Stellenangebote für: - 3RD LEVEL SUPPORT

Deine Aufgaben: Du betreust unsere Kunden sowie deren interne Infrastruktur auf unserer Cloud-Plattform und kümmerst dich auf Basis von Microsoft-Technologien um komplexe Supportfälle von Second Level bis Third Level Du führst Installationen, Patches und Updates von Softwareanwendungen durch An der Planung und Umsetzung von IT Projekten wirkst du laufend mit und bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden Dein Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegrati...

Du passt zu uns, wenn Du ein echtes Teammitglied sein willst. Du Herausforderungen mit Kreativität meisterst. Du über den Tellerrand hinausschaust. Du schnelle, direkte Entscheidungen schätzt. Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Du über Dogbert-Witze lachst. Das erwartet dich bei uns Teamspirit & Events – Wir feiern Erfolge gemeinsam, auch international. Flache Hierarchien – Deine Ideen zählen von Anfang an. Flexibilität – Arbeiten beim Kunden, im Home Office oder im Design Office Karls...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bietest 3rd:Level Support and Troubleshooting für komplexe Client:bezogene IT:Probleme (Windows 10/11, Office, Applikationen) und administrierst SCCM:/Intune:Umgebungen. :Du verwaltest, wartest und optimierst unsere SCCM:Umgebung sowie Microsoft Intune inkl. Patch:Management, Softwareverteilung und Betriebssystembereitstellung. :Du erstellst, passt an und verwaltest GPOs sowie MD:Policies, setzt MDM:Richtlinien um und entwickelst Automatisierungsskripte...

Deine Aufgaben Im Rahmen Deiner Tätigkeit übernimmst Du die Verantwortung für die Bearbeitung von Incidents und Service Requests innerhalb unseres Ticketsystems. Dabei analysierst, priorisierst und löst Du technische Anfragen und Störungen selbstständig und effizient. Zu Deinen Kernaufgaben gehört es, Anwenderinnen und Anwender bei technischen Problemen zu unterstützen und Störungen unserer Softwareprodukte zielgerichtet zu beheben. Du sorgst dafür, dass unsere definierten Servicelevels eingehal...

Für unser hoch motiviertes Team suchen wir für unseren Standort in Berlin, Dresden, Essen, München zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf. Deine Aufgaben Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragestellungen zu unseren Grenzkontroll-Lösungen Beratung unserer Kunden und Partner bei der Installation und Konfiguration von secunet-Produkten Vor-Ort-Unterstützung (bspw. an Flughäfen) unserer Projektteams bei Installations- und Rolloutphasen Durchführung von Wartung...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Aufgaben Erarbeitung und Umsetzung von Verbesserungspotentialen innerhalb des SAP Standards sowie in der technischen Kommunikation zu non SAP-Systemen Aktive Mitgestaltung im Rahmen der Einführung von SAP S/4 HANA (Sales) mit Fokus auf Standardisierung und Automatisierung Customizing, Einführung und Erweiterung der Funktionalitäten im SAP SD Modul Konzeption und Entwicklung von Schnittstellen zu internen und externen non SAP-Systemen Erstellung von IT-Fachkonzepten inklusive Koordination der Imp...

Deine Aufgaben: Softwareverteilung, Paketerstellung und Qualitätssicherung von Microsoft Betriebssystemen und Anwendungen Troubleshooting Paketierung / Softwareverteilung Active Directory-Installation, Konfiguration & Administration Automatisierungen mit Hilfe von PowerShell Kundensupport auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene Projektmitarbeit und eigenständige Projektsteuerung Eigenständige Kommunikation mit dem Kunden Dein Profil: Abgeschlossenes IT-Studium, Fachinformatiker Ausbildung Systemintegration...

Das sind Deine Aufgaben: Du betreust verschiedene Datenbanksysteme (z.B. Oracle, PostgreSQL, SAP HANA) und unterstützt beim Patch- & Releasemanagement sowie Monitoring Themen Du entwickelst unsere Infrastruktur sowie Automatisierungsprozesse aktiv weiter und stellst deren stabilen Betrieb sicher Du arbeitest in Projekten mit, bringst Dich in technische Konzepte ein und setzt neue Lösungen gemeinsam mit dem Team um Du übernimmst Verantwortung für die technische Konzeption, Umsetzung und Weiterent...

