Stellenangebote für: - IT FIRST LEVEL SUPPORT OFFICE

About SAP Fioneer Innovation is and will always be the core of SAP Fioneer, and it is the promise of why we were spun out of SAP: agility, innovation, and delivery. SAP Fioneer builds on a heritage of outstanding technology and a deep understanding of corporate and consumer demands. At the heart of it all it is simple: We bring financial services to the next level with innovative software solutions and platforms. We are helping companies in the financial services industry to achieve speed, scala...

Job Req Number: 61693 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Road GmbH (Group) Standort: Schwieberdingen, Aschaffenburg, Lahr Du bist Fachinformatiker (m/w/d) oder Du hast eine gleichwertige Ausbildung im IT-Umfeld und zudem großes Interesse an dem Speditions- / Logistikumfeld? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen - Starte bei uns als Prozess und IT - Specialist für Transportmanagementsysteme (m/w/d) in Schwieberdingen durch! Das bieten wir Dir an Finanzielle Benefits: Vermögenswirks...

Ihre Qualifikationen: Spezifische IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) Erfahrung in IT-Infrastrukturen und IP-basierten Netzwerken Fundierte Kenntnisse und sicherer Umgang mit Serverbetriebssystemen (Windows, Linux) Kenntnisse im Bereich Virtualisierung Teamfähigkeit Gewissenhafte, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung Erfahrung im Bereich Containerisierung wünschenswert Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Freude am Einsatz n...

Ihr Aufgabenbereich Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon Analyse und Behebung von technischen Problemen im First- und Second Level Support Sicherstellung der Einhaltung der Antwortzeiten, abhängig vom Grad der Fehlermeldung Analytisches und zielgerichtetes Vorgehen im Problemlösungsprozess Dokumentation Ihrer Arbeitsschritte zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Suppor...

Zu Deinen Aufgaben gehören… Selbstständige Nutzung unserer co.met-eigenen Software-Lösungen Bereichsübergreifende Abstimmungen und Zusammenarbeit mit internen und externen Teams zur Weiterentwicklung unseres IT-Produktportfolios Technische, kaufmännische und organisatorische Prozessgestaltung sowie Berichterstattung bei der Konzeption, Planung und Umsetzung von Entwicklungs- und Kundenprojekten Übernahme von (Teil-)Projektleitungen auch bei bereichsübergreifenden, strategisch wichtigen Digitalis...

Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Im Rahmen einer Nachfolgeregelung wurden wir mit der Nachbesetzung (Direktvermittlung) eines Inside Sales & SAP SD Specialist (m/w/d) beauftragt. Unser Mandant...

Sie sind auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Landau. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weit...

Bereit für einen Ort an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen? Wo Ihr Wissen und Ihr Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind? Machen Sie sich bereit, als 1st und 2nd Level Support (m/w/d) im Raum Offenburg zur digitalen Stütze zu werden. Diese spannende Stelle ist bei unserem renommierten Kunden aus der Industriebranche im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit zu besetzen. Ihre Aufgaben First- und Second-Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen Bearb...

Ref. Nr.: 02271 Als Customer Support Representative / Support Expert (m/w/d) im First Level oder im Second Level Support unterstützt Du die Kunden unseres Mandanten bei der Nutzung der eingesetzten Softwarelösungen. Wir wissen genau, was unsere Auftraggeber suchen und können Dir dadurch Türen öffnen! Wir beraten Dich objektiv, gehen auf Dein Profil und Deine Vorstellungen individuell ein, erarbeiten mit Dir die optimalen Bewerbungsunterlagen und coachen Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess....

Einleitung dataforest bietet seit 2009 IT-Dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden weltweit - von virtuellen und dedizierten Servern über Webhosting bis hin zu fortschrittlichen DDoS-Protection-Lösungen. Mit flachen Hierarchien, einem starken Teamgeist und einer Kultur, die Innovation und Eigeninitiative fördert, gestalten wir aktiv die digitale Zukunft unserer Kunden. Wir suchen engagierte IT-Experten, die bereit sind, nicht nur Support zu leisten, sondern auch maßgeblich an der Weitere...

