Stellenangebote für: - ICT SUPPORTER IN

Lohn - CHF90'000 - 115'000 Unser ROCKEN Partner entwickelt und produziert innovative Lösungen zur Wärmegewinnung für die Industrie, Gebäudetechnik, Landwirtschaft, Gewerbe und Privatpersonen. Verantwortung: Second- und Third-Level-Support durchführen und komplexe technische Probleme lösen Fehleranalyse und -behebung mit verschiedenen Diagnosetools Erstellung und Auswertung von Fehlerstatistiken zur schnellen Problembehebung IT-Systeme prüfen und bei Bedarf neu konfigurieren Clients sowie mobile ...

Verantwortung: First- und Second-Level-Support via Remote, Telefon, E-Mail und vor Ort Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten Mitarbeit an IT-Projekten Bereitstellung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Endgeräten Installation und Betreuung von Business-Software, Server-, Client-, Netzwerk- und Firewall-Komponenten Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen Experten und externen Partnern (Third-Level) Qualifikationen: A...

Lohn - CHF75'000 - 95'000 Verantwortung: Du übernimmst den First- und Second-Level Support, nimmst Servicefälle entgegen, kategorisierst sie und sorgst für eine effiziente Bearbeitung. In dieser Rolle analysierst, behebst und dokumentierst du Störungen strukturiert und nachvollziehbar. Als Mitarbeitende IT Anwenderbetreuung installierst, konfigurierst und wartest du Clients inklusive Betriebssystemen und Fachanwendungen. Du administrierst Hard- und Software nutzerspezifisch, spielst Updates ein ...

Lohn - CHF75'000 - 90'000 Unser Kunde gilt seit 1895 als beliebter Arbeitgeber in der Region Basel. Mit über 1'300 Mitarbeitern wird die Kundenzufriedenheit in einem hohen Masse sichergestellt und stetig optimiert. Das Unternehmen wird seit 2006 als öffentlich-rechtliche Anstalt geführt, die sich zu 100 Prozent im Besitz des Kantons Basel-Stadt befindet. Werden auch Sie Teil dieses traditionsreichen und modernen Unternehmen. Verantwortung: Du bearbeitest Incidents und Service Requests effizient ...

Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung. Verantwortung: Als ICT Supporter...

Unser Name, die Yellowshark AG, drückt das aus, worauf es in allen technischen Branchen und Aufgaben ankommt: Wir bringen passende Experten zusammen, um die Visionen und Ziele unserer Kandidaten, Mitarbeitern und Kunden zu realisieren. Mit der über 15-jährigen Expertise in der Personaldienstleistung kennen wir Ihre Branche und wissen, was zufriedene und motivierte Mitarbeiter in der IT wollen. Aufgaben - Sie sind verantwortlich für den First- & Second-Level Support mehrheitlich für Microsoft Pro...

Lohn - CHF125'000 - 145'000 Rolle: In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung eines kleinen Teams für IT Operations, Business Applications und Support. Du verantwortest den stabilen und sicheren Betrieb einer überwiegend Microsoft-basierten IT-Infrastruktur inklusive Windows Server, VMware, Veeam, Fortinet sowie der eingesetzten Business Applications und ERP-Systeme. Dabei treibst du die Weiterentwicklung der Systemlandschaft voran, gestaltest Projekte im Microsoft ...

Lohn - CHF90'000 - 115'000 Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre. Verantwortung: Du übernimmst die Verantwortung für den Service-Katalog im First- und Second-Level-Support in Zusammenarbeit mit Team und Partnern Du unterstützt Rollouts, Wartungen und Systemmigrationen und ...

Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren! Mit fundierten Marktkenntnissen und einem breiten Netzwerk bietet dir yellowshark massgeschneiderte Lösungen für Festanstellungen. Profitiere von einem engagier...

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein schweizweit tätiges Industrieunternehmen. Um den Ausbau der internen IT voranzutreiben soll das Team vergrössert werden, daher wird nun nach einem erfahrenen IT-Supporter am Standort in Zürich und in Bern gesucht. Nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie innert 1 Woche bereits eine Rückmeldung. Aufgaben - Gewährleistung einer hohen Qualität im eigenen Aufgabenbereich - First-Level-Support für Mitarbeitende, Lernende und Studierende - Second-Level-Suppor...

Ihre Aufgaben - Support, Analyse und Kundenfokus: Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen (M365), Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben wie z.B. Directory-Struktur, Menüsystem oder Benutzeroberfläche Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von Störungen Einleiten von Eskalationsverfahren nach Vorgaben Überwachen der Verfügbarkeit von Hardware,...

