Stellenangebote für: - AUFGABEN LEVEL SUPPORT KÖLN

Deine Aufgaben: Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen für die Produkte der Dedalus Labor ix.serv/ix.connect, Opus::L und Mirth Connect powered by Dedalus Entgegennahme und detaillierter Dokumentation der Kundenanfragen in einem Ticketsystem Unmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie Lösungsvorschläge Weiterleitung der aufbereiteten Anfragen an den 2nd Level Support Aktive Überwachung und Nachverfolgung der Kundenanfragen gemäß Vorgabe Vorbereitung und Versendung von Servicemailing...

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem K...

Deine Aufgaben: Softwareverteilung, Paketerstellung und Qualitätssicherung von Microsoft Betriebssystemen und Anwendungen Troubleshooting Paketierung / Softwareverteilung Active Directory-Installation, Konfiguration & Administration Automatisierungen mit Hilfe von PowerShell Kundensupport auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene Projektmitarbeit und eigenständige Projektsteuerung Eigenständige Kommunikation mit dem Kunden Dein Profil: Abgeschlossenes IT-Studium, Fachinformatiker Ausbildung Systemintegration...

Ihre Aufgaben Administration & Wartung: Betreuung der SAP-HANA-Datenbanken inkl. Fehleranalyse, Monitoring und Backup-Management Updates & Patches: Installation neuer Versionen, Überwachung und Recovery Support & Eskalation: Second- und Third-Level-Support sowie Koordination mit Anbietern Datenmigration: Sichere Überführung von Oracle (AIX) nach SAP HANA Projektarbeit & Bereitschaftsdienst: Aktive Mitgestaltung komplexer IT-Projekte und Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst Wir erweitern kontinuie...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

Deine Aufgaben: Fehlerbehebung, Ursachensuche oder Neukonfiguration für unsere Applikationen ix.serv und ix.connect Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden Bearbeitung und Lösung von komplexen Problemen, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten erfordern Erfassung und Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen und Lösungen in einem Ticketsystem Bereitstellung von Unterstützung und Schulung für den 1st Level Support Direkte Kommun...

Deine Aufgaben: Konzeption und Administration Active Directory, Microsoft Exchange Server Durchführen von Projekten Exchange Online/Office365/Azure AD Migration / Transformation Exchange Online, Microsoft 365 Kundensupport auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene Automatisierungen mit Hilfe von PowerShell Projektmitarbeit und eigenständige Projektsteuerung Übernahme von Kundenprojekten Dein Profil: Abgeschlossenes IT-Studium, Fachinformatiker Ausbildung Systemintegration (IHK) oder gleichwertige Praxiserfah...

Ihre Aufgaben Gestaltung von IT-Projekten zur Digitalisierung und Optimierung klinischer Prozesse Analyse und Verbesserung der digitalen Dokumentation im klinischen Alltag Verantwortung für das Krankenhausinformationssystem ORBIS, inklusive Anwendungsbetreuung, Systempflege und Einführung neuer Module Übernahme der Verantwortung für verschiedene ORBISModule und weitere klinische Systeme nach strukturierter Einarbeitung mit Schwerpunkt Abrechnung, Medizincontrolling, Qualitätssicherung Fehleranal...

Wir bieten Intensives Coaching und Weiterbildungsmöglichkeiten Eine unbefristete Festanstellung mit der Möglichkeit, die grüne Gründerszene mitzugestalten Startup-Atmosphäre mit viel Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und kurzen Wegen Flexible Arbeitszeiten und natürlich die Möglichkeit, aus dem Home Office zu arbeiten Take Your GreenDay! Lass den Alltag hinter Dir und widme einen Tag im Monat ganz Deinen eigenen Ideen Regelmäßige Teamevents und Kicker-Pausen mit motivierten und herzliche...

Werden auch Sie Teil der SVA-Community! Als eines der führenden Systemhäuser in Deutschland bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten in einem spannenden Berufsumfeld und einer wachsenden Branche Ihre berufliche Heimat zu finden. Bei uns haben Sie den Freiraum innovative Lösungen zu entwickeln, die schon heute in die Zukunft reichen und sich langfristig bewähren. Verstärken Sie unser Team als Low-Code- / No-Code-Entwickler (m/w/d) an einem unserer Standorte in Bremen, Düsseldorf, Göttingen, Köl...

Über uns Der Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches wie auch zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales Angebot in den Bereichen Recht, Wirtschaft und Steuern. Das wünschen wir uns: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration...

