Stellenangebote für: - CUSTOMER SUPPORT

Ihre Aufgaben Die wesentlichen Inhalte der Aufgabe sind: Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite. Du entwickelst in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung unsere Test-Applikation und Anwender-Codes als Teil unseres SDKs weiter. In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement strukturierst du das Kundenfeedback und unterstützt bei der Ableitung von Produktoptimierungen. Gemeinsam mit dem Marketing ...

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann schnall dich an! Für einen international führenden Hersteller von Ground Support Equipment und Tooling-Lösungen in der Luftfahrt suchen wir dich als technische Verstärkung im After Sales/Service. Hier bist du ganz nah dran an den Top-Playern der Luftfahrtbranche - von Airlines bis zu Flughäfen - und sorgst mit deinem Know-how dafür, dass die Maschinen am Boden laufen wie geschmiert. Ob technische Kundenanfragen, Troubleshooting vor Ort oder enge Zusa...

Aufgaben Kundenberatung zu Optimierung von Karriereseiten, Landingpages und Stellenanzeigen unserer Kunden 1st- und 2nd-Level Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden im Support Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung entsprechender Konzepte, zur Implementierung von Lösungen in Talention Mitarbeit beim Testen und dem Release von neuen Funktionen und Verbesserungen Troubleshooting, Incident-Management und Abstimmung mit dem Development Sicherstellung der Kundenzufrie...

Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group. Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen. Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu ein...

elexon braucht Dich als Technical Support Specialist - E-Mobility / Technischer Customer Service Manager (m/w/d) für die Mobilitätswende und den Aufbau der Ladeinfrastruktur in Deutschland und Europa Standort: Remote (Homeoffice) elexon wurde im Jahr 2019 mit dem Ziel gegründet, den Ausbau der Ladeinfrastruktur für Elektro­fahr­zeuge und Energiemanagement Lösungen in ganz Europa voranzutreiben. Mit seinen 360°-Lade­infra­strukturlösungen bietet elexon umfassende Plug-and-Play-Lösungen für die Pl...

Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem s...

Cargoboard - gestartet als kleines Start-up aus der Paderborner Gründerszene, haben wir uns in den letzten Jahren zu einem etablierten Tech- und Logistikunternehmen entwickelt. Unser Ziel? Durch unsere kundenzentrierten und digitalen Prozesse den Logistikmarkt der Zukunft zu revolutionieren. Jeden Tag arbeiten wir daran, über uns hinauszuwachsen, unsere Ziele zu erreichen und gemeinsam eine nachhaltige Zukunft zu gestalten. Unser Erfolg basiert auf einem starken Team, bei dem jedes Teammitglied ...

Hast du Interesse daran erste praktische Erfahrungen in der Kundenkommunikation und dem technischen Kundensupport zu sammeln und dabei spannende Einblicke in die Medical IT Branche zu bekommen? Derzeit suchen wir nach einem Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Support für unseren Unternehmenssitz in Köln. Sectra ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen im Bereich Healthcare und Imaging und hat seinen Standort in Köln. Unser Ziel ist es, mit innovativen Technologien die medizinische Diagno...

ROTAX BIKE TECHNOLOGY ist das neue Powerhouse der E-Bike-Industrie. Mit den Marken Pinion und FIT unter einem Dach schaffen wir ein E-Drive Öko-System, basierend auf Innovation, Qualität und Best in Class-Produkten. So gestalten wir mit unseren Partnern eine nachhaltige und flexible Mobilität für die Zukunft. Mission ON.E - gemeinsam sind wir stärker. WILLST DU DIESE MISSION ON.E MIT GESTALTEN? Aufgaben AUFGABEN, DIE DICH BEGEISTERN.... Fachliche & Disziplinarische Führung unseres technischen Ku...

Deine Hauptaufgaben Erstklassiger technischer Support über verschiedene Kanäle (Chat, E-Mail, Telefon) Onboarding neuer Kunden und Begleitung durch die ersten Schritte Analyse und Lösung von Software-Problemen in Zusammenarbeit mit dem Development-Team Erstellung und Pflege von Hilfedokumentationen und FAQ-Bereichen Kundenfeedback sammeln und an das Produktteam weiterleiten Proaktive Kundenbetreuung und Identifikation von Optimierungspotentialen Deine fachlichen Anforderungen Erfahrung im techni...

Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium mit IT-Inhalten bzw. entsprechende Berufserfahrung Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise Motiviertes Kommunikationstalent, das Sozialkompetenz und Teamfähigkeit an oberster Stelle setzt Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein Ihre Aufgaben bei uns: Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete im klassischen 1st Level Support (Hotline Support / remote mittels Ticketsystem) oder Vor-Ort-Einsätze direkt beim Kunden. Dabei ha...

Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen befristet für zwei Jahre einen kaufmännischen Mitarbeiter Customer Support Center - Compressor (m/w/d). Als einer der bedeu­tendsten Her­steller welt­weit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfang­reiches Produkt­pro­gramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kälte­technik. Dabei setzt das renom­mierte Unter­nehmen immer wieder neue Standards für energie­effi­ziente Tec...

Relias, ein Unternehmen der Bertelsmann Education Group, ist weltweit führend im Bereich digitaler Bildung für das Gesundheits- und Sozialwesen. Die intuitive, cloudbasierte Plattform von Relias bietet umfassende Lösungen für E-Learning und Compliance und wird durch individuelle Beratungs- und Serviceleistungen ergänzt. Heute vertrauen in Deutschland bereits über 300.000 Menschen aus mehr als 400 Einrichtungen auf Relias. Weltweit gehört Relias mit mehr als 12.000 B2B Kunden und über 4,5 Million...

Wir sind ein innovativer Technologieführer auf dem globalen Markt für Softwareschutz und -lizenzierung. Das 1989 gegründete Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, ein Höchstmaß an Schutz, Lizenzierung und Sicherheit für digitale Vermögenswerte und geistiges Eigentum in einer zunehmend vernetzten Welt zu bieten. Unsere Lösungen werden weltweit von Softwareherstellern und Herstellern intelligenter Geräte eingesetzt, die ihre Anwendungen für PCs, mobile Geräte, Embedded-Systeme, Steuerungen und Mik...

CAS Software AG - Innovator des Jahres®, Marktführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Technologiepark in Karlsruhe mit über 470 Mitgestaltenden innovative und digital souveräne Softwarelösungen für Kundenbeziehungsmanagement, soziale Netzwerke und Produktkonfiguration. Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein starker Fokus auf die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden mit eigener CAS Akademie und ein ...

Diese Mission treibt uns an: Seit über 35 Jahren verbessern wir als Medizintechnikunternehmen mit innovativen Lösungen, unternehmerischem Denken und starken Teams an elf europäischen Standorten die Lebensqualität von Patienten. Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Support - Medizintechnik (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Wir wachsen weiter und genau deshalb suchen wir dich! Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick? Gleichzeitig arbeitest du gerne im Tea...

Du möchtest Kunden freundlich, zuverlässig und lösungsorientiert weiterhelfen? Du arbeitest gerne organisiert, denkst mit und schätzt ein Team, das sich gegenseitig unterstützt? Dann werde Teil unseres modernen Customer-Support-Teams bei Bedifol! Customer Support Manager (m/w/d) - E-Commerce Customer Operations Vollzeit| Start: ab sofort | Standort: 78467 Konstanz Du willst Kundensupport nicht nur verwalten, sondern als moderne E-Commerce-Funktion gestalten? Du kannst ein Support-Team fachlich s...

Advanced Energy (Nasdaq: AEIS) ist weltweit führend in der Entwicklung und Herstellung hochentwickelter, präziser Energieumwandlungs-, Mess- und Regelungslösungen für geschäftskritische Anwendungen und Prozesse. Die Energieversorgungslösungen von AE ermöglichen Kundeninnovationen in komplexen Anwendungen für eine Vielzahl von Branchen, darunter Halbleiteranlagen, Industrie, Fertigung, Telekommunikation, Rechenzentrumscomputing und Gesundheitswesen. Advanced Energy widmet bereits seit vier Jahrze...

Du liebst die Hörakustik, bist flexibel und suchst ein Umfeld, das so modern ist wie dein Anspruch? Als Hörakustiker - Customer Support m/w/d) arbeitest du sowohl in unserem HQ in der Hamburger Speicherstadt als auch in unserem Shop in der Innenstadt. In dieser vielseitigen Rolle verbindest du Kundenberatung, technische Expertise und digitale Hörakustik auf höchstem Niveau. Du begleitest Menschen entlang ihrer gesamten Hörreise - von der ersten Testphase über die Fernanpassung bis zur langfristi...

Vertriebsinnendienst für Sport und Fitness UNITY ist die Managementberatung für Innovation und Digitale Transformation. Wir machen unsere Kunden zu Gewinnern der Digitalisierung. Wir sind mit 280 Mitarbeitern weltweit an 15 Standorten vertreten und führen internationale Kundenprojekte durch. Werde mit uns zum Digitalisierungsexperten! Deine Aufgaben Entwickle gemeinsam mit unseren Kunden innovative Geschäftsmodelle und Ökosysteme im Umfeld von Smart Services & Products und sorge für die technolo...