Über Yanfeng International Automotive Technology Germany s.r.o. & Co. KG Unser Unternehmen ist weltweit führend in der automobilen Innenausstattung. Wir gestalten Gegenwart und Zukunft des Erlebnisraums "Auto". Unser Hauptsitz ist Shanghai und wir beschäftigen global mehr als 33.000 Mitarbeiter an rund 110 Entwicklungs- und Produktionsstandorten in 18 Ländern. Unser Unternehmen entwirft, entwickelt und fertigt innovative Innenraumkomponenten für alle Automobilhersteller. Was erwartet dich? Du be...

Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser namenhafte Kunde sucht nach Unterstützung im First Level Support in Niederkassel. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Ticketeskalation an den 2nd Level Supp...

Einleitung Wir bei Lehmanns Media leben Dienstleistung und lieben Medien. Deshalb schaffen wir mit Kreativität und Leidenschaft spezialisierte Services zur Medienbeschaffung für unterschiedliche Zielgruppen. Lehmanns Media vereint Spaß und Motivation mit einem hohen Maß an Teamgeist. Unterstütze uns dabei, Medienhandel auf ein neues Level zu bringen. Die Lehmanns Media GmbH ist als Teil der Thalia-Gruppe einer der führenden deutschen Fachmedienhändler und mit 20 Kompetenzzentren in 17 Städten ve...

Intro Hello, we are luca. We're on a mission to reimagine hospitality with a smart, seamless guest experience platform. From booking to check-in, ordering to payment - luca makes it all digital, effortless, and completely app-free. We simplify the complex so that hotels, restaurants, and events can focus on what truly counts: happy guests, empowered teams, and unforgettable experiences. Build what matters. Scale what works. luca is looking for a Senior Backend Engineer (m/f/d) to join the Platfo...

Du bist auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung im IT-Bereich? Du hast Freude daran, anderen bei technischen Problemen zu helfen und Lösungen zu finden? Dann haben wir genau das richtige für Dich! Unser Kundenunternehmen im Großraum Weinheim sucht einen motivierten First-Level Support-Mitarbeiter (m/w/d), der als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anliegen fungiert. Seit 50 Jahren bringen wir erfolgreich Fach- und Führungskräfte mit namhaften Unternehmen zusammen. Gemeinsam...

Einleitung Für ein Projekt suchen wir einen User Help Desk(m/w/d). Aufgaben Selbständiges Arbeiten im Front-Office (telefonischer User-Help-Desk mit umfangreichen Rechten und Aufgaben) Vereinzelt persönlicher Support am Service-Tresen Ticketerstellung / -bearbeitung in klassischem Tickettool (Toolname: Servicemanager) Durchführung von vielen Erstlösungen im Front-Office (in der Gesamt-Abteilung liegt die Erstlösungsquote bei rd. 80%) Abteilungs- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Rahmen...

Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im IT-Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Pforzheim. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nun nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns für den Second Level Support! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Künden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Bruchsal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefoni...

Du bist auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich First-Level-IT-Support, die das Team in Bonn verstärken wird. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und Software Schulung von Kunden zur Nutzung von IT-Systemen und Software Annahme von Kundenanfragen üb...

Über uns Unser Kunde kommt aus dem Bereich Energie und Financial Services und sucht aufgrund einer Nachbesetzung nach einem IT Application Manager (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung. Werde Teil des mehrköpfigen Teams und treibe die neuesten Technologien im Unternehmen voran. Das Gehalt für diese Stelle liegt abhängig vom Erfahrungsgrad zwischen 55.000 € - 70.000 €. Aufgaben - Du analysierst Daten sowie Datenflüsse und bewertest mögliche Fehler - Du führst Incident-, Problem- und Change-Mana...