Einleitung Unser Klient ist ein weltweit führender Hersteller innovativer Antriebssysteme und erfolgreich international tätiges Unternehmen mit ca. 5000 Mitarbeitern. Hier erwarten Sie eine 35 Std/Woche, 50% Homeoffice, ein sehr attraktives Gehaltspaket mit diversen Sonderzahlungen, ein Jobticket, Kinderbetreuungsangebote uvm. Gesucht wird ein SAP GTS Berater (m/w/d)! Dies ist Ihre Chance, bei einem erfolgreich geführten Traditionsunternehmen innerhalb eines kollegialen Umfeldes Ihren nächsten K...

Unser Klient ist eines der führenden unabhängigen Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge. Mit über 160 Mitarbeitern und einer umfassenden Expertise beraten Sie Unternehmen aller Größen und Branchen sowie Versorgungseinrichtungen. Zur Unterstützung des Teams suchen wir einen IT Systems Engineer (m/w/d) in Köln. Als IT System Engineer (m/w/d) unterstützen Sie die Weiterentwicklung einer modernen, sicheren und flexiblen IT-...

Einleitung Für einen Kunden aus der Luftfahrtindustrie sind wir derzeit auf der Suche nach einem Inhouse SAP MM Berater (m/w/d). Neben einer Wochenarbeitszeit von 39 Std (Homeoffice möglich) bietet der Arbeitgeber eine nahezu vollständig arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente, 50% Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder Jobticket und viele weiteren Benefits. Werden Sie teil eines hoch motivierten Teams bei einem krisensicheren Arbeitgeber ung gestalten Sie das anstehende S/4HANA Projekt aktiv mit ! S...

Einleitung Für einen Kunden aus der Luftfahrtindustrie sind wir derzeit auf der Suche nach einem Inhouse SAP SuccessFactors Berater (m/w/d). Neben einer Wochenarbeitszeit von 39 Std (Homeoffice möglich) bietet der Arbeitgeber eine nahezu vollständig arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente, 50% Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder Jobticket und viele weitere Benefits. Werden Sie Teil eines hoch motivierten Teams bei einem krisensicheren Arbeitgeber! Standort/Art: Köln | Unbefristete Festanstellung A...

Einleitung: Für einen weltweit führenden Hersteller aus der Industrie mit ca. 5000 Mitarbeitern suche ich einen Inhouse SAP EWM Berater (m/w/d). Warum Sie wechseln sollten: Vorteile eines Metall-Tarifvertrages 35h Woche Diverse Sonderzahlungen 50-60% Home Office Jobticket Kinderbetreuungsangebote Standort/Art: Ulm / Unbefristete Festanstellung Aufgaben: Betreuung des SAP EWM Moduls inkl. Customizing Rollouts in andere Standorte Mitgestaltung der S/4HANA Transformation Beratung des Fachbereichs 2...

Deine Tätigkeiten Ihre Hauptaufgabe ist die Betreuung, Entwicklung und der Betrieb der HCM-Suite SAP SuccessFactors sowie Leitung entsprechender Projekte Sie analysieren und verstehen die Anforderungen der Fachbereiche und beraten zu deren Umsetzbarkeit und unterstützen bei Implementierungsprojekten Sie haben keine Scheu vor der Betreuung der fachlichen Nutzer und bewegen sich sicher in der Systementwicklung Als Systemmanager bearbeiten Sie Störmeldungen im Rahmen des 2nd Level-Supports Das Cust...

Einleitung: Unser Klient ist ein weltweit führender Hersteller innovativer Antriebssysteme und erfolgreich international tätiges Unternehmen mit ca. 5000 Mitarbeitern. Hier erwarten Sie eine 35 Std/Woche, 50% Homeoffice, ein sehr attraktives Gehaltspaket mit diversen Sonderzahlungen, ein Jobticket, Kinderbetreuungsangebote uvm. Gesucht wird ein SAP CO Berater (m/w/d)! Dies ist Ihre Chance, bei einem erfolgreich geführten Traditionsunternehmen innerhalb eines kollegialen Umfeldes Ihren nächsten K...

Einleitung: Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen und gleichzeitig global Player in verschiedenen Branchen. Das Unternehmen ist auf stetigem Wachstumskurs und beschäftigt mittlerweile über 11.000 Mitarbeiter und erzielt dabei einen jährlichen Umsatz von über 2 Mrd. Euro. Zur Erweiterung des SAP Teams suchen wir einen 100% Remote Inhouse SAP BW Berater (m/w/d). Aufgaben: Konzeption und Entwicklung von innovativen SAP Data- und Analytics Lösungen Anforderungsanalyse, Konzeption,...