Stellenangebote für: - 3RD LEVEL SUPPORT KÖLN

Deine Aufgaben: Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen für die Produkte der Dedalus Labor ix.serv/ix.connect, Opus::L und Mirth Connect powered by Dedalus Entgegennahme und detaillierter Dokumentation der Kundenanfragen in einem Ticketsystem Unmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie Lösungsvorschläge Weiterleitung der aufbereiteten Anfragen an den 2nd Level Support Aktive Überwachung und Nachverfolgung der Kundenanfragen gemäß Vorgabe Vorbereitung und Versendung von Servicemailing...

Referenz 12-241079 Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Köln. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m...

Deine Aufgaben IT-Experte für unser Laborinformationssystem OPUS::L (Klinische Chemie, Mikrobiologie, Immunhämatologie und Transfusionsmedizin) Selbständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams Professionelle und lösungsorientierte telefonische und schriftliche Kundenkommunikat...

UNSER KUNDE Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen/ Technologielösungen. Er steht für qualitativ hochwertige Services, kundenorientierte Lösungen und Zuverlässigkeit. Mit einem engagierten Team und zukunftsweisenden Technologien setzt sie Maßstäbe in ihrem Marktsegment. WIR BIETEN IHNEN - Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung, Gestaltungsmöglichkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreich wachsenden mittelständischen U...

ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position: IT ADMINISTRATOR (GN) DEIN AUFGABENPROFIL Deine Aufgaben (je nach Einsatzprojekt) Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen (Windows/Linux) Betreuung von Serverlandschaften, Active Directory und Virtualisierung (VMware / Hyper-V) Analyse und Behebung von Störungen im 2nd und 3rd Level Support Mitarbeit an IT-Projekten (z. B. Migrationen, Cloud-Integration, Rollouts) Sicherstellung von IT-Security und...

Referenz 12-241075 Sie möchten mit modernster IT-Infrastruktur arbeiten, Ihre Expertise in einem innovativen Umfeld einbringen und dabei von einem attraktiven Gehaltspaket sowie flexiblen Arbeitszeiten profitieren? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie!Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Die Vermittlung erfolgt...

Einleitung Für eine führende SAP Beratung suchen wir derzeit SAP Berater (m/w/d) für den Application Management & Services Bereich. Der Arbeitgeber bietet Ihnen die Option zu 100% Homeoffice ohne Reisetätigkeit. Sie erhalten außerdem 30 Urlaubstage, einen Zuschuss zu Ihrer Altersvorsorge und der Betreuung Ihrer Kinder und profitieren von einem umfangreichen Weiterbildungsangebot. Standort / Art / Remote / Unbefristete Festanstellung Aufgaben 2nd und 3rd Level Support im SAP Application & Support...

ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position: IT ADMINISTRATOR (GN) DEIN AUFGABENPROFIL Deine Aufgaben (je nach Einsatzprojekt) Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen (Windows/Linux) Betreuung von Serverlandschaften, Active Directory und Virtualisierung (VMware / Hyper-V) Analyse und Behebung von Störungen im 2nd und 3rd Level Support Mitarbeit an IT-Projekten (z. B. Migrationen, Cloud-Integration, Rollouts) Sicherstellung von IT-Security und...

Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Da...

Überblick Du übernimmst eine zentrale Rolle in einem erfahrenen IT-Team und gestaltest die Weiterentwicklung von Finanzsystemen mit. In der Position arbeitest du an anspruchsvollen Anpassungen, Supportfällen und systemischen Verbesserungen, mit guten Perspektiven für fachliches Wachstum. Du arbeitest mit SAP-Plattformen wie klassischen SAP-Systemen, ABAP-basierten Komponenten und Integrationslösungen sowie Reporting-Tools. Wir bieten dir Raum für Eigeninitiative, regelmäßige Fortbildung und eine...

Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen. Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpun...

Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Da...

Überblick Als Teil eines engagierten IT-Teams unterstützt du die Betreuung und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen. Du arbeitest mit Virtualisierungs- und Cloud-Ökosystemen wie VMware, Hyper-V sowie Microsoft Azure oder AWS und gestaltest robuste Backup- und Wiederherstellungslandschaften. In dieser Rolle übernimmst du eigenverantwortlich System- und Netzwerkthemen und begleitest kleine bis mittelgroße Kundenprojekte. Wir bieten flache Strukturen, Raum für Weiterbildung und die Möglich...

