Stellenangebote für: - AUFGABEN LEVEL SUPPORT

Deine Aufgaben 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden Planung und Konzeption von Netzwerken Implementierung spannender neuer Technologien und Systeme Durchführen von Arbeiten Remote oder On-Site beim Kunden in der Region bzw. im Umland System- und Prozessdokumentation für ein reibungsloses Arbeiten im Team Umsetzung und Verantwortung bei anspruchsvollen IT-Projekten Dein Profil erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder eine Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder ähnl...

Deine Aufgaben – hier bist du mitten im Geschehen Bei uns stehen die Mitarbeiter*innen mit ihren individuellen Zielen und Stärken im Vordergrund. Uns ist es wichtig, dass Du Deinen Weg im Systemhaus Erdmann proaktiv mitgestaltest. Wenn Du Dich in der nachfolgenden Stellenbeschreibung wiederfindest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung: Eigenständige Systembetreuung, Systemadministration und Systemverwaltung (z.B. Installation, Konfiguration und Überwachung von Windows Betriebssystemen) im Client/S...

Das sind deine Aufgaben Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. Pflege der Kundendokumentationsdatenbank. Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Standard-IT-Equipment. Installation und Wartung von Windows-Clients. Permanente Weiterentwicklung de...

Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium mit IT-Inhalten bzw. entsprechende Berufserfahrung Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise Motiviertes Kommunikationstalent, das Sozialkompetenz und Teamfähigkeit an oberster Stelle setzt Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein Ihre Aufgaben bei uns: Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete im klassischen 1st Level Support (Hotline Support / remote mittels Ticketsystem) oder Vor-Ort-Einsätze direkt beim Kunden. Dabei ha...

Ihre Aufgaben: Allgemeiner Anwendersupport bei Fragen rund um die IT Priorisierung, Organisation und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticket-System Analysieren und Klassifizieren der Support-Anfragen Überwachung der rechtzeitigen Bearbeitung Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung mit hoher IT-Affinität (auch Quereinsteiger (m/w/d) haben eine Chance) Erste Erfahrungen im Support oder im IT-Service mit einem Ticket-System Sorgfäl...

Die Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank: Ein integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken mit bedeutender Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland. Allem voran jedoch sind wir ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit auch die IT-technischen Voraussetzungen für einen stabilen Euro und weitere Zentralbankaufgaben schaffen. Begleiten Sie uns auf dem ...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Bera...

In dieser Position entwickeln Sie unsere Systeme weiter, sind Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und externen Dienstleistern und gestalten die Erweiterung unserer Logistiklandschaft mit. Ihre neuen Aufgaben Verantwortung für das Customizing, die Anwendungsbetreuung und Weiterentwicklung des unternehmensweiten SAP-System mit dem Fokus auf das EWM und WM Umfeld Beratung der Fachbereiche bei der Optimierung ihrer Business Prozesse mit Fokus auf EWM und WM Transformation der SAP Lösung in di...

Diese Aufgaben erwarten Dich: Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang Analyse und Lösung von Anwendungs- und Systemproblemen Installation, Konfiguration und Updates unserer Software (remote oder beim Kunden) Unterstützung bei Datenbank- und Schnittstellenthemen Dokumentation von Lösungen im Ticket und Wissenssystem Technische Abstimmung mit Entwicklung und Vertrieb Mitarbeit bei Rollouts, Druck- und Reporting-Fragestellungen sowie Systemanbindungen Was Du dafür mitbringst...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Bera...

Mit dem Programm Digitale Leit- und Sicherungstechnik und dem daraus entstandenen Teilprojekt Design integrierter Bedienplatz (DiB) werden die Leit- und Bediensysteme modernisiert, vereinheitlicht und zukunftsfähig aufgebaut. Unabhängig vom Standort soll künftig eine Bedienung von elektronischen und digitalen Stellwerken möglich sein. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fachkraft First-Level-Support Leit- und Sicherungstechnik (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hannover. Dei...

Spannend: Ihre Aufgaben Technische Betreuung und Beratung unserer Kunden: Sie betreuen die VOIS-Plattform mit dem Schwerpunkt Gewerbewesen (VOIS | GESO) im 2nd-Level-Support und stehen unseren Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite. Zudem unterstützen Sie den fachlichen Support und koordinieren die Zusammenarbeit mit dem 1st- und 3rd-Level-Support sowie Softwareherstellern. Mitwirkung an Projekten und Migrationen: Sie bringen sich aktiv in Migrationsprojekte und Softwareanpassungen ein u...

Beschäftigungsart: Vollzeit Wochenarbeitszeit: 38 Stunden Befristungsart: Unbefristet Besetzungsstart: ab sofort Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wach...

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir weit mehr als ein Filialnetz mit rund 4.700 Standorten in über 30 Ländern, mehr als 8,9 Milliarden Euro Jahresumsatz und einem der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von ca. 50.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu bi...

Deine Aufgaben Du nimmst an spannenden Projekten teil, um unsere Kunden mit maßgeschneiderten Hard- und Softwarelösungen zu unterstützen Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Netzwerken und Arbeitsplatzsystemen Du betreust unsere Kunden, überwachst deren Systeme und beseitigst Störungen im 2nd- und 3rd Level-Support, auch bei unseren Kunden vor Ort Du übernimmst die Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen, inklusive Active Directory und Gruppenrichtlinie...

Deine Aufgaben Betrieb, Support und Weiterentwicklung unserer Managed Services in den Bereichen Backup (Veeam), Virtualisierung (VMware) und enthus cloud Fehleranalyse und nachhaltige Problembehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support Durchführung von Updates, Patches und Migrationen Kundenkommunikation und Ticketbearbeitung – lösungsorientiert und auf Augenhöhe Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen Dein Profil Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbares Studium Praxiserfahrung mi...

Das sind deine Aufgaben: Du bist für die Installation, Konfiguration, Optimierung, Wartung sowie Überwachung von Software und Serverkomponenten zuständig Neben der Organisation des Softwarebetriebes administrierst du unsere Server und Anwendungen Bei Störungen analysierst du Fehler in der Hard- und Software, probierst verschiedene Lösungswege und behebst Fehler in Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Stellen Du leistest technische Unterstützung der zuständigen Stellen bei der Beseitigung ...

Das sind Ihre Aufgaben Qualifizierter 2nd Level Support für lokale Hardware, Software und Netzwerkthemen sowie Unterstützung des globalen Helpdesks bei tieferen technischen Analysen und vor Ort lösbaren Tickets Betreuung und Pflege der lokalen IT-Infrastruktur, inklusive Client-Hardware, Netzwerkelemente, Meetingräume sowie Sicherstellung der Funktionsfähigkeit aller Konferenz- und Besprechungsräume Umsetzung globaler Standards des Digital Workplace Teams am Standort, Rückmeldung lokaler Anforde...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Bera...

Das werden deine Aufgaben: In deiner neuen Position fungierst du als Schnittstelle zwischen den Kunden und unserem Entwickler-Team. Zu deinen Aufgaben gehören dann vor allem: First und Second Level Support inkl. Analyse von Fehlersituationen bei Such- und Buchungsanfragen, die über Kundenwebsites in unser System kommen Reproduktion von Fehlerbildern und Abnahme der Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Entwickler-Team auf einem internen Testsystem Pflege und Dokumentation der Servicevorgänge ...