Stellenangebote für: - IT FIRST LEVEL SUPPORT DER

Aufgaben Hardware-Beschaffung, Installation und Betreuung für den Produktionsbereich Anpassung und Pflege von Systemen im Produktionsumfeld in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Durchführung von Einweisungen an Hard- und Software Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen Anpassung und Kontrolle der Schnittstellen zwischen IPC und Server First-Level-Support bei Anwenderproblemen sowie Problemlösung User-Verwaltung und Stammdatenpflege Datenbankpflege und Datensicherung Mitarbeit in...

MITWIRKEN: Ihre Aufgaben First-Level-Support: Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen der Anwender Priorisierung & Weiterleitung: Bewertung eingehender Tickets und Entscheidung über Weitergabe an den Second-Level-Support oder eigenständige Lösung Microsoft-Umfeld: Unterstützung bei Problemen mit Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, SharePoint, Exchange und weiteren Produkten Dokumentation: Pflege und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem Technische Einrichtung: Installation un...

Das erwartet Sie Sie verantworten die Kassenführung (Ein- und Auszahlungen) und erstellen Kassenbelege nach den Grundlagen der ordentlichen Buchführung Sie unterstützen die Verwaltungsleitung in den Bereichen Finanzcontrolling und Buchhaltung und bearbeiten die Kreditoren- und Debitorenrechnungen Die administrative Unterstützung im Kundenmanagement gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben Als Ansprechpartner*in für alle Fragen rund um den first level support IT übernehmen Sie die Anwenderbetreuung, Fe...

Das ist Ihre Aufgabe: Sie erfassen Projektanfragen, strukturieren Anforderungen und unterstützen bei der sauberen Dokumentation (z. B. Use Cases, Aufwände, Umsetzungsstände). Sie entwickeln, erweitern und pflegen Lösungen in der Microsoft Power Platform (z. B. Power Apps, Power Automate, Power BI). Sie verwalten und betreuen SharePoint-Umgebungen (Sites, Berechtigungen, Strukturen, Inhalte) und unterstützen bei der Weiterentwicklung von Informations- und Kollaborationsbereichen. Sie schulen Anwe...

Ihre Aufgaben Betreuung und Administration der IT-Systeme, Netzwerke und Hardware Eigenständige Umsetzung von IT-Projekten am Standort First-Level-Support für SAP und weitere Anwendungen Entwicklung und Programmierung von Lösungen für spezifische Anforderungen Nutzersupport, Einweisung und Schulung der Anwender Überwachung und Störungsbehebung der Systeme Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker), Technikerabschluss (wünschenswert) Erfahrung in Admini...

Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. ...

Deine Aufgaben: Incidents und Service Requests lösen: Du nimmst Anfragen über Ticketsystem oder Hotline entgegen und sorgst eigenhändig dafür, dass Probleme schnell und zuverlässig behoben werden. Den Überblick behalten: Du klassifizierst, priorisierst und dokumentierst Anfragen – und bearbeitest sie selbst oder im Team, immer mit Blick auf unsere SLAs. User & Systeme unterstützen: Du kümmerst dich um Microsoft Server, Clients und User-Support, inklusive Hardwarebereitstellung via Intune. Kunden...

Deine Aufgaben - vielseitig und lösungsorientiert: Systembetreuung & Support Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundensystemen First- und Second-Level-Support für Anwender:innen Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung IT-Lösungsentwicklung Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im individuellen Kundenumfeld Infrastrukturmanagement Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft-Serverlandschaften Aufbau und Betrieb hybrider Infrastrukturen ...

Was Sie als Fachinformatiker Systemintegration erwartet Abwechslungsreiche Tätigkeiten der Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerke und IT-Strukturen Organisation, Aufrechterhaltung und Sicherstellung des IT-Betriebes, an allen Standorten und für alle Systeme Überwachung, Implementierung sowie Einführung von Netzwerkkomponenten, Firewall- und Security-Systemen Weiterentwicklung der Netzwerk- und Security Standards Mitgestaltung des IT-Sicherheitskonzeptes Evaluierung neuer Tec...

Ihre Aufgaben Einrichtung, Verwaltung und Monitoring von Servern, Netzwerkkomponenten und Druckern Überwachung von Netzwerken und Firewalls Konfiguration und Administration von M365-Cloud-Diensten Umsetzung von IT-relevanten Projekten Verwaltung und Überwachung von Arbeitsplatzrechnern Betreuung Unternehmspezifischer Software First & Second Level Support für IT-Anwender Verwaltung von Benutzerrechten Installation und Pflege von Hard-/Software Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen Betreuung...

Das erwartet Dich: Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere B2B-Bestandskund:innen im Helpdesk Du erkennst Problemstellungen am Telefon, per E-Mail oder in Remote-Sitzungen und findest passende Lösungen Du bearbeitest Störungsmeldungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Du führst kleinere Konfigurationen eigenständig aus Du dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig im zentralen Ticketsystem Das bringst Du mit: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Kenntnisse in SQL Anywhere oder ...

