Stellenangebote für: - CUSTOMER SUCCESS MANAGER BERLIN

Meistens ist Kundenbetreuung reaktiv, transaktional und schnell wieder vergessen. Wir wollen das Gegenteil. Proaktiv auf Kund:innen zugehen, bevor überhaupt ein Problem entsteht. Bei den kleinen Dingen mehr geben, als man müsste - denn genau das macht den Unterschied, der Kund:innen über Jahre bleiben lässt. Gute Kundenbetreuung ist für uns kein Kostenfaktor. Sie ist der Grund, warum Verträge verlängert werden, warum Empfehlungen kommen, und warum Kunden zu fans werden. Tasks Deine Aufgaben Du a...

Du bist interessiert an der Stelle als Customer Success Manager (m/w/d) | B2B SaaS | Facility Management Software | Berlin bei Mendato GmbH? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Mutterspr...

Referenz 12-247418 Im Auftrag unseres Kunden, einem dynamisch wachsenden Unternehmen mit internationaler Ausrichtung aus dem Prop Tech Bereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager. In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion an der Schnittstelle zwischen Mietern und Vermietern und tragen maßgeblich dazu bei, passende Wohnlösungen effizient und erfolgreich zusammenzubringen. Mit Ihrem Gespür für Kundenbedürfnisse, Ihrem ausgeprägten Kommunikationsverm...

Mit unserer innovativen Plattform und unserem direkten Draht zu unseren Kund:innen, revolutionieren wir die Art und Weise, wie Handwerksbetriebe ihre Projekte planen und durchführen. Mit Craftnote können Handwerker:innen Zeit und Kosten sparen, indem sie Papierdokumente und analoge Prozesse durch digitale Workflows ersetzen, und so die Effizienz ihrer Projekte steigern. Unser Ziel ist es, die Prozesse in der Baubranche zu digitalisieren... und auch ein gutes Stück zu vereinfachen. Denn wer würde...

Bist du engagiert, fleißig und hast Spaß im Vertrieb? START TO LOVE YOUR JOB! Herzlich Willkommen bei der neugeschaeft GmbH - Unser Name ist Programm! Als innovativer B2B Datenanbieter mischen wir den Vertrieb mit unserem revolutionären Produkt auf. Wir sitzen im Herzen von Berlin, am Hackeschen Markt, und unterstützen andere Unternehmen mit unserer Lösung bei der Gewinnung von Neukunden und bei der Digitalisierung von Vertriebs- und Marketingprozessen. Aufgaben Deine Aufgaben: Du bist die erste...

We're looking for a proactive, detail-oriented, and AI-savvy Customer Success & Partner Onboarding Manager to own the onboarding and lifecycle management of B2B customers within the qiibee ecosystem (partnered with Miles & More, Etihad Guest, and more). In this role, you'll combine customer empathy with AI-powered workflows to guide customers through every stage -- from technical setup to live launch, campaign optimization, and ongoing success management. You'll leverage AI tools daily to automa...

Deine Aufgaben bei uns Begleitung unserer Pflegehelden - Du bist die erste Ansprechperson für Pflegekräfte und begleitest sie engagiert und empathisch vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Vermittlung. Individuelle Betreuung mit Herz - Du nimmst die Wünsche und Bedürfnisse der Pflegekräfte auf und gestaltest ihren Bewerbungsprozess unkompliziert und reibungslos. Passgenaue Stellenvermittlung - Du bringst Talente und Arbeitgeber zusammen, indem Du die Präferenzen der Pflegekräfte mit den beste...

Als Deutschlands am schnellsten wachsender digitaler Baufinanzierungsvermittler suchen wir Customer Success Manager:innen, die unserem Team bei der Erfüllung unserer Mission, Menschen zu glücklichen Hausbesitzer:innen zu machen, unterstützen. Du möchtest in einem jungen FinTech-Unternehmen arbeiten? In einer Firma, die es gerne sieht, wenn Kolleg:innen sich bestmöglich entfalten können, um Karriere zu machen? Du beschreibst dich selbst als extrovertiert und kannst gut mit Menschen und Zahlen umg...

Your mission Strategisches Customer Success Management für ein definiertes Portfolio nationaler und internationaler Bestandskunden - mit klarem Fokus auf Adoption, Value Realization und langfristige Kundenbindung Aufbau und Pflege vertrauensvoller Kundenbeziehungen zu relevanten Stakeholdern - vom operativen eCommerce-Team bis zur Entscheiderebene Entwicklung, Steuerung und Durchführung von Success-Plänen je Account: Ziele, Meilensteine, Business Cases, Enablement-Pläne - inklusive kontinuierlic...

Wir sind die TimeSec Zeitmanagement GmbH, ein junges SaaS-Unternehmen aus Berlin (gegründet 06/2023), mit einer klaren Mission: Die Bauwirtschaft durch einfache, faire und digitale Lösungen effizienter machen. Mit unserer Lösung für digitale Zeiterfassung entwickeln wir uns zunehmend zum digitalen Baustellenmanagement-System - gemeinsam mit unseren Kunden aus Bau & Handwerk. Bei uns triffst du auf: echte Mitgestaltung statt Konzernstrukturen kurze Entscheidungswege moderne Tools & KI-Unterstützu...