Unser ROCKEN-Partner ist Teil eines Familienunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte. Es werden in Partnerschaft mit einem Weltmarkführer in der Branche Baustellenfahrzeuge schweizweit vertreibt während international die Eigenprodukte frei und optimal weiterentwickelt werden. Verantwortung: 1st & 2nd Level Support für alle ICT-Fragen der Standorte in der Schweiz Beratung zur Nutzung von IT-Tools und Telefonie (M365, Teams Phone) Onboarding und Offboarding : Hardware, Lizenzen, Berechtigungen...

Unser ROCKEN Partner ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf verschiedene Dienstleistungen im Bau- und Geoinformatikbereich spezialisiert hat. Mit einem erfahrenen Team von Experten unterstützt es seine Kunden dabei, ihre Ziele zu erreichen und langfristigen Erfolg zu sichern. Die maßgeschneiderten Lösungen und der persönliche Ansatz garantieren eine optimale Betreuung und Zufriedenheit der Klienten. Dabei begleitet das Unternehmen seine Kunden von der Konzeption bis zur Fertigstellung ihr...

Lohn - CHF80'000 - 100'000 Rolle: In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung komplexer Softwarelösungen. Du analysierst fachliche Anforderungen, entwickelst nachhaltige Architekturen und begleitest den gesamten Entwicklungsprozess eigenverantwortlich. Deine Expertise bringst du gezielt ein, um technische Entscheidungen fundiert zu treffen und Best Practices im Team zu etablieren. Du arbeitest eng mit interdisziplinären Stakeholdern zusamme...

Lohn - CHF70'000 - 85'000 Rolle: In dieser Rolle sorgst du dafür, dass der IT-Service Desk reibungslos läuft und Anwenderanfragen effizient entgegengenommen, priorisiert und lösungsorientiert bearbeitet werden. Du analysierst Störungen und Service-Requests strukturiert, dokumentierst Tickets sauber und koordinierst Eskalationen an 2nd- und 3rd-Level-Stellen, wenn nötig. Du stellst die Einhaltung von SLAs sicher, behältst wiederkehrende Ursachen im Blick und leitest daraus pragmatische Verbesseru...

Lohn - CHF85'000 - 105'000 Unser ROCKEN-Partner ist ein Schweizer KMU, das individuelle Lösungen von Einzel-PCs bis hin zu vollständigen Netzwerken entwickelt. In diesem Unternehmen erwartet dich ein gut eingespieltes Team mit flachen Hierarchien und vielseitigen Aufgaben. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs! Rolle: Für unseren Partner suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für den 2nd-/3rd-Level-Support, die technische ...

Lohn - CHF60'000 - 85'000 Die ROCKEN Partnerin ist ein etablierter, unabhängiger und international ausgerichteter Lohnhersteller von anspruchsvollen Produkten flüssiger bis halbflüssiger Form in den Bereichen Pharma, Kosmetik und technische Produkte. Rolle: In dieser Rolle gestaltest du aktiv den gesamten Rekrutierungsprozess und sorgst dafür, dass offene Positionen zielgerichtet und effizient besetzt werden. Du verantwortest die Erstellung und Publikation von Stelleninseraten, die Direktansprac...

Verantwortung: Du nimmst IT-Störungen und Serviceanfragen entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie im 1st-Level-Support Du eskalierst und löst komplexere Fälle im 2nd-Level-Support souverän Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, Peripherie und Mobile Devices Du betreust Applikationen sowie Benutzer- und Berechtigungen und unterstützt bei Rollouts, Updates und IT-Projekten Du dokumentierst Lösungen und wirkst an der Weiterentwicklung von IT-Services und Supportprozes...

Über uns Verstärke unser Workplace-Team als ICT-Supporter und übernimm Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support. In dieser Rolle sorgst du für stabile und effiziente IT-Umgebungen und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung moderner Technologien. Mit deinem Know-how trägst du dazu bei, komplexe Herausforderungen zu lösen und unseren Kundinnen und Kunden ein reibungsloses Arbeiten zu ermöglichen. Deine Aufgaben Verantwortung für die Analyse und Behebung von Fehlern und Problemen in Modern Work...

Rolle: IT-Support: Ansprechperson für den IT-Support und administrative Unterstützung bei Applikationen, inklusive Schnittstellenkoordination zum IT-Dienstleister. Benutzerverwaltung: Verwaltung und Wartung von Fachapplikationen unter Einhaltung der internen Richtlinien. Dokumentation: Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern, Anleitungen sowie Checklisten für die eingesetzten Fachapplikationen. Controlling: Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von gemeindeinternen Vorschriften Sch...