Stellenangebote für: - IT FIRST LEVEL SUPPORT DEN ODER UND

Deine Aufgaben: Incidents und Service Requests lösen: Du nimmst Anfragen über Ticketsystem oder Hotline entgegen und sorgst eigenhändig dafür, dass Probleme schnell und zuverlässig behoben werden. Den Überblick behalten: Du klassifizierst, priorisierst und dokumentierst Anfragen – und bearbeitest sie selbst oder im Team, immer mit Blick auf unsere SLAs. User & Systeme unterstützen: Du kümmerst dich um Microsoft Server, Clients und User-Support, inklusive Hardwarebereitstellung via Intune. Kunden...

Deine neue Herausforderung Unsere Fachanwendungen im Bürgerservice-Ausländerwesen sind unser Kapital. Für unser Software-Produkt ADVIS, EINBÜRGERUNG und VISITVIS suchen wir eine/n neue/n Kollegen*in, die/der die Betreuung, den Support und die Schulung der Fachanwender und fachlichen Administratoren in die Hand nimmt. Durch Neu- und Weiterentwicklungen und die steigende Kundenzahl ist technische Hilfestellung, die Fehleranalyse und die Dokumentation dessen in einem Ticketsystem von großer Bedeutu...

Aufgaben Hardware-Beschaffung, Installation und Betreuung für den Produktionsbereich Anpassung und Pflege von Systemen im Produktionsumfeld in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Durchführung von Einweisungen an Hard- und Software Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen Anpassung und Kontrolle der Schnittstellen zwischen IPC und Server First-Level-Support bei Anwenderproblemen sowie Problemlösung User-Verwaltung und Stammdatenpflege Datenbankpflege und Datensicherung Mitarbeit in...

Ihre Aufgaben bei uns Den First Level Support meistern Sie ohne Ihre Engelsgeduld zu verlieren Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass neue Prozesse eingeführt und vorhandene Geschäftsabläufe durch Digitalisierung optimiert werden Ihr Wissensdurst nach Innovationen, neuesten und verbesserten Technologien bringt uns als Unternehmen dank Ihnen voran Ihr Engagement garantiert die Aufrechterhaltung des laufendes Betriebs und Bereitstellung der Business IT-Services in höchstmöglicher Qualität, dazu gehö...

Das sind Deine Aufgaben: Du übernimmst die Verantwortung für Installation, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Backup-Lösungen Du administrierst und überwachst moderne Backup-Komponenten wie Rubrik, IBM Spectrum Protect, PowerScale sowie unsere Tape Library Gemeinsam mit internen Fachabteilungen und externen Partnern berätst Du unsere Kunden und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen Du erstellst präzise Dokumentationen wie Betriebskonzepte, Lösungsdesigns und Systembeschreibung...

Ihre Rolle in unserem Team Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Dokumentation von Vorgängen im Rahmen des First- und Second-Level-Support für unsere internen ERP-Anwender Analyse und Bearbeitung von auftretenden Fehlern sowie Weiterleitung an externe Dienstleister oder interne Experten bei Bedarf Pflege und Vergabe von Benutzerrechten sowie Betreuung von Rollenkonzepten im ERP-System Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender sowie die Erstellung von Anleitungen und Ha...

Ihre Aufgaben: First- und Second-Level-Support für die betreuten Fachbereiche Monitoring der SAP-Systeme Durchführung der Transporte und Einrichtung von Druckern Koordination und Steuerung der Dienstleister und SAP-Hoster Basisadministration der SAP-Systeme Patch- und Releasemanagement Projektarbeit (z.B. S4 HANA) Basis-Customizing Einrichtung und Überwachung von Schnittstellen zu den SAP-Systemen und Sub-Systemen Security-Monitoring und Security-Customizing Betreuung von Cloud-Anwendungen (BTP)...

Was Sie erwartet: Als Service Desk Mitarbeiter sind Sie für das Management des First-Level Supports für unser Kunden im Systemhaus mit verantwortlich Ihr Hauptziel ist dabei die Sicherstellung und Verbesserung der Anwenderzufriedenheit für die Kunden der Net Factory Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung des Service Desk, IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes des Service Desk mit verantwortlich Entgegennahme von...

Was Sie als Fachinformatiker Systemintegration erwartet Abwechslungsreiche Tätigkeiten der Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerke und IT-Strukturen Organisation, Aufrechterhaltung und Sicherstellung des IT-Betriebes, an allen Standorten und für alle Systeme Überwachung, Implementierung sowie Einführung von Netzwerkkomponenten, Firewall- und Security-Systemen Weiterentwicklung der Netzwerk- und Security Standards Mitgestaltung des IT-Sicherheitskonzeptes Evaluierung neuer Tec...

Benefits Festanstellung bei der SOMI Services GmbH Strukturierte Einarbeitung & persönliches Mentoring Moderne Kundenumgebung in einem internationalen Finanzkonzern Zugang zu EGYM Wellpass (Fitness & Wellnessnetzwerk) Corporate Benefits : Rabatte für Reisen, Technik, Fashion & mehr Regelmäßige Teamevents & kollegiales Miteinander Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und Raum für Entwicklung Poolfahrzeuge für dienstliche Fahrten Deine Tätigkeiten Für unsere interne Gesellschaft der SOMI-Grup...

