Stellenangebote für: - CUSTOMER SUCCESS MANAGER

Deine Aufgaben - Das wartet fachlich auf Dich Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden hinsichtlich technischer und fachlicher Fragen zu unseren Produkten Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Vertriebs- und Entwicklungsabteilungen Auslieferungsplanung und Statusverfolgung Projektbegleitende Kommunikation zu unseren Kunden sowie laufende interne Berichterstattung Dein Profil - Das bringst Du mit Abgeschlossenes (informations-) technische...

Deine Aufgaben Du berätst unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Lösungen – insbesondere unseres AI VoiceBots – und begleitest sie als zentrale Ansprechperson. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für den Bereich AI VoiceBot. Du konfigurierst individuelle VoiceBot-Lösungen, entwickelst effektive Prompts und sorgst für einen reibungslosen Betrieb. Du analysierst Prozesse, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst smarte Workflows mit Tools wie n8n. Du erkennst Kunden...

Einleitung Du willst in einem Unternehmen arbeiten, in dem Deine Stärken im Umgang mit Menschen geschätzt werden - und wo Du echten Impact hast? Dann bist Du bei Werkia richtig! Wir sind ein junges Startup aus Berlin, das 2024 gegründet wurde und sich voll und ganz auf das Handwerk spezialisiert: SHK (Sanitär, Heizung, Klima) und Elektrotechnik. Unser Ziel: Handwerksbetriebe und qualifizierte Fachkräfte durch eine moderne Jobplattform schneller, einfacher und besser zusammenzubringen. Als (Junio...

Einleitung TutorSpace ist eine der schnellst wachsenden Bildungsplattformen in Deutschland. Wir werden in Zukunft nicht nur den Nachhilfemarkt vollständig auf die digitale Ebene heben, sondern auch die Zukunft des Online-Lernens mitbestimmen. Warum? Um jedem Schüler zu ermöglichen, sein volles Potenzial zu entfalten. Genau darum suchen wir aktuell neue Mitstreiter, die uns dabei unterstützen. Eine einmalige Möglichkeit, nicht nur einen signifikanten sozialen Einfluss auf die Noten von Tausenden ...

Einleitung Smart Host ist ein junges B2B Travel Tech Start-Up. Wir haben das weltweit innovativste CRM System für Hotels entwickelt und revolutionieren damit die Gästebetreuung. Datensegmentierung, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und personalisierte Kommunikation; wir sorgen dafür, dass Hotels ihre Gäste besser kennen. Mit Smart Host können Hotels ihre Gäste vor und nach dem Urlaub automatisiert und dennoch personalisiert ansprechen, intelligente Newsletter-Marketing Kampagnen versen...

Einleitung Du willst mehr bewegen als nur Prozesse und Protokolle? Bei tenfold arbeitest du an einer innovativen Softwarelösung im Bereich Identity & Access Management (IAM), die es so in Österreich kein zweites Mal gibt. Als Customer Success Manager (d/m/w) gestaltest du den Bereich von Grund auf, entwickelst eigene Strukturen und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen weltweit nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind. Du arbeitest eigenverantwortlich, technisch versiert und mit echtem Team-S...

Intro Join the Future of Retail with Spacewise! Spacewise is an innovative proptech startup headquartered in Zurich, revolutionizing the way commercial landlords manage, market and rent their portfolios and spaces online and operating the premier online marketplace for pop-up and promotional spaces. We empower brands of all sizes to effortlessly search, evaluate, and book the perfect locations for their events, pop-ups, and promotions. For landlords, we provide user-friendly tools for seamless s...

Einleitung Calenso ist die #1 Softwareplattform in Europa, welche beratungsintensiven Branchen eine massgeschneiderte Terminbuchungs- und Kommunikationslösung bietet. Das intelligenteste Buchungstool auf dem Markt synchronisiert die Kalender aller Ressourcen, berechnet freie Termine und erinnert Kunden an bevorstehende Termine. Mit unserem jungen topmotivierten Team setzen wir in unserem brandneuen Office in Rothenburg (Luzern) jeden Tag alles daran, die Prozesse unserer Kunden auf ein neues Lev...

Unser Mandant: Standort: Berlin | Vollzeit | Unbefristet | Im Auftrag unseres Mandanten Ein erfahrenes IT-Unternehmen, das seit vielen Jahren Organisationen aus Kirche, Wohlfahrt, Gesundheitswesen und Mittelstand unterstützt. Mit innovativen Lösungen treibt es die Digitalisierung voran und schafft echten Mehrwert. Aktuell wird ein neuer Customer Success Hub aufgebaut, um die Kundenbetreuung zu stärken, nachhaltige Beziehungen zu fördern und zusätzliche Wachstumspotenziale zu erschließen. Ihre Au...

