Stellenangebote für: - FIRST LEVEL SUPPORT DEUTSCHLAND

Was Deine Aufgaben sind? Du bearbeitest eingehende Supportanfragen von Nutzern der von uns bereitgestellten Software-Lösungen. Du bist verantwortlich für die Erstellung und Pflege der Dokumentation. Im Zuge der Nutzung bringst du deine Ideen zur Weiterentwicklung einer Wissensdatenbank mit ein. Als Teil des Supportteams unterstützt du die Abteilungsleitung und Product Owner. Durch deine Mitarbeit im Support wird der laufende Betrieb unserer Software-Lösungen sichergestellt. Du bist aktiv an der ...

Deine Vorteile bei BRANDMAUER IT Beste Aus- und Weiterbildungen mit Spezialisierungen und Karrierepfaden Flache Hierarchie und gelebte Feedback- und Wertschätzungskultur Offene Kultur der Wissensweitergabe und Lehrformate Ein modernes Gebäude und Arbeitsumfeld mit großem Team zur Unterstützung Auswahl an Arbeitsgeräten Flexible Arbeitszeiten 50€ Mitarbeiter-Card für monatliche, steuerfreie Bonizahlungen E-Bike oder Rad über unser Jobrad Angebot oder ÖPNV Job-Ticket Flexible Arbeitszeiten & Home-...

Was Sie bei uns bewegen: Sie betreuen die PCs und Notebooks der Mitarbeiter basierend auf Windows 10 und 11. Sie unterstützen unsere internen Kunden persönlich und telefonisch. Sie verteilen und installieren Anwendungen. Sie bearbeiten Support-Tickets. Sie verwalten Active Directory, User und Gruppen. Sie betreuen Standart-Applikationen, wie z.B. Office 365. Womit Sie überzeugen: Sie haben eine Ausbildung mit Schwerpunkt IT absolviert und/oder haben bereits Praxiserfahrung im Bereich IT-Support....

Ihre Verantwortung Bearbeiten von IT-Anfragen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports für mehrere europäische Standorte an denen wir keine lokale IT-Abteilung haben Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen Einrichten und Warten von Desktops, Laptops und weiteren multifunktionalen Geräten Einführung neuer Mitarbeitender in Hardware und Software Verwalten der IT-Ressourcen und Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware und Software Sicherstellen der Verfügbarkeit von IT-Systemen Weitere...

Über uns Willkommen bei der SAACKE GmbH, dem global erfolgreichen Bremer Familienunternehmen für High-Tech-Innovation in mittelständischer Tradition. Wir entwickeln hochmoderne umweltfreundliche Industrietechnik – ein vielseitiges Tätigkeitsfeld für zahlreiche Berufsgruppen! Unsere heißesten Themen: emissionsarme Verbrennungsanlagen, energieeffiziente Wärmeerzeugung, ressourcenschonende alternative Brennstoffe. Dafür sind alle Feuer und Flamme: unsere internationalen Industriekunden der untersch...

IT-Probleme? Kein Problem für dich! Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen engagierten IT First Level Support, der mit einem Lächeln am Telefon technische Herausforderungen meistert. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo „klemmt“ und das mit einem gesunden Mix aus Know-how und Humor. Klingt nach deinem Job? Dann melde dich bei uns! Deine Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und über das Ticketsystem Fehleranalyse und -behebung von Hard- und ...

So unterstützt Du uns Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden. Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten. Du bringst Deine IT-Kenntnisse aktiv in die Problemlösung von Kundenanschlüssen ein. Supportanfragen werden von Dir kontinuierlich und effizient erfasst und analysiert. Du kümmerst Dich um Supportanfragen im Help Desk / Ticket Tool. Bei größeren technischen Problemen bist Du die Schnittstelle...

Hilf uns dabei, dass Netzbetreiber in ganz Europa mithilfe unserer Lösungen ihre wichtige Aufgabe als Betreiber kritischer Infrastruktur erfüllen können. So leisten wir als Mettis jeden Tag unseren Beitrag zur Versorgung mit Licht, Wärme und Wasser und stellen sicher, dass niemand im Dunkeln gelassen wird. Du kümmerst dich um technische Lösungen in enger Kommunikation und Interaktion mit unseren Kunden. Die Installation und die Betreuung der Anwendungen u. a. in der Cloud gehören ebenso zu deine...

Hier sind Sie gefragt Unsere IT-Abteilung ist mehr als nur ein Dienstleister – sie ist ein strategischer Partner, der mit innovativen Lösungen, effizienten Prozessen und zuverlässigen Systemen den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitgestaltet und vorantreibt. Für unseren IT-Helpdesk suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Anwenderinnen und Anwender kompetent unterstützt und IT-Probleme effizient löst. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit, in gemeinsamer Abstimmung weitere Sch...