Überblick Du startest in einem technologieorientierten Team und übernimmst Verantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und den Support von SAP-gestützten Finanzlösungen. Du arbeitest eng mit Fachbereichen und internen IT-Kolleg:innen zusammen und gestaltest Prozesse nachhaltig mit. Technologisch bewegst du dich im SAP-Ökosystem mit Entwicklungswerkzeugen wie ABAP sowie Integrations- und Low-Code-Ansätzen. Du erhältst Raum für persönliche Entwicklung, eigenverantwortliche Projekte und fa...

Unser Mandant ist die unangefochtene Nummer eins im Bereich spezialisierter Automotive-Dienstleistungen und gilt als echter Pionier für mobile Service-Lösungen. Mit über 1,2 Millionen Kundenkontakten pro Jahr und einem Team von 2.450 Mitarbeitenden verbindet das Unternehmen hochspezialisierte Technik mit einer modernen, cloudbasierten IT-Landschaft. In der Kölner Hauptverwaltung erwartet Sie eine Atmosphäre, die den Geist eines agilen Tech-Hubs mit der Sicherheit eines krisenfesten, internationa...

Überblick Du wirst Teil eines engagierten IT-Teams und übernimmst Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung von Systemlandschaften. Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen, regelmäßigen Weiterbildungstagen und Raum für eigene Ideen. Fachlich arbeitest Du mit Infrastrukturplattformen wie Windows-Servern, Virtualisierungslösungen (zum Beispiel VMware oder Hyper-V), Backup- und Storage-Technologien (wie Veeam und SAN/NAS) sowie Cloud-Diensten wie Azure oder AWS. Die Roll...

Über uns Im Auftrag eines international tätigen Unternehmens sind wir derzeit auf der Suche nach einemNetzwerkadministrator/Spezialisten (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung in Köln. Unser Partner bewährt sich bereits seit mehr als 100 Jahren als krisensicherer Arbeitgeber. Das Traditionsunternehmen umfasst mehr als 4.500 Mitarbeiter weltweit. Mit wegweisenden Technologien und umweltfreundlichen Antriebslösungen hat er sich als Marktführer in der Branche etabliert. Treten Sie einem renommier...

Unser Mandant ist ein weltweit führender, unabhängiger Anbieter von Antriebssystemen und blickt auf eine über 150-jährige Erfolgsgeschichte als technischer Pionier zurück. Mit einem globalen Netzwerk aus über 1.000 Vertriebs- und Servicepartnern in mehr als 120 Ländern sichert das Unternehmen die Mobilität und Energieversorgung in den Bereichen Bau- und Landwirtschaft sowie im Transportwesen. Dabei befindet sich das Unternehmen in einer spannenden Transformationsphase: Über den klassischen Verbr...

Über uns Als einer der innovativsten Treiber seiner Branche verbindet dieses Unternehmen Tradition mit modernster Technologie. Mit mehreren tausend Mitarbeitenden weltweit, einer klaren Wachstumsstrategie und einem starken Fokus auf Digitalisierung gestaltet es die Zukunft aktiv mit. Die IT spielt dabei eine Schlüsselrolle - sie sorgt nicht nur für Stabilität, sondern treibt neue Geschäftsmodelle und internationale Projekte voran. Um diesen Weg weiter erfolgreich auszubauen, sucht das Unternehme...

Unser Mandant ist die unangefochtene Nummer eins im Bereich spezialisierter Automotive-Dienstleistungen und gilt als echter Pionier für mobile Service-Lösungen. Mit über 1,2 Millionen Kundenkontakten pro Jahr und einem Team von 2.450 Mitarbeitenden verbindet das Unternehmen hochspezialisierte Technik mit einer modernen, cloudbasierten IT-Landschaft. In der Kölner Hauptverwaltung erwartet Sie eine Atmosphäre, die den Geist eines agilen Tech-Hubs mit der Sicherheit eines krisenfesten, internationa...