Stellenangebote für: - FIRST LEVEL SUPPORT PFORZHEIM

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im First Level Support im Raum Pforzheim! Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldung...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im First Level Support im Raum Pforzheim! Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldung...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Pforzheim! Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösung...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Pforzheim! Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösung...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Rahmen der Direktvermittlung im 2nd Level Support im Raum Pforzheim! Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen Kunden telefonisc...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Rahmen der Direktvermittlung im 2nd Level Support im Raum Pforzheim! Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen Kunden telefonisc...

Überblick Du wirst Teil eines agilen IT-Teams und unterstützt die Weiterentwicklung betrieblicher SAP-Anwendungen mit direktem Impact auf interne Abläufe. Du arbeitest an der Schnittstelle zu Fachbereichen, steuerst Anpassungen und begleitest technische Implementierungen. Dabei nutzt du ein SAP-Ökosystem wie SAP, ABAP und Integrationskomponenten sowie Office-Tools wie Excel. Wir bieten dir klare Entwicklungspfade, gezielte Weiterbildung und ein flexibles Arbeitsmodell für eine gute Balance zwisc...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Rahmen der Direktvermittlung im 2nd Level Support im Raum Pforzheim! Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen Kunden telefonisc...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd-Level-Support (m/w/d) im Raum Pforzheim! Es handelt sich hierbei um eine reine Direktvermittlung. Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösu...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd-Level-Support (m/w/d) im Raum Pforzheim! Es handelt sich hierbei um eine reine Direktvermittlung. Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösu...

About us Das moderne Medien- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Pforzheim hat sich auf den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg fokussiert. Seit vielen Jahren werden fundierte Information mit digitalen Lösungen verbunden, um einen echten Mehrwert für Verwaltung, Politik und Gesellschaft zu schaffen. Tasks Betreuung von Clients unter Windows und macOS Verwaltung, Konfiguration und Optimierung der mobilen Devices (MDM) Übernahme des First- und Second-Level-Supports inkl. Bearbeitung vo...