Die Monopolkommission ist ein unabhängiges wissenschaftliches Beratungsgremium, das die Bundesregierung und die Öffentlichkeit zu Wettbewerb und Regulierung berät. In der Geschäftsstelle in Bonn arbeitet ein kleines und agiles Team, bestehend aus mehreren Wissenschaftler:innen und Kolleg:innen im Support. Als IT-Administrator:in bist Du Dreh- und Angelpunkt für unsere gesamte Technik – mit viel Gestaltungsspielraum, Verantwortung und echten fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen zum nä...

Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fließend (C2 oder höher), Englisch Grundkenntnisse (B2) Arbeitszeit: Vollzeit Das erwartet dich Frontend & Architektur: Du entwickelst wiederverwendbare, CMS-gesteuerte Komponenten für unsere Headless-Commerce-Plattform API-Integration: Du bindest externe Services gezielt an, entwickelst eigene Controller und optimierst bestehende Schnittstellen Performance & UX: Du unterstützt bei Performance-Themen (PageSpeed, Core Web Vitals) und sorgst für eine reibungslose C...

Deine Mission Du bist die entscheidende Schnittstelle zwischen First-Level-Support, DevOps und unseren Entwicklungsteams. Mit deinem technischen Know-how sorgst du für einen reibungslosen Betrieb unserer Cloud- und Kubernetes-Plattform. Du arbeitest eng mit dem First-Level-Support, die den direkten Kundenkontakt verantworten, unserem DevOps-Team und den Entwicklern aus den Business Units zusammen. Du identifizierst und behebst Störungen, Performance-Engpässe und technische Herausforderungen mit ...

Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für den Betrieb der Kundenumgebungen im Bereich Active-Directory und Exchange (On-Premise, Hybrid, Online), sowie der MS Infrastuktur. Du arbeitest maßgeblich an der strategischen Weiterentwicklung der Infrastruktur sowie der damit verbundenen Sicherheitssysteme mit. Die aktive Mitarbeit im IT-Service-Management, durch die Bearbeitung von 2nd-Level-Service-Requests und Incidents gemäß ITIL, gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenspektrum. Erbringung des First un...

Aufgaben In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die IT- und leittechnische Betreuung unserer Systeme und Anlagen am Standort Weiher. Dazu gehören: Imagesicherungen und Softwareupdates für Server- und PC-Hardware Betreuung und Verwaltung von Anlagen der Kraftwerksinfrastruktur, wie: Prozessleitsystem (Fa. ABB) Fahrzeug- und Gleiswaage (Fa. Schenck) EMNET Umwelt Office-Rechner (Fa. NIS) Objektschutzkameras (Fa. Mobotix etc.) Zusätzlich übernehmen Sie: Betreuung der Netzwerkinfrastruktur am...

Ihre Aufgabe Verwaltung von VMware-Umgebung und Storage Betrieb zentraler Serverdienste (AD, DNS, DHCP, Exchange, RDS) Betreuung der Microsoft-365-Umgebung (Exchange, Teams, SharePoint) Backup- und Recovery mit Veeam First- und Second-Level-Support (ca. 500 Clients) Netzwerkadministration (LAN, WAN, WLAN) Benutzer-, Rechte- und Zugriffsverwaltung Umsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien Softwareverteilung und Clientmanagement Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Fachbereichen Betreuung von Außen...

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:inn...

Die hagebau IT GmbH mit Sitz in Soltau ist der zentrale IT-Dienstleister für die Gesellschafter und die Zentrale der hagebau. Sie bietet umfassenden Service in den Bereichen Warenwirtschaft, Software und Dienstleistungen, die die rund 350 Gesellschafter der hagebau zur Umsetzung ihres Kerngeschäfts im Baumarkt und im Fachhandel (Baustoffe, Holz, Fliese) benötigen. Für den Bereich Gesellschafter ERP unserer Zentrale in Soltau und anteilig im Mobile Office suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Der Geschäftsbereich CGM ALBIS gehört zur Unternehmensgruppe der CompuGroup Medical Deutschland AG. Wir, die Firma MDS - GmbH sind ein Vertriebs- und Servicepartner für den Geschäftsbereich CGM ALBIS. CGM ALBIS...

Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Im Rahmen einer Nachfolgeregelung wurden wir mit der Nachbesetzung (Direktvermittlung) eines Inside Sales & SAP SD Specialist (m/w/d) beauftragt. Unser Mandant...

Intro sehr Zentral gelegen langfristiger Arbeitgeber Firmenprofil Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen in der IT-Branche, suchen wir einen versierten IT-Supportleiter (m/w/d), der die Herausforderungen in der Verwaltung und Optimierung der Systemlandschaft mit Begeisterung und Fachkenntnissen meistert. Aufgabengebiet Kontinuierliche Verbesserung der Systeme hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit und Verfügbarkeit Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung sowie dem Aufbau der Infrastrukt...