Stellenangebote für: - 2ND LEVEL SUPPORTER FRANKFURT AM MAIN

Referenz 12-237996 In einer zentralen Position innerhalb des IT-Supports tragen Sie dazu bei, anspruchsvolle technische Herausforderungen effizient zu analysieren und nachhaltig zu lösen. Dabei gewährleisten Sie eine reibungslose Kommunikation zwischen den verschiedenen Supportebenen und Fachabteilungen - stets mit dem Ziel höchster Servicequalität. Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen 2nd Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits:...

Verantwortung: 1st-/2nd-Level-Support für Mitarbeitende inkl. strukturierter Bearbeitung, Priorisierung & Dokumentation im ITSM-Tool On-/Offboarding & Gerätebereitstellung (Windows 11/macOS, Intune/Autopilot, Microsoft 365, Entra ID) Fehleranalyse & -behebung bei Clients, Netzwerk (LAN/WLAN/VPN), Druckern, Microsoft Teams & Business-Applikationen Berechtigungs-, Gruppen- & Lizenzmanagement (Entra/M365, AD, SSO) sowie Zusammenarbeit mit 3rd Level & Dienstleistern Wissensmanagement, User-Schulunge...

Über das Unternehmen: Beginn: Ab sofort möglich Ort: Taunus Anstellung: unbefristete Festanstellung Du hast Freude daran, moderne IT-Lösungen aktiv mitzugestalten. Du möchtest dich kontinuierlich und langfristig weiterentwickeln? Du möchtest zukünftig Verantwortung für die IT-Infrastruktur übernehmen und arbeitest gerne mit externen Dienstleistern zusammen, die dich bei diesem Weg unterstützen? Dann bist du hier genau richtig! Diese Benefits erwarten Dich: Eine unbefristete Festanstellung in ein...

Über das Unternehmen Beginn: Ab sofort möglich Standort: Köln Anstellung: unbefristete Festanstellung Gehaltsrahmen : 40.000-45.000 Euro Fixgehalt ohne Rufbereitschaftspauschale Das erwartet dich: Ein breit gefächertes Aufgabenportfolio, das Raum für die fachliche Weiterentwicklung bietet Eine sehr moderne IT-Landschaft mit dem gesamten Portfolio eines anspruchsvollen internen IT-Betriebs Flexible Arbeitszeiten in einem hochqualifizierten Team Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Frankfurt 30 Url...

Einleitung Kennziffer: 992026001WDM | Standort: Frankfurt operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattfor...