Stellenangebote für: - IM IT SERVICE MANAGEMENT DRESDEN

Deine Herausforderung: Verantwortung übernehmen: Sicherstellung des IT-Betriebs der Microsoft-Umgebungen (remote) Selbständige Fehleranalyse technischer Probleme in dedizierten Kundenumgebungen Bearbeitung kundenindividueller Störungen und Supportanfragen Erfolgreiche Teamarbeit: Unterstützung und Mitwirkung bei der Erstellung von Betriebskonzepten in enger Zusammenarbeit mit unseren erfahrenen Spezialisten Spannendes Aufgabenfeld: Technische Betreuung von Microsoft Umgebungen (Betriebssystem un...

Position Description: Unser Center of Excellence Microsoft arbeitet mit den neuesten Technologien und fokussiert sich auf Themen wie Virtualisierung, Windows und Cloud-Lösungen. Unser über mehrere Standorte verteiltes Team zeichnet sich durch starken Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung aus. In deiner neuen Rolle liegt dein Schwerpunkt auf dem Öffentlichen Sektor. Um den reibungslosen Betrieb für unsere Kunden sicherzustellen, übernehmen du und deine Kolleg:innen im Wechsel den Tagesdiens...

Das kannst Du bei uns bewirken Management von Zugriffen auf IT-Systeme Beraten und Supporten unserer Mitarbeiter*innen zu Fragen des SAP-Berechtigungsmanagements Konzipieren und Erstellen von Berechtigungs- und Notfallnutzerkonzepten sowie Verantworten derer Pflege Schulen von Key-Usern in den Fachbereichen zu allen Fragen der Beantragung und Vergabe von Berechtigungen Unterstützen bei externen und internen Prüfungen und Audits aktives Mitwirken bei IT-Projekten in enger Zusammenarbeit mit dem T...

Position Description: Deine Leidenschaft sind innovative Informationstechnologien? Begriffe wie Agile, Cloud und DevOps sind für Dich keine Fremdwörter, sondern Teil des Mindsets? Dann werde Teil von CGI, um gemeinsam unsere Kunden auf den nächsten Transformationslevel zu heben! Wir suchen Talente wie Dich, die kreative Lösungen finden und mit analytischem Denken glänzen. CGI ist einer der TOP 5 IT & Consulting Dienstleister weltweit. An den Standorten Dresden, Leipzig, Erfurt, Bremen und Hambur...

