Stellenangebote für: - 3RD LEVEL SUPPORT

Wir bieten ... Attraktive Vergütung | 30 Urlaubstage I Frei an Weihnachten und Silvester Flexible Arbeitszeiten | Home Office Möglichkeit Hoher Gestaltungsspielraum Vielseitige Karriere- und Entwicklungschancen Coole Firmen-Events | Strukturiertes Onboarding 1 x pro Woche Eis oder Crêpe vom Eiswagen Das macht DICH aus! IT-Know-how mit Praxisbezug Idealerweise hast du eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen und bereits Berufserfahrung im Software-Support oder in der Entwicklung gesammelt. Ken...

Referenz 12-241079 Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Hannover. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Enginee...

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Deine Aufgaben: Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen für die Produkte der Dedalus Labor ix.serv/ix.connect, Opus::L und Mirth Connect powered by Dedalus Entgegennahme und detaillierter Dokumentation der Kundenanfragen in einem Ticketsystem Unmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie Lösungsvorschläge Weiterleitung der aufbereiteten Anfragen an den 2nd Level Support Aktive Überwachung und Nachverfolgung der Kundenanfragen gemäß Vorgabe Vorbereitung und Versendung von Servicemailing...

Deine Aufgaben: Du betreust unsere Kunden sowie deren interne Infrastruktur auf unserer Cloud-Plattform und kümmerst dich auf Basis von Microsoft-Technologien um komplexe Supportfälle von Second Level bis Third Level Du führst Installationen, Patches und Updates von Softwareanwendungen durch An der Planung und Umsetzung von IT Projekten wirkst du laufend mit und bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden Dein Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegrati...

Du passt zu uns, wenn Du ein echtes Teammitglied sein willst. Du Herausforderungen mit Kreativität meisterst. Du über den Tellerrand hinausschaust. Du schnelle, direkte Entscheidungen schätzt. Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Du über Dogbert-Witze lachst. Das erwartet dich bei uns Teamspirit & Events – Wir feiern Erfolge gemeinsam, auch international. Flache Hierarchien – Deine Ideen zählen von Anfang an. Flexibilität – Arbeiten beim Kunden, im Home Office oder im Design Office Karls...

Deine Aufgaben Im Rahmen deiner Tätigkeit übernimmst du die Verantwortung für die Bearbeitung von Incidents und Service Requests innerhalb unseres Ticketsystems. Dabei analysierst, priorisierst und löst du technische Anfragen und Störungen selbstständig und effizient. Zu deinen Kernaufgaben gehört es, Anwenderinnen und Anwender bei technischen Problemen zu unterstützen und Störungen unserer Softwareprodukte zielgerichtet zu beheben. Du sorgst dafür, dass unsere definierten Servicelevels eingehal...

Deine Aufgaben IT-Experte für unser Laborinformationssystem OPUS::L (Klinische Chemie, Mikrobiologie, Immunhämatologie und Transfusionsmedizin) Selbständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams Professionelle und lösungsorientierte telefonische und schriftliche Kundenkommunikat...

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Referenz 12-241079 Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Saarbrücken. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engi...

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Über uns Unser langjähriger Kunde - ein etablierter und anerkannter IT-Dienstleister aus Köln, mit dem wir seit Jahren erfolgreich und vertrauensvoll zusammenarbeiten - sucht derzeit eine*n 2nd/3rd Level Support Engineer (m/w/d) für das Tagesgeschäft sowie projektbezogene Aufgaben im Kundengeschäft. Die Position richtet sich an erfahrene IT-Expert*innen, die durch intrinsische Motivation und hohe IT-Affinität überzeugen, Freude daran haben, sich in unterschiedliche Kundenprojekte und IT-Landscha...

Wir, die DIS AG, bringen IT-Experten (m/w/d) und starke Unternehmen zusammen. Für unseren Kunden im Raum Rheinstetten suchen wir Sie als IT-Experten (m/w/d) im 3rd Level Support - in unbefristeter Festanstellung. Sie übernehmen anspruchsvolle Aufgaben im technischen Support, lösen komplexe IT-Störungen und arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, viel Eigenverantwortung und einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive. Wir fre...

Für unserer bekannten Kunden im Raum Achern suchen wir in Direktvermittlung einen 3rd Level Support (m/w/d). Wenn Sie Freude an anspruchsvollen IT-Herausforderungen haben und Ihr Know-how in einem innovativen Umfeld einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Unterstützung bei der Identifikation komplexer technischer Probleme Kommunikation von Eskalationen und Lösungsansätzen an das 1st und 2nd Level Support-Team Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendung...

Für einen namhaften Kunden im Raum Pforzheim suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen engagierten 3rd level Support (m/w/d). Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem spannenden Umfeld sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Eigenständige Analyse und Behebung hochkomplexer System- und Softwarefehler Kommunikation von Eskalationen und Lösungsansätzen an das 1st und 2nd Level Support-Team Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Ne...

Wir, die DIS AG, bringen IT-Experten (m/w/d) und starke Unternehmen zusammen. Für unseren Kunden im Raum Rheinstetten suchen wir Sie als IT-Experten (m/w/d) im 3rd Level Support - in unbefristeter Festanstellung. Sie übernehmen anspruchsvolle Aufgaben im technischen Support, lösen komplexe IT-Störungen und arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, viel Eigenverantwortung und einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive. Wir fre...