Stellenangebote für: - FIRST LEVEL SUPPORT LUDWIGSHAFEN AM RHEIN

Deine Aufgaben Deine Aufgabenfelder werden der First-Level-Support und das Testing sein. Du hast noch keinerlei Erfahrungen im Testen von Software? Kein Problem! Wir bringen Dir alles bei, was Du wissen musst. First-Level-Support Als erste Anlaufstelle für Nutzermeldungen nimmst Du Probleme über verschiedene Kanäle entgegen, bewertest sie, reproduzierst Fehler und erstellst Tickets für die Anwendungsentwicklung. Du hältst den direkten Kontakt zu den Nutzern, klärst Rückfragen und hältst sie über...

So unterstützt Du uns Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden. Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten. Du bringst Deine IT-Kenntnisse aktiv in die Problemlösung von Kundenanschlüssen ein. Supportanfragen werden von Dir kontinuierlich und effizient erfasst und analysiert. Du kümmerst Dich um Supportanfragen im Help Desk / Ticket Tool. Bei größeren technischen Problemen bist Du die Schnittstelle...

Einleitung Du bist erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. Aufgaben Hierbei bist Du für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen ( Tickets ) zuständig Betreuung telefonischer und schriftlicher Support-Anfragen Du sorgst eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen Lösungsorientierte Sofortberatung einfacher Anfragen und Weiterleitung umfangreicherer Störungen an den 2nd-Level-Support Betreuung von PC´s, La...

Einleitung colpari sucht engagierte Freelancer (m/w/d) für den Inbound-First-Level-Support. Wenn du gerne mit Menschen kommunizierst, Kundenservice für dich mehr als nur ein Job ist und du flexibel im digitalen Umfeld arbeiten möchtest - dann bist du bei uns genau richtig! Aufgaben Deine Aufgaben: ✅ Freundliche und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon (Inbound) ✅ Rückrufe zur Klärung offener Anliegen ✅ Dokumentation und Kategorisierung der Anfragen in unserem Tick...

Einleitung Wir suchen für unseren Standort in Berlin (Ku'damm) ab sofort einen motivierten IT Supporter (m/w/d) im First Level! In unserem Service Desk Team bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Vertriebspartner. Dich erwartet ein internationales Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und tollen Projekten. Aufgaben Du überwachst die von Hornetsecurity erbrachten Cloud Services und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service-Qualität. Du analysierst und beseitigst auft...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Die SWI Württemberg GmbH & Co. KG ist der führende Dienstleister für die Bereiche Brandschutztechnik, Tür- und Torautomatisierung in Baden-Württemberg. Wir führen Prüf- und Wartungsleistungen in der Industrie und im gesamtem Pflege- und Gesundheitsbereich durch. Sie übernehmen die Betreuung unserer Kunden und den Vertrieb für unsere Wartungs- und Instandhaltungsa...

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Einleitung Wir sind ein kundenorientiertes öffentliches Wohnungsunternehmen mit 20 Mitarbeitern in Ludwigshafen mit ca. 1.700 Bestandswohnungen und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Abteilungsleiter Bau/Technik. Zu unserem Angebot gehören neben der Vermietung und Verwaltung unserer Bestandwohnungen der Neubau und Modernisierung von Wohnungen. Zum technischen Team gehören 7 Mitarbeiter. Aufgaben Planung, Steuerung und Überwachung von Bauprojekten zur Instandhaltung und Modernisierung des...

Über uns Wir beraten Unternehmen und Privatpersonen in allen steuerlichen und rechtlichen Fragen. Die persönliche Betreuung unserer Mandanten zeichnet sich durch hohe Qualität, kurze Bearbeitungszeiten und unternehmerisches Denken aus. Aktuell sind wir auf der Suche nach einem Lohnsachbearbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Stunden), der unser kompetentes Team unterstützt. Aufgaben Eigenverantwortliche und selbstständige Betreuung von Mandanten Erstellung von Lohn- und Gehaltsabrechnung...