Unser Angebot Firmenwagen Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter-Benefits Jobrad-Leasing Kostenlose Getränke Kostenlose Parkplätze Hybrider Arbeitsplatz nach erfolgreicher Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Team-Events Sabbatical Dein Aufgabengebiet Analyse, Prüfung und Behebung von Störungen und Problemen im IT-Umfeld im Third Level Support Behebung von komplexen Problemstellungen auf globaler Ebene Analyse und Bearbeitung von nicht standardisierten Business A...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Was dich bei uns erwartet: Im Home-Office: Konfiguration von Systemen und Softwareinstallationen bequem von zu Hause. Online-Schulungen und technischer Support für unsere Kunden. Bearbeitung von Supportanfragen in Zusammenarbeit mit unserem 3rd-Level-Team. Im Außendienst: Installation und Verkabelung von modernen KVM-Anlagen und beeindruckenden Videowalls. Vor-Ort-Konfigurationen, Inbetriebnahmen und technische Schulungen. Nach deiner Einarbeitung führst du eigenständig Installationen beim Kunde...

Deine Herausforderungen Durchführung von IT-Kundenprojekten bei kleinen und mittelständischen Kunden Planung, Vorbereitung, Implementierung und Betreuung vorhandener und neuer IT-Systemumgebungen Pre-Sales Unterstützung und Consulting IT Support für unsere Kunden sowie die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der Systemverfügbarkeit Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse und Berufserfahrung in vergleichbarem Aufgabengebiet wün...

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle u...

Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam haben. Unser ausgezeichneter Ruf bei Hidden Champions öffnet Dir die Türen für anspruchsvolle Projekte mit einzigartigen Gestaltungsmöglichkeiten. We...

Ihre Mission Sie verantworten die Administration, den Betrieb und die Konfiguration von Netzwerkkomponenten und Firewall- Systemen in einer Enterprise- Umgebung (Barracuda-FW, CISCO, PAP-FW) zudem leisten sie 2nd- und 3rd-Level-Support für die betreuten Systeme Identifikation, Analyse und Lösung von Netzwerkproblemen, auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Sie stellen die Benutzerzufriedenheit im eigenen Verantwortungsbereich sicher zudem projektieren und führen Sie Inbetriebnahmen u...

Das erwartet Sie in Ihrer neuen Rolle: Technische Betreuung und Weiterentwicklung der SAP Business One Systemlandschaft in enger Zusammenarbeit mit den SAP B1- und SAP-Basis-Teams in Deutschland, Malaysia und Indien Verantwortung für Installation, Konfiguration und Wartung von SAP Business One (inkl. Add-Ons und technischen Features) Planung und Durchführung von SAP B1 Upgrades Wartung und Weiterentwicklung bestehender Schnittstellen, insbesondere mit SAP B1i (Entwicklung, Pflege, Monitoring) so...

Deine Aufgaben: Konzeption und Administration Active Directory, Microsoft Exchange Server Durchführen von Projekten Exchange Online/Office365/Azure AD Migration / Transformation Exchange Online, Microsoft 365 Kundensupport auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene Automatisierungen mit Hilfe von PowerShell Projektmitarbeit und eigenständige Projektsteuerung Übernahme von Kundenprojekten Dein Profil: Abgeschlossenes IT-Studium, Fachinformatiker Ausbildung Systemintegration (IHK) oder gleichwertige Praxiserfah...

Bei uns erwarten Sie neben spannenden Aufgaben ein attraktives Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln und smarten Softwarelösungen, einen betrieblichen Zuschuss zur Altersvorsorge sowie weitere abwechslungsreiche Mitarbeiterangebote. Wir bieten Ihnen außerdem flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, aus dem Mobile Office heraus zu arbeiten. An den meisten unserer Standorte stehen Ihnen kostenfreie Parkplätze sowie ein Betriebsrestaurant zur Verfügung. Auch Ihren Wissensdurst stillen w...

Als It Database Administrator (m/w/d) bist Du verantwortlich für die Administration der Datenbanksysteme in der DACH Region in einer heterogenen Umgebung mit Fokus auf Microsoft SQL Sicherstellung des reibungslosen 24/7 Betriebs der Umgebungen in Teamarbeit. Die Aufgaben des Teams umfassen unter anderem die Installation, Administration, Überwachung und Optimierung, sowie das Troubleshooting von Oracle und MS SQL Landschaften die Unterstützung im 2nd und 3rd Level Support in ITIL Prozessen mit Ko...