Stellenangebote für: - 2ND LEVEL SUPPORTER

Für unseren innovativen Kunden aus der IT-Branche suchen wir einen erfahrenen IT Onsite Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d) MDM für den Standort Bonn. Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit 40 h/Wo sowie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme zu besetzen. Der Gehaltsrahmen liegt, je nach Erfahrung, bei 48.000 - 56.000 €/Jahr. Ihre zukünftigen Aufgaben: - Durchführung von IMAC Leistungen für Arbeitsplatz und Mobile Devices - Annahme Qualifizierung und Bearbeitung von Ticke...

Verantwortung: Betreuung und Koordination des 1st- und 2nd-Level-Supports in Zusammenarbeit mit Team und externen Partnern Administration und Wartung der Hard- und Software-Infrastruktur Einrichtung, Pflege und Support der Client-Umgebung über Intune Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwarelizenzen (z. B. Microsoft 365) Pflege und Überwachung der Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN, VOIP) Mitwirkung bei Rollouts, Systemmigrationen und internen IT-Schulungen Erstellung und Pflege ...

Verantwortung: Du bist die zentrale Ansprechperson für Kund:innen - telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort - und sorgst für einen freundlichen, professionellen Support Du analysierst Störungen, führst Diagnosen durch und findest schnelle, nachhaltige Lösungen, bevor Probleme grösser werden Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software, damit die Kundensysteme zuverlässig und performant laufen Du dokumentierst Abläufe, Lösungen und Erkenntnisse und trägst aktiv zum Aus...

Referenz 12-237366 Sind Sie bereit für eine spannende berufliche Veränderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Expertise in einem zukunftsorientierten Unternehmen unter Beweis stellen? Dann ist jetzt die perfekte Gelegenheit gekommen! Im Rahmen einer direkten Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir für ein angesehenes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche im Großraum Düsseldorf einen 1st/2nd Level Supporter (m/w/d) mit einem Jahresgehalt von bis zu 47K. Ihre Benefits: Eine langfris...

Lohn - CHF70'000 - 80'000 Rolle: Unser ROCKEN Partner stellt höchste Ansprüche an Qualität, Verfügbarkeit und Serviceorientierung. Um diese Standards nachhaltig sicherzustellen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die den Benutzersupport, Client-Services und Hardware-/Software-Betrieb zuverlässig betreut. Du wirst Teil eines motivierten IT-Teams, das Technik, Struktur und Kundenorientierung vereint. Verantwortung: Leisten von Benutzersupport für Hardware, Betriebssysteme und Client-Applik...

Referenz 12-237608 Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich IT-Service-Management, die mit hoher Serviceorientierung und technischem Verständnis zur Stabilität der IT-Systeme sowie zur weiteren Digitalisierung der Geschäftsprozesse beiträgt. Bewerben Sie sich jetzt als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristete Anstellung mit moderner Arbeitsumgebung und attraktiver Vergütung 30 Tage Urlaub, zusätzli...

Referenz 12-237996 In einer zentralen Position innerhalb des IT-Supports tragen Sie dazu bei, anspruchsvolle technische Herausforderungen effizient zu analysieren und nachhaltig zu lösen. Dabei gewährleisten Sie eine reibungslose Kommunikation zwischen den verschiedenen Supportebenen und Fachabteilungen - stets mit dem Ziel höchster Servicequalität. Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen 2nd Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits:...

Referenz 12-234695 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Support? Dann haben wir genau das Richtige für Sie ! Unser Kunde aus der Immobilienbranche im Raum Karlsruhe sucht ab sofort Unterstützung. In seinem Auftrag suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung Sie als 2nd Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen Ein motiviertes Team, das sich auf Ihre Verstärkung freut Vielfältige Möglichkeiten zur persönl...

Lohn - CHF65'000 - 75'000 Verantwortung: Für einen serviceorientierten Rocken Partner suchen wir dich - eine zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am direkten IT-Support. Aufgaben: Du unterstützt Anwender:innen telefonisch, per Remote oder vor Ort im 1st & 2nd Level Entgegennahme, Analyse und Lösung von Störungen via Ticketsystem Installation und Konfiguration von Hard- und Software Dokumentation von Supportfällen und Standardprozessen Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Informati...

Lohn - CHF70'000 - 80'000 Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können. Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informati...

Referenz 12-233587 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie den nächsten Schritt mit uns! Im Auftrag eines renommierten Finanzdienstleisters mit Sitz im Norden von München suchen wir Ihre Unterstützung in der IT ! Der Gehaltsrahmen liegt bei 65.000 Euro p.a. Wir suchen Sie, im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung, als 2nd Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Möglichkeit zum Homeof...