Standort: Brunnthal Anstellungsart: Inhouse - unbefristete Festanstellung Technologie-Umfeld: Linux, Windows, Active Directory, Virtualisierung, Docker und weitere Aufgaben: First- & Second-Level-Support, Systempflege & Administration, Spezialprojekte Gehaltsrahmen: EUR 55.000 - 65.000 Start: ab sofort Aufgaben Dein Beitrag - Du hältst den Betrieb am Laufen Wenn Kolleg:innen technische Unterstützung brauchen, bist du ihre erste Adresse. Du sorgst dafür, dass Arbeitsplätze, Systeme und Anwendunge...

Unser Klient ist ein seit über 40 Jahren etabliertes, international erfolgreiches IT- und Beratungsunternehmen. Mit modernen Digitalisierungs- und Softwarelösungen unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedensten Branchen - von Mittelstand bis Konzern - bei der Umsetzung zukunftsorientierter IT-Strategien. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und die fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden. Unser Kunde sucht für den nächst möglic...

Mit 55-jähriger Erfahrung aus dem Automotive und Luft- und Raumfahrt Umfeld sowie erstklassiger Ingenieurskunst entwickeln, produzieren und installieren wir intelligente, modulare sowie wiederverwendbare Mess- und Spannvorrichtungen für nationale und internationale Unternehmen des produzierenden Gewerbes, die eine exakte und sichere Fixierung von sowohl einfach als auch sensiblen und hochkomplexen Werkstücken und Produkten benötigen. Für den Bereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ei...

Calenso ist die #1 Softwareplattform in Europa, welche beratungsintensiven Branchen eine massgeschneiderte Terminbuchungs- und Kommunikationslösung bietet. Das intelligenteste Buchungstool auf dem Markt synchronisiert die Kalender aller Ressourcen, berechnet freie Termine und erinnert Kunden an bevorstehende Termine. Mit unserem jungen topmotivierten Team setzen wir in unserem brandneuen Office in Rothenburg (Luzern) jeden Tag alles daran, die Prozesse unserer Kunden auf ein neues Level zu heben...

We are looking for a sales manager for the distribution of our statistics software AUST with profit sharing. AUST is an intuitive statistics program that enables researchers and companies to perform analyses without programming or in-depth statistical knowledge. The software automatically selects suitable tests and models, generates reproducible results based on R, and runs locally for maximum data security. Wir suchen eine/n Sales Mangager*in für den Vertrieb unserer Statistik-Software AUST mit...

Wir, die Gromnitza Systemhaus GmbH, sind ein inhabergeführtes IT-Systemhaus und einer der führenden DocuWare-Partner Europas. Mit rund 45 Mitarbeitern begleiten wir europaweit Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmensprozesse. Du bist Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder hast gerade Dein Informatik-Studium erfolgreich beendet und brennst darauf, Dein Wissen in der Praxis umzusetzen? Du suchst eine spannende Aufgabe, bei der du deine Fähigkeiten in unserem Support...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Im Onsite Support übernimmst du Verantwortung für die kniffligen Fälle, die im First oder regulären Second Level nicht gelöst werden können. :Als Eskalationsstufe für komplexe Incidents sorgst du dafür, dass diese effizient und nachhaltig bearbeitet werden. :Du analysierst Ursachen, entwickelst Workarounds und setzt pragmatische Lösungen in enger Abstimmung mit anderen Abteilungen um. :Dein technisches Know:how bringst du gezielt in Bereichen wie Azure AD ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist Expert:in, wenn es um die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Optimierung von komplexen Security:Umgebungen und starken IT:Sicherheitskonzepten geht. :Wenn es um Sicherheit geht, macht dir niemand was vor : mit deinem Fachwissen übernimmst du technische Verantwortung bei Security:Projekten sowie bei der Beratung in Hinblick auf Auswahl und Integration innovativer Produkte in der Sicherheitsinfrastruktur. :Du bist v...

Unlock your full potential – Advanced Applications ist Teil der Marke Orise und begleitet produzierende Unternehmen auf dem Weg der digitalen Transformation. Unsere Leistungen reichen von der Prozessplanung und -optimierung über Betriebsmodelle (SAP und Non-SAP) sowie S/4HANA-Projekte bis hin zu Business Intelligence, eigenen Add-ons und Cloud-Produkten. Unser Fokus liegt dabei auf Lean-Prinzipien, SAP-Standards und KI-Readiness. Mit Agilität und Partnerschaftlichkeit schaffen wir nachhaltigen M...

Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fortgeschritten (C1), Englisch Grundkenntnisse (B2) Arbeitszeit: Vollzeit Das erwartet dich Design & Entwicklung: Du bist verantwortlich für das Design und die Entwicklung von Elixir-Anwendungen und bringst deine Kreativität bei der Umsetzung innovativer Lösungen ein Teamarbeit: Gemeinsam mit dem Team und dem Product Owner führst du Refinements und Retrospektiven durch, um kontinuierlich besser zu werden Code-Reviews & Qualitätssicherung: Du prüfst und mergst Cod...