Stellenangebote für: - HELPDESK AUFGABEN BREMEN

Einleitung Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im IT Service Desk (m/w/d) n Bremen. Aufgaben Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support Qualifikation Auch motivierte Quereinsteiger/in sind herzlich willkommen Erfahrung in einem technischen bzw. te...

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 980.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance. Unsere Mehrwerte für Sie: Vollzeit/Teilzeit (ab 35 Std./Woche) | Bremen | befristet | ab 01.06.2025 Ihre vielfältigen Aufgaben: Key-User: Verantwortung für die Analyse, An...

Deine Aufgaben Erste Anlaufstelle für IT-Probleme Du nimmst Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen und hilfst den Kolleg:innen, ihre technischen Sorgen loszuwerden. Fehler finden und beheben Ob Hardware, Software oder Netzwerk – Du gehst den Problemen auf den Grund und lässt nichts ungelöst. Rechner und Geräte auf Vordermann bringen Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzrechner und alles, was dazugehört – von der Maus bis zum Drucker. Software und Technik...