Referenz 12-226795 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für ein Unternehmen aus der Bankenbranche suchen wir im Kölner Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen 2nd Level Supporter (m/w/d) mit Entwicklungsmöglichkeiten. Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag und eine attraktive, leistungsgerechte Vergüt...

Rolle: Home-Office und moderne Anstellungsbedingungen Hohe Selbständigkeit wie auch Mitgestaltungsmöglichkeiten bei den Produkten ein hoch motiviertes, junges und unterstützendes Team 5 Wochen Ferien 40 Stunden Arbeitswoche bei flexiblen Arbeitszeiten Die Möglichkeit 80% zu arbeiten Persönliche Weiterbildung Verantwortung: Du unterstützt internationale Kunden und hilfst bei der Softwareintegration Du erarbeitest mit dem Kunden Lösungen für verschiedene Use-Cases Als Bindeglied zwischen der Entwi...

Für unseren Kunden, ein etabliertes mittelständisches Systemhaus, suchen wir einen erfahrenen IT Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level zur Verstärkung des Teams am Standort Sankt Augustin bei Bonn. Ihre Aufgaben: - Täglicher Kundenkontakt: telefonisch, digital oder vor Ort - Selbstständige Ticketbearbeitung mit Team-Support - Unterstützung im 1st & 2nd Level Support bei PC-/Server-Problemen, MS365- und Backup-Verwaltung sowie Managed Services Das bringen Sie mit: - Fachinformatiker:in Systemintegrat...

Unser ROCKEN-Partner ist Teil eines Familienunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte. Es werden in Partnerschaft mit einem Weltmarkführer in der Branche Baustellenfahrzeuge schweizweit vertreibt während international die Eigenprodukte frei und optimal weiterentwickelt werden. Verantwortung: 1st & 2nd Level Support für alle ICT-Fragen der Standorte in der Schweiz Beratung zur Nutzung von IT-Tools und Telefonie (M365, Teams Phone) Onboarding und Offboarding : Hardware, Lizenzen, Berechtigungen...

Unser Rocken® Partner hat das Ziel, durch zuverlässige und fürsorgliche Betreuung betagten Menschen so lange wie möglich ein selbstbestimmtes Leben im vertrauten Zuhause zu ermöglichen. Er legt Wert auf respektvolle, vertrauensvolle Beziehungen und dem Dienen mit Leidenschaft. Verantwortung: • First Level und Second Level IT Support fuer Windows, Microsoft 365, Salesforce und geschäftskritische Anwendungen. • Ticketbearbeitung, Incident Analyse und Dokumentation im Service Tool, inkl. Eskalation...

Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Personalvermittlung Das erwartet Sie bei unserem Kunden • Betreuung & Analyse komplexer Störungen im Enterprise-Umfeld • Bearbeitung von Incidents, Changes & Requests (ITSM-Tool) • Support für Windows-Clients, M365, Netzwerk, Server & Applikationen • Ursachenanalyse, nachhaltige Problemlösung & Dokumentation • Enge Zusammenarbeit mit Admins, Engineers & Fachbereichen • Mitarbeit bei Rollouts, Upgrades & Verbesserungsprojekten Das bringen Sie als 2nd/3rd Leve...

Lohn - CHF90'000 - 115'000 Unser ROCKEN Partner entwickelt und produziert innovative Lösungen zur Wärmegewinnung für die Industrie, Gebäudetechnik, Landwirtschaft, Gewerbe und Privatpersonen. Verantwortung: Second- und Third-Level-Support durchführen und komplexe technische Probleme lösen Fehleranalyse und -behebung mit verschiedenen Diagnosetools Erstellung und Auswertung von Fehlerstatistiken zur schnellen Problembehebung IT-Systeme prüfen und bei Bedarf neu konfigurieren Clients sowie mobile ...

Referenz 12-226871 Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen! Im Auftrag eines Unternehmens mit Sitz in der Nähe der Alster im Norden Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 45.000 bis 55.000 Euro Sie als IT Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support. Ihre Benefits: 30 Urlaubstage Flexible Arbeitsze...

Referenz 12-234235 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für ein Unternehmen aus der Bankenbranche suchen wir im Raum Köln im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen 2nd Level Supporter (m/w/d). 2nd Level Supporter (m/w/d) im Raum Köln. Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag und eine attraktive, leistungsgerec...