Stellenangebote für: - CUSTOMER SUPPORT KÖLN

Deine Rolle bei EVO Diese Position ist eine wichtige operative Rolle, die unser Team im Tagesgeschäft entlastet. Du unterstützt nach klaren Prozessen insbesondere den Customer Support, die Creator-Betreuung im Einstiegslevel sowie operative Abläufe rund um Events, Bestellungen und interne Systeme. 1. Verantwortungsbereiche & Aufgaben A) Kundensupport & Operation Bearbeitung operativer Kundensupport-Anfragen (z. B. Versand, Retoure, Klärfälle) Übernahme von Standard-Instagram-DMs nach festen Antw...

PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben being the face to the international customer base accepting, registering and monitoring orders in SAP, including billing updating master data, prices and conditions i...

About Placetel and Placetel AI Placetel is one of Germany's leading providers of cloud communication solutions and part of the Gamma Group. With Placetel AI, we integrate artificial intelligence directly into business telephony. Our AI voice agents autonomously handle customer conversations, resolve requests, book appointments and automate recurring processes. This enables companies to scale customer service, sales and support efficiently and intelligently. To expand Placetel AI in the Netherlan...

Placetel gehört zu den führenden Anbietern für Cloud-Kommunikation in Deutschland. Mit unserem neuen Produkt Placetel AI integrieren wir künstliche Intelligenz direkt in die Telefonie: Unsere KI-Agenten führen selbstständig Kundengespräche, lösen Anliegen, buchen Termine und automatisieren wiederkehrende Prozesse. Damit helfen wir Unternehmen, ihren Kundenservice, Vertrieb und Support auf ein neues Level zu heben. Aufgaben Deine Rolle Als Werkstudent:in Customer Success unterstützt du unser Team...

ilert is an AI-first incident management software company helping companies respond to incidents faster and increase the availability of digital services. Our mission is to keep the world running at all times. We've done the hardest part already: built something people love. Now it's time to take this to the next level and that's where you come in. Why this role matters: This isn't product marketing as a "slide deck factory." This is about owning how ilert is positioned, explained, and trusted; ...

vv At Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered, individually and collectively. It is connecting deeply with others, celebrating diversity and inclusivity, unlocking your potential and making a difference every day. Together, we belong to something beautiful. Since its inception in 1969 in Limoges, France, and as part of the LVMH Group since 1997, Sephora has been disrupting the prestige beauty retail industry. Today, Sephora continues to break with convention to drive its mis...

You are interested in the position as Customer Success Manager at Axess Intelligence GmbH? On the job platform Instaffo, you can apply for this and other jobs with ease. Create your profile in under 3 minutes and start the application process with just a few clicks. Please note that the position is only available to applicants from Germany. The language requirements for this position are: English - Fluent. Axess Intelligence is not just another SaaS tool; we are defining a new category: Competit...

Voll- oder Teilzeit Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. Mit SAP als Herzstück und einem starken Netzwerk aus Partnern wie Microsoft und ServiceNow verbessern wir kontinuierlich KI-getriebene Lösungen und Technologien, damit sie für Unternehmen - und ihre Mitarbeitenden - funktio...

We're seeking a pragmatic Senior AI Product Manager to help one of Europe's fastest-growing legal tech companies elevate its product experience end-to-end. Our workflow and AI products are already in market and delivering real value to law firms. The next phase is about craft, clarity, and scale : strengthening core user experiences, turning AI capabilities into reliable workflows, and building product foundations that can support rapid growth in a conservative, high-stakes domain. In this role,...

Gestalte mit uns die Zukunft von Legal Tech! Bei JUPUS - einem der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen in Europa - revolutionieren wir die Arbeit von Rechtsanwält*innen durch KI! Und Du sorgst dafür, dass unsere Neukund*innen von Anfang an erfolgreich sind! Aufgaben Du führst unsere Neukund*innen durch ein erstklassiges Onboarding - von der Einrichtung bis zur optimalen Nutzung. Du stellst sicher, dass sie den maximalen Nutzen aus JUPUS ziehen - mit individuellen Schulungen, Check-Ins un...

Aufgaben Kundenberatung zu Optimierung von Karriereseiten, Landingpages und Stellenanzeigen unserer Kunden 1st- und 2nd-Level Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden im Support Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung entsprechender Konzepte, zur Implementierung von Lösungen in Talention Mitarbeit beim Testen und dem Release von neuen Funktionen und Verbesserungen Troubleshooting, Incident-Management und Abstimmung mit dem Development Sicherstellung der Kundenzufrie...

80% of the world's workforce doesn't sit at a desk. Ordio is the all-in-one platform that helps these teams run their day: shift planning, time tracking, absence & document management. Simple, fast, and human. We're early, growing quickly, and obsessed with building exceptional products. If you're passionate about designing intelligent systems that make complex workflows beautifully simple, you'll feel right at home here. The Impact You'll Have You'll lead the Payroll Plus product, our newest pr...

Du bist interessiert an der Stelle als Senior Projektleiter Salesforce (m/w/d) bei factory42 GmbH? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend Die geschätzte Gehaltsspanne von XING entspricht nicht u...

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Du hast ein herausragendes Gespür für Kundenbedürfnisse, würdest Dich selbst als "Hunter" einschätzen und bringst ein besonderes Talent, neue Kunden zu begeistern mit? Dann suchen wir genau Dich als Account Manager! Sectra ist einer der weltweit führenden Anbieter von IT-Systemen für die Verwaltung medizinischer Bilder. Unser langfristiges Ziel ist es, führend zu sein, wenn es darum geht, die Diagnostik unserer Kunden effizienter zu gestalten und nachweislich zu besseren Behandlungsergebnissen f...

About Factorial Factorial is a fast-growing all-in-one HR software company founded in Barcelona in 2016. Our mission is to help small and medium-sized businesses (SMBs) automate HR workflows, centralize people data, and make better business decisions. Today, we serve thousands of customers across more than 60 countries and a wide range of industries. With a diverse, international team of over 1,400 employees, we have offices in Barcelona, Brazil, Mexico--and since September this year, also in Co...

You are interested in the position as Account Executive at Axess Intelligence GmbH? On the job platform Instaffo, you can apply for this and other jobs with ease. Create your profile in under 3 minutes and start the application process with just a few clicks. Please note that the position is only available to applicants from Germany. The language requirements for this position are: English - Fluent. The estimated salary range from XING does not necessarily correspond to the salary range of this ...

Du bist interessiert an der Stelle als Senior B2B Conversion Copywriter (m/w/d) bei OAK - Online Akademie GmbH? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend Texte, die keine Preise gewinnen, aber verk...

We are all united by one goal: simple communication. Placetel stands for cutting-edge, AI-native SaaS communication and CX solutions from the cloud. More than 40,000 business customers use Placetel daily to collaborate -- from the office, from home, or on the go. Since our founding in 2008, we've continued to grow and are now part of Gamma Communications, one of Europe's leading UCaaS providers. To further elevate our digital presence and customer experience, we're looking for a UX/UI Designer /...

SAP Program Manager (w/m/d) - Custom Success Management Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. Mit SAP als Herzstück und einem starken Netzwerk aus Partnern wie Microsoft und ServiceNow verbessern wir kontinuierlich KI-getriebene Lösungen und Technologien, damit sie für Unternehmen...