Position Description: Möchtest du Teil eines starken Teams sein, das unsere Kunden verschiedenster Branchen auf ihrer Reise zu modernen, zukunftsorientierten IT-Systemen begleitet? Bei uns bist du genau richtig! Als Mitglied unseres ServiceNow Teams übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Servicemanagement Applikationen unserer Kunden. Unsere Expertise erstreckt sich auf die Bereiche ITSM, ITOM und ITAM und viele weitere. Dab...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du die IT:Infrastruktur, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Dabei analysierst du eigenhändig Probleme und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden am Telefon, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT:Herausforderungen bietest. :Welche Fälle übernimmt dein Team? Für we...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist unverzichtbar bei der Beratung und Unterstützung unserer Kunden in der Planung, Implementierung und Optimierung von Datacenter:Infrastrukturen. :Mit deinen Fähigkeiten führst du Bedarfsanalysen durch und bewertest die bestehende IT:Infrastruktur der Kunden, um Empfehlungen für Verbesserungen und Optimierungen abzugeben. :Du konzipierst und realisierst komplexe IT:Infrastrukturprojekte und Lösungsstrategien in Bereichen wie HCI, Hybrid Cloud, Storag...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Deine Hauptaufgaben umfassen den Betrieb der Server: und Storage:Umgebung direkt bei den Kunden vor Ort. :Du bist auch für die Unterstützung in der Administration und im User Management verantwortlich. :Dabei implementierst du proaktives und toolgestütztes Monitoring in der Kundenumgebung. Deine Skills? Mehr als interessant: :Abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT:Umfeld :Erfahrung im Bereich Microsoft Server, Exchange und SQL sowie gute Kenntnis...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Alles, was an Ware bei uns rein: und rausgeht, wird genauestens von dir und deinem Team im Wareneingang bzw. Warenausgang kontrolliert und inventarisiert. :Zu deinem Tätigkeitsbereich gehört auch, dass du die jeweilige Ware einwandfrei verpackst und einscannst. :Unser Lagerbestand ist immer up to date : denn du dokumentierst Wareneingänge, Warenausänge und Abholaufträge einwandfrei in unserem System. :Egal welche Technik bei uns eintrifft : du transportier...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist ein Allroundtalent, das vor administrativen als auch vor organisatorischen Tätigkeiten nicht zurückschreckt und alszentrale Schnittstelle für verschiedene Fachbereiche und externe Ansprechpersonen bereitsteht. :So übernimmst du die Erstellung von Auswertungen und Statistiken sowie die Planung von Terminen und Besprechungen. :Du bist die ersteAnsprechperson, wenn es um Vertragsthemen geht, kümmerst dich um Vertragsbuchungen in unserem ERP:System und...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als Expert:in betreust, optimierst und modifizierst du IT Infrastruktur wie Microsoft oder Citrix oder NetApp und bist Hauptansprechperson, wenn es um technische Fragen geht. :In diesem Rahmen nimmst du technische Kundenanfragen entgegen und erarbeitest daraus die konkreten Anforderungen an unsere Lösungen. :Auf Grundlage dieser Erkenntnisse entwirfst du individuelle Lösungskonzepte, indem du neue Ansätze mit Best Practices kombinierst. Deine Skills? Mehr ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :In Beratungsgesprächen mit unseren Kunden ermittelst du aktuelle Herausforderungen und leitest daran konkrete Anforderungen ab. :Aus diesen Gesprächen entwickelst du gemeinsam mit Kunden und deinen Teamkolleg:innen maßgeschneiderte Lösungsstrategien. :Diese Lösungen setzt du bei unseren Kunden in Projekten mit den Schwerpunkten Microsoft, oder Citrix, oder NetApp um. :Ob On:Premise oder Cloud: Du behältst neue Technologien und Updates auf dem Schirm, damit...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E:Mail und Ticketsystem. :Du stellst sicher, dass die operativen Reaktionszeiten eingehalten werden und qualifizierst, kategorisierst und priorisierst Kundenanfragen. :Du triffst die Entscheidung über die Zuordnung von Anfragen in den richtigen Prozess und an die richtige Bearbeitungsgruppe. :Du bietest die Erstlösung von technischen Problemen im Bereich Clinet:Systemen und ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Unsere Kunden stellen Fragen zu den Kernthemen Datenschutz, Informations: und IT:Sicherheit, um gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen : in professionellen Beratungsgesprächen lieferst du ihnen die Antworten. :Du übernimmst Mandate als externe:r Datenschutz: oder Informationssicherheitsbeauftragte:r für unsere Kunden. :Du erstellst Analysen, Konzepte, Richtlinien und andere Dokumentationen und realisierstvon Datenschutz: oder Informations...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Professional Service an. :Dabei kümmerst du dich um die personelle Führung deines Teams aus IT:System Engineers am Standort in Chemnitz. :Du bist eine wichtige Ansprechperson für dein Team sowie bei der personellen Weiterentwicklung des Bereichs Professional Service. :In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehörtdie effiziente Abwicklung unserer Projekte und Aufträge gemeinsam mit d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Unsere Kunden haben Fragen zu den Kernthemen Datenschutz und Informationssicherheit : in professionellen Beratungsgesprächen lieferst du ihnen die Antworten. :Du übernimmst Mandate als externe:r Datenschutz: oder Informationssicherheitsbeauftragte:r für unsere Kunden. :Zudem unterstützt du bei der Erstellung von Analysen, Konzepten, Richtlinien und anderen Dokumentationen sowie bei der Realisierung von Datenschutz: oder Informationssicherheits:Managementsy...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist verantwortlich für die Planung, Implementierung und Wartung von Datacenter:Infrastrukturen. :In deiner Position kümmerst du dich um Installationen und Konfigurationen komplexer IT:Infrastrukturprojekte in den Bereichen HCI, Hybrid Cloud, Storage, Virtualisierung oder Backup. :Zusätzlich übernimmst du die Präsentation und Beratung von Lösungen direkt beim Kunden. Deine Skills? Mehr als interessant: :Abgeschlossenes Studium oderAusbildung in der IT:B...

Digitalisierung – Made in Germany plusserver ist ein führender deutscher Cloud-Provider mit der Plattform für die Digitalisierung „Made in Germany“. Schritt für Schritt begleiten wir Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei ihrer IT-Modernisierung. Dazu unterstützen wir die IT des Kunden mit unserem eigenen Produktportfolio: von innovativen Cloud-Services über Hosting bis hin zu Colocation. Dabei lässt sich die Bestands-IT der Kunden nahtlos in ein zukunftsfähiges Setup integrieren, wodurch ...

StellenbeschreibungAls IT-Berater bist du wichtiger Botschafter zwischen unserem Entwicklungsbereich und unseren Kunden mit Anforderungen resultierend aus dem aktuellen Marktgeschehen der Energiewirtschaft. Durch deinen intensiven Kontakt zu unseren Kunden ermittelst du neue Anforderungen und sorgst dafür, dass diese bei der Weiterentwicklung unserer Produkte umgesetzt werden. Damit trägst du maßgeblich zum Geschäftserfolg unserer Kunden und unseres Unternehmens bei. Als Lösungsfinder und Allrou...

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