Festanstellung, Teilzeit - Bielefeld Du bist das organisatorische Rückgrat unseres Customer Success Teams und sorgst dafür, dass Prozesse reibungslos laufen, Aufgaben termingerecht erledigt werden und Entscheidungen auf einer soliden Datenbasis getroffen werden können. Als CS Operations Manager (w/m/d) strukturierst Du Abläufe, analysierst Kennzahlen, behältst Fristen im Blick und sorgst dafür, dass Dein Team sich auf Kund:innen konzentrieren kann - während Du mit Deiner Hands-on-Mentalität Effi...

Festanstellung, Vollzeit - Bielefeld Du willst Kundenbeziehungen nicht nur pflegen, sondern auch aktiv weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen? Brennst Du dafür, Unternehmen dabei zu unterstützen, das volle Potenzial ihrer Performance zu entfalten? Dann werde Teil unseres Customer Success Teams! Mit viel Gestaltungsfreiheit, Verantwortung, spannenden Top-Level-Kunden und einer innovativen SaaS-Lösung erwartet Dich eine dynamische Herausforderung in einem wachsenden Unternehmen. Deine neuen...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Die Systeno GmbH ist Spezialist für Energie­effizienz und Wärme­versorgung im Konzern­verbund der GWH Immobilien­gruppe. Wir beliefern rund 20.000 Haushalte mit Wärme zur Raumbeheizung und Trinkwasser­erwärmung. Dabei legen wir großen Wert auf wirtschaftliche und ökologische Nach­haltig­keit. Standort unseres Unter­nehmens ist die wachstums­starke Rhein-Main-Regi...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs termios ist ein Gemeinschaftsunternehmen, gegründet von LEG Wohnen, Oventrop und mantro und verbindet Expertenkompetenzen aus der Wohnungswirtschaft, Heizungssteuerung und Hydraulik sowie Digitalisierung. Als Technologieunternehmen haben wir uns zum Ziel gesetzt, Pionierarbeit bei der Steigerung der Energieeffizienz von Wohngebäuden zu leisten. Unser smartes Ther...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs * Deine Familie hat es immer schon gewusst. Du bist ein Verkaufstalent. Bodenständig und authentisch. Menschen hören dir gerne zu, weil du mit Kompetenz und dem gewissen Etwas auf sie zugehst. Über uns Als IT Service Provider begleiten wir unsere Kunden*innen durch die digitale Ära: Mit marktführenden Drucksystemen im Office- und Produktionsdruck, smarten IT- und...

Deine Aufgaben bei uns Begleitung unserer Pflegekräfte - Du bist die erste Ansprechperson und begleitest unsere Kandidaten vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Integration bei unseren Partnerunternehmen. Individuelle Betreuung - Du nimmst die Wünsche und Anforderungen der Pflegekräfte auf und sorgst für einen reibungslosen Bewerbungsprozess. Onboarding, das begeistert - Du sorgst dafür, dass der Einstieg bei unseren Partnerunternehmen für die Pflegekräfte so einfach und angenehm wie möglich ...

Einleitung Schon mal vom Schreibtisch aus in eine Baugrube geschaut? Denn wir bei DeepUp erfassen und dokumentieren mittels unserer hochauflösenden 3D-Scan-Technologie die Realität des Netzausbaus in as-built-Qualität. Kurz und knapp: Wir revolutionieren die unterirdische Netzinfrastruktur. Durch unsere vielseitige Produktvision bieten sich Dir unzählige Möglichkeiten, Dich, Deine Vorstellungen und Ideen aktiv in die DeepUp-Historie einzubringen und gemeinsam Großes zu bewirken. Aufgaben Kundenb...

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Einleitung Wunder Mobility builds the software that powers shared mobility worldwide. Our platform runs 2M+ rides every month, 30M daily API calls, and 20,000+ vehicles across Europe, the US, and Asia. Operators like Forest, Green Mobility, and Emmy rely on us every day. ‍ Why Join Us We've raised more than €100M over the last decade, gone through the tough restructuring phase, and are now profitable and focused. For our Customer Success team, this means joining a stable, growing company where y...

Über uns Unser Kunde ist ein international tätiges Softwareunternehmen mit Hauptsitz in den USA und Europazentrale im Saarland. Seit über 30 Jahren entwickelt das Unternehmen innovative Softwarelösungen, die weltweit von mehr als 1,7 Millionen Anwendern genutzt werden - vom mittelständischen Betrieb bis hin zum internationalen Konzern. Zum Unternehmensverbund gehört auch ein Spezialanbieter für Dealer-Management-Systeme (DMS), dessen Kundenkreis namhafte Automobilmarken und große Handelsgruppen ...

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