbeitung komplexer IT-Probleme im 2nd und 3rd Level Support Beratung der Anwender zu IT-relevanten Fragestellungen Dokumentation der Vorgänge und Pflege der Support-Datenbank Enge Kooperation mit dem 1st-...

Über uns Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren ...

Eine herausfordernde Aufgabe, moderne IT-Systeme und flexible Arbeitszeiten! Diese Position bietet Ihnen zahlreiche Vorteile. Unser Kunde sucht einen erfahrenen IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d) zur Verstärkung seines Teams. Nutzen Sie die Gelegenheit, für einen renommierten Arbeitgeber in Saarlouis zu arbeiten. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Aufgaben Planen und Imp...

Suchen Sie eine spannende Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten und modernen IT-Systemen? Unser Kunde in Saarbrücken bietet genau das und noch viel mehr. Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Gehaltsrange: 50.000 - 59.000 € Aufgaben Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Analyse und Lösung technischer Probleme Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support und anderen Abteilungen Dokumentation und Erstellung von Trouble-Tickets Technische Beratung der ...

Über uns Ein etabliertes IT-Systemhaus (Teil einer führenden IT-Gruppe) betreut mittelständische Kunden als externe IT-Abteilung. Seit fast 30 Jahren stehen Stabilität, Servicequalität und Nähe zum Kunden im Fokus. Der Leistungsschwerpunkt liegt auf Managed Services, Modern Workplace sowie Cloud- und Sicherheitslösungen rund um Microsoft 365. Standardisierung, Automatisierung und Monitoring sichern Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Compliance. Die Teams arbeiten hands-on, pragmatisch und auf Aug...

Über uns Ein etabliertes IT-Systemhaus (Teil einer führenden IT-Gruppe) betreut mittelständische Kunden als externe IT-Abteilung. Seit fast 30 Jahren stehen Stabilität, Servicequalität und Nähe zum Kunden im Fokus. Der Leistungsschwerpunkt liegt auf Managed Services, Modern Workplace sowie Cloud- und Sicherheitslösungen rund um Microsoft 365. Standardisierung, Automatisierung und Monitoring sichern Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Compliance. Die Teams arbeiten hands-on, pragmatisch und auf Aug...

Für unser Partnerunternehmen in Saarbrücken suchen wir aktuell einen IT-Support Engineer (m/w/d), der das IT-Support-Team verstärkt. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen Unternehmen im Saarland tätig zu werden. Die Vermittlung ist für Sie völlig kostenfrei. Aufgaben Bearbeitung komplexer IT-Probleme im 2nd und 3rd Level Support Beratung der Anwender zu IT-relevanten Fragestellungen Dokumentation der Vorgänge und Pflege der Support-Datenbank Enge Kooperation mit dem 1st-...

Über uns Ein etabliertes IT-Systemhaus (Teil einer führenden IT-Gruppe) betreut mittelständische Kunden als externe IT-Abteilung. Seit fast 30 Jahren stehen Stabilität, Servicequalität und Nähe zum Kunden im Fokus. Der Leistungsschwerpunkt liegt auf Managed Services, Modern Workplace sowie Cloud- und Sicherheitslösungen rund um Microsoft 365. Standardisierung, Automatisierung und Monitoring sichern Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Compliance. Die Teams arbeiten hands-on, pragmatisch und auf Aug...