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Deine Aufgaben Entwickle und gestalte die CRM-Architektur inkl. zukünftiger KI-Lösungen weiter Konfiguriere und customize Salesforce Features, wie bspw. Case Management Integriere 3rd-party Systemen (bspw. Telefonie, Chatbots) über APIs und Middleware Tools Implementiere, automatisiere und erstelle Workflows zur Optimierung der Customer Service Prozesse Führe Datenmigrationen, -validierungen und -bereinigungen durch Nimm am gesamten Entwicklungszyklus teil, von der Anforderung bis hin zur Bereit...

Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für die Aufnahme und Definition von Anforderungen hinsichtlich der Umsetzung von Prozessen in Microsoft CRM Du unterstützt bei Ausschreibungen, bewertest die Anforderungen, präsentierst beim Kunden und bist im Pre-Sales tätig Du führst das Customizing und die Implementierung der Microsoft Dynamics CRM/CRM-Online-Lösungen mit einem Team aus CRM-Architekten und -Developern durch Du unterstützt in der Schnittstellenintegration (SharePoint, Office Add-Ins, Plug-...

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für unseren renommierten Kunden der AIRBUS Helicopters Deutschland GmbH aus der Luft- und Raumfahrtindustrie am Standort in 34379 Kassel-Calden: IHRE AUFGABEN - Sie sind als Vertrags- und Angebotsmanager (w/m/d) tätig - Sie betreuen kaufmännisch internationale Kundenkreise - Sie koordinieren die verschiedenen Kundenanfragen und Kundenaufträgen, dabei u.a. Analyse der Kundenanforderungen und Veranlassung der Einsteuerung von Projekten in enger Abstimmung mit den internen Fachabteilungen sowie Abk...

Ref. Nr.: 02271 Als Customer Support Representative / Support Expert (m/w/d) im First Level oder im Second Level Support unterstützt Du die Kunden unseres Mandanten bei der Nutzung der eingesetzten Softwarelösungen. Wir wissen genau, was unsere Auftraggeber suchen und können Dir dadurch Türen öffnen! Wir beraten Dich objektiv, gehen auf Dein Profil und Deine Vorstellungen individuell ein, erarbeiten mit Dir die optimalen Bewerbungsunterlagen und coachen Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess....

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Ref. Nr.: 02315 Wir suchen Dich als Head of Customer Support / Leiter IT-Service ECM/DMS Systeme (m/w/d), mit bereits praktischer Erfahrungen im Bereich IT-Service Management im Umfeld Dokumentenmanagementsysteme/Enterprise-Content-Managementsysteme (DMS/ECM). Wir wissen genau, was unsere Auftraggeber suchen und können Dir dadurch Türen öffnen! Wir beraten Dich objektiv, gehen auf Dein Profil und Deine Vorstellungen individuell ein, erarbeiten mit Dir optimale Bewerbungsunterlagen und coachen Di...

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Einleitung TP Infinity | Was wir tun TP Infinity ist die neue, führende Unternehmensberatung und 100%ige Tochter der Teleperformance-Gruppe. Das umfassende Beratungsportfolio von TP Infinity umfasst Strategie- und Organisationsberatung, Technologie-, Datenanalyse-, Design- und Kreativleistungen und kombiniert die wachsenden, globalen digitalen CX- und Transformationsleistungen mit klarem Fokus auf Customer Service und Customer Experience. Bei TP Infinity arbeiten wir mit einem Team von über 50 C...

Viele gute Gründe für unseren Kunden Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten: Attraktive Vergütung Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege Unbefristeter Arbeitsvertrag Ausführliche Einarbeitungszeit Regelmäßige Fortbildungen Urlaubs-und Weihnachtsgeld flexible Arbeitszeiten Home Office Option Notebook, Handy Obst und Getränke​ Fitnesszuschuss Betriebliche Altersvorsorge Gutscheine Essen / Einkäufe Fahrtkostenzuschuss bis zu 49,- € / Monat ...

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Einleitung Nido Workspace bietet hochwertige Räume für Workshops und Meetings mitten in Düsseldorf - persönlich und mit Liebe zum Detail. Als Workspace Manager:in sorgst du dafür, dass unsere Gäste sich willkommen fühlen, alle Prozesse im Workspace reibungslos laufen und unser Team optimal zusammenarbeitet. Als 'Orga-Talent' und 'Face to the Customer' erwartet dich ein vielseitiger Job mit einer spannenden Mischung aus Front- und Back-Office Aufgaben. Wir legen Wert auf eine besondere Atmosphäre...

Wer sind wir Mensch und Maschine (MuM) ist einer der führenden Anbieter von CAD-, CAM-, BIM und PDM-Lösungen. Rund 1.000 Menschen arbeiten für MuM weltweit im Wachstumsmarkt CAD. MuM bietet Dir zahlreiche Möglichkeiten, Dein Können und Deine Leistungsbereitschaft einzusetzen. Wir suchen nach neuen Kolleginnen und Kollegen, die Spaß an Software haben, nicht auf den Mund gefallen sind und unkonventionell denken. Alles Weitere bringen wir Dir bei. Wir bieten dir ab sofort in Voll- oder Teilzeit (mi...

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Einleitung Deine Mission bei comango - eine Marke von advalyze comango definiert Call Center und Customer Service neu. Komplett digitalisiert bedienen wir unsere Kunden im B2B- und B2C-Bereich über Telefon, Email und Chat. Unser Fokus liegt auf Customer Service und vertriebsorientierten Gesprächen mit heißen und warmen Leads. Da wir schnell wachsen und uns weiterentwickeln, suchen wir engagierte und motivierte Talente, die mit uns gemeinsam neue Maßstäbe setzen möchten. Werde Teil eines aufstreb...

Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir helfen ihnen kostenlos, den Job zu finden, der am besten zu ihnen und ihrem Profil passt. Persönlich. Partnerschaftlich. Fair. Export Coordinator (m/w/d) Luft- und Seefracht mit Gefahrgut Sie möchten in eine...

Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich knapp 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf d...