Deine Zukunft bei uns ist vielfältig Du betreust unsere beiden On-Premise-Rechenzentren, kümmerst Dich um Hardware, Software und Netzwerkkomponenten und überwachst die Systeme proaktiv. Zu Deinen Aufgaben gehört die Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Betriebssystemen und Anwendungen – inklusive der Verwaltung unseres SQL-Clusters. Im First-Level-Support stehst Du Deinen Kolleginnen und Kollegen bei IT-Problemen und Anfragen helfend zur Seite. Du sorgst für die Umsetzung robuste...

DRY THE DIFFERENCE. DRY WITH PASSION. Unser Anspruch, der mit Engagement und Kompetenz auf höchstem Niveau tagtäglich von 480 Suwelacker*innen realisiert wird. Seit 140 Jahren international erfolgreich in der Lebensmittelindustrie beliefern wir unsere Kunden im B2B-Geschäft mit exklusiven getrockneten Ingredients aus den Bereichen Coffee, Milk und Bakery Unser aktives Bestreben nach Innovation und Wachstum gepaart mit erstklassigen Qualitätsstandards macht uns zum verlässlichen Partner von heute...

Das Institut für den Schutz terrestrischer Infrastrukturen widmet sich seit seiner Gründung im Jahr 2019 dem Schutz und der Sicherheit kritischer Infrastrukturen auf der Erde. Wir entwickeln Konzepte, Verfahren und Technologien, die die Widerstandsfähigkeit (Resilienz) von Organisationen und Systemen stärken und verbessern. Dabei haben wir sowohl den Menschen, die Technik als auch das Gesamtsystem im Blick. Das erwartet dich Du verstärkst unser IT-Team und sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitende...

Unser Schwerpunkt liegt in der Entwicklung von pädagogischen Netzwerkkonzepten für Bildungseinrichtungen. Wir entwickeln seit vielen Jahren Software für Schulen in Zusammenarbeit mit erfahrenen Pädagogen. Unsere professionelle Lösung "caLa vCE", welche auf modernsten webbasierten Entwicklungs-Technologien basiert, ist das Ergebnis von jahrelanger Erfahrung im Schulumfeld. Mit "caLa vCE" können wir nicht nur eine einzelne Schule komfortabel betreuen - selbst standortübergreifende Stadtschulnetze ...

Du bist erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. Aufgaben Hierbei bist Du für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen ( Tickets ) zuständig Betreuung telefonischer und schriftlicher Support-Anfragen Du sorgst eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen Lösungsorientierte Sofortberatung einfacher Anfragen und Weiterleitung umfangreicherer Störungen an den 2nd-Level-Support Betreuung von PC´s, Laptops und D...

Die LABLIONS software & solutions GmbH ist ein führender Anbieter digitaler Lösungen für medizinische Labore. Unser Unternehmen entstand 2024 aus dem Zusammenschluss der renommierten Firmen MELOS, MDN und AB+M - gemeinsam blicken wir auf über 70 Jahre Branchenerfahrung zurück. Unser Portfolio umfasst modernste Laborinformationssysteme (LIS), E-Health-Lösungen, Order-Entry-Portale, Befund-Apps sowie Systeme zur Auftragsdatenerfassung und Prozessoptimierung. Mit rund 100 Mitarbeitenden an mehreren...

Wir sind ein seit 1987 etabliertes Kölner IT-Systemhaus, das sich mit dem Vertrieb und Support hochwertiger Branchen und Standardsoftware beschäftigt. Als regionaler DATEV Solution Partner (Steuerberater, Mandanten, Rechtsanwälte), PDS Quality Partner (Handwerk am Bau) und CompuGroup Medical Dental Partner (Zahnärzte) betreuen wir ca. 1.500 Unternehmen in der Region. Unser Team besteht zur Zeit aus über 40 Mitarbeitern. Unser IT-Produktportfolio umfasst vom simplen PC/Notebook, Drucker/Kopierer,...

Wir sind ein spezialisierter IT-Dienstleister, der Arztpraxen und Medizinische Versorgungszentren (MVZ) mit modernem IT-Service und Lösungen unterstützt. Unser Leistungsspektrum reicht von IT-Infrastruktur und Netzwerksupport über Praxisverwaltungssysteme (z. B. medatixx) bis hin zu IT-Sicherheit, Telematikanbindung und Cloud-Lösungen. Aufgaben Bei uns bekommst Du abwechslungsreiche Aufgaben, die Dich Schritt für Schritt tiefer in die Welt der Systemadministration führen: Betreuung von Arztpraxe...

Willkommen bei Online Netcom! Wir sind spezialisiert auf IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Telefonanlagen - von der Beratung und Planung bis hin zur Installation, Konfiguration und laufenden Betreuung. Bei uns machst du Technologien verständlich, passt individuelle Lösungen an und steigerst die Effizienz sowie Sicherheit unserer Kunden. Mit hochwertigen Produkten namhafter Hersteller entwickeln wir durchdachte, benutzerfreundliche Systeme, die perfekt auf die Anforderungen unserer Kunden abges...