Stellenangebote für: - FIRST LEVEL SUPPORT ETTLINGEN

Über uns CONET ist ein führender IT Full-Service Provider und strategischer Digitalisierungspartner. Mit Schwerpunkt auf Digital Advisory Services, Data Intelligence & AI, Digital Experience, Business Applications, Software Development sowie Cloud & Managed Services verbinden wir tiefgehende Expertise mit praxisnahen Lösungen. Die CONET-Gruppe bietet spannende Karriereperspektiven am Hauptsitz in Bonn sowie an 17 weiteren Standorten. Aufgaben First Level Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kund...

MITWIRKEN: Ihre Aufgaben First-Level-Support: Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen der Anwender Priorisierung & Weiterleitung: Bewertung eingehender Tickets und Entscheidung über Weitergabe an den Second-Level-Support oder eigenständige Lösung Microsoft-Umfeld: Unterstützung bei Problemen mit Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, SharePoint, Exchange und weiteren Produkten Dokumentation: Pflege und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem Technische Einrichtung: Installation un...

Deine Aufgaben: Analyse von Programmfehlern und Entwicklung geeigneter Lösungen Bearbeitung von Tickets im Rahmen unseres Ticketsystems Qualitätskontrolle von Programmierungen Professionelle Beratung unserer Kunden bei der Planung und Inbetriebnahme unserer Software. Hierfür analysierst du die speziellen Anforderungen des Kunden und konzipierst passende Lösungen Unterstützung bei Projekten, wie z.B. bei der vertrieblichen Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen Anwenders...

HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Mandant ist ein in Ulm ansässiger Netzbetreiber für Strom, Gas, Trinkwasser und Fernwärme und zugleich einer der größten kommunalen Arbeitgeber der Region. Das Unternehmen prägt die nachhaltige Entwicklung der Region maßgeblich und engagiert sich aktiv in den Bereichen Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung. Mitarbeitende erwartet ein verantwortungsvolles Arbeitsumfeld mit hoher Zukunftssicherheit und der Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zur Gesta...

Du bist erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. Aufgaben Hierbei bist Du für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen ( Tickets ) zuständig Betreuung telefonischer und schriftlicher Support-Anfragen Du sorgst eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen Lösungsorientierte Sofortberatung einfacher Anfragen und Weiterleitung umfangreicherer Störungen an den 2nd-Level-Support Betreuung von PC´s, Laptops und D...

Aufgaben Als IT-System Engineer im Fachbereich Microsoft Solutions betreust du in einem jungen, ambitionierten Team unsere regionalen mittelständischen Kunden im Microsoft-Umfeld Du planst eigenverantwortlich Migrationsprojekte und setzt diese qualitätsorientiert nach best practice um Du unterstützt unsere Kunden bei ihren Anforderungen und der Erarbeitung passender Lösungen Mit deinem kontinuierlich wachsenden Produkt-Skills wirst du unserem Vertrieb bei PreSales-Tätigkeiten beratend zur Seite ...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Als mittelständisches Unternehmen bearbeiten wir das gesamte Spektrum "Wasser" von der Wassergewinnung und Förderung bis zur Wasseraufbereitung. Wir bieten Anlagenbau, Pumpenservice, Umwelttechnik und Energieeffizienz-Lösungen im industriellen und kommunalen Bereich. Unser Leistungsspektrum reicht von der Beratung, Planung, eigenen Fertigung im Anlagenbau und Ver...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Anbieter von Unternehmens- und Technologiedienstleistungen, KI und digitaler Infrastruktur mit einem Umsatz von über 30 Mrd. $. Als Global Top Employer betreut NTT DATA 75 % der Fortune Global 100-Unternehmen und entwickelt mit Expert:innen in über 70 Ländern gemeinsam innovative Lösungen, die dazu inspirieren, Neues zu...

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