Aufgaben Eigenverantwortliche Betreuung eines festen Kundenportfolios inkl. aktiver Steuerung des gesamten Kundenlebenszyklus (Onboarding → Skalierung → Kundenbindung) Strategische Führung, Weiterentwicklung und langfristige Betreuung deiner Kunden als zentrale Ansprechperson nach Vertragsabschluss Planung, Koordination und Steuerung von Kunden-Onboardings sowie laufenden Projekten (Timelines, To-dos, Verantwortlichkeiten, Meilensteine) Laufende Kundenkommunikation per E-Mail, Telefon und Video-...

Companies that have to deploy talent globally for projects, secondments, workations, or international assignments keep running into the same wall: Compliance. Social Security, posted worker notifications, certificates of coverage, duty of care, tax exposure. The result is HR, Tax, and Travel teams spending days per case on paperwork that could have been automated. premote is the platform that handles all of this end-to-end. We serve some of the most demanding employers in Europe. Among them KUKA...

Deine Aufgaben bei uns Onboarding, das begeistert - Du führst Pflegekräfte zielsicher durch unsere Job-Plattform. Mit deiner Hilfe legen sie ein überzeugendes Profil an und starten reibungslos in den digitalen Bewerbungsprozess. Individuelle Betreuung - Du gehst auf die Wünsche und Anforderungen der Pflegekräfte ein und sorgst für einen reibungslosen Bewerbungsprozess. Kommunikationsstärke und Empathie - Du bist kontaktfreudig und kannst Dich gut in die Bedürfnisse unserer Pflegekräfte hineinver...

Werde Teil der Zahnmedizin-Revolution bei Roger! Mit unserem KI-Assistenten für Zahnarztpraxen verändern wir die Praxislandschaft: Wir steigern Umsätze, entlasten Teams und optimieren die Patientenkommunikation. Als Customer Success Managerin bist du die treibende Kraft hinter unserem Wachstum: Du begleitest unsere Kund:innen, baust nachhaltige Beziehungen auf und sorgst dafür, dass sie den vollen Mehrwert von Roger erleben. Gleichzeitig reduzierst du aktiv Churn und stellst sicher, dass unsere ...

Über uns Wir bei hellomateo bauen die nächste Generation von Marketing- und Service-Technologie für den deutschen Mittelstand. Unsere Software kombiniert KI, Automatisierung und nutzerzentriertes Design - und wächst rasant. ✨ Über die Rolle In dieser Rolle bist du die Schnittstelle zwischen Produkt und Kunde. Du begleitest neue Kund:innen beim Einstieg und hilfst bestehenden Kund:innen in Schulungen dabei, den größten Mehrwert aus hellomateo herauszuholen. Du arbeitest eng mit Sales, Produkt und...

Du willst in einem Unternehmen arbeiten, in dem Deine Stärken im Umgang mit Menschen geschätzt werden - und wo Du echten Impact hast? Dann bist Du bei Werkia richtig! Wir sind ein junges Startup aus Berlin, das 2024 gegründet wurde und sich voll und ganz auf das Handwerk spezialisiert: SHK (Sanitär, Heizung, Klima) und Elektrotechnik. Unser Ziel: Handwerksbetriebe und qualifizierte Fachkräfte durch eine moderne Jobplattform schneller, einfacher und besser zusammenzubringen. Als (Junior) Customer...

Du möchtest nebenbei etwas Sinnvolles tun und Menschen beim Start in ihren neuen Job unterstützen? Dann ist dieser Minijob genau das Richtige für dich! Als Onboarding Customer Success Manager (m/w/d) begleitest du am Wochenende unsere Pflegekräfte im Bewerbungs- und Onboarding-Prozess - vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Integration bei unseren Partnerunternehmen. Du sorgst dafür, dass alle Informationen stimmen, die Kommunikation reibungslos läuft und unsere Kandidat:innen bestens betreut...

Your mission As a Senior Customer Success Manager at Boardwise, you will help our enterprise customers successfully implement, adopt, and scale Boardwise across their organisation. You act as a trusted advisor for board offices, executive assistants, governance teams, and senior stakeholders - combining customer success with consulting and change management. Your focus is to guide customers through onboarding and adoption, identify organisational challenges, and ensure that Boardwise creates lon...

Seit unserer Gründung im Jahr 2019 haben wir uns schnell zu einem führenden Software-Startup in Berlin entwickelt. Unsere App wird von über 70.000 Nutzern in 180 Ländern eingesetzt, und wir stehen erst am Anfang unserer Reise. Unterstützt von Top-Investoren wie Capnamic und 42CAP, verfolgen wir die Mission, die Arbeitswelt der "Frontline Worker" zu revolutionieren. Bei Lumiform setzen wir neue Maßstäbe in der Digitalisierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen in den Bereichen Sicherheit, Qu...

Deine Aufgaben bei uns Begleitung unserer Pflegehelden - Du bist die erste Ansprechperson für Pflegekräfte und begleitest sie engagiert und empathisch vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Vermittlung. Individuelle Betreuung mit Herz - Du nimmst die Wünsche und Bedürfnisse der Pflegekräfte auf und gestaltest ihren Bewerbungsprozess unkompliziert und reibungslos. Passgenaue Stellenvermittlung - Du bringst Talente und Arbeitgeber zusammen, indem Du die Präferenzen der Pflegekräfte mit den beste...