Stellenangebote für: - IT MITARBEITER 2ND LEVEL DEUTSCHLAND

Standort: Mannheim | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Team: Local Service Süd-West| Einstiegslevel: Berufserfahrene Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme) und sind Ansprechperson der Kundenvertreter. Hierzu erhalten Sie u.a. durch den First-Level-Support die vorqualifizierten Störungen über unser Ticketsys...

Anforderungskennung: 2156 Wir, die Finanz Informatik Solution Plus GmbH (FI-SP), treiben durch maßgeschneiderte und innovative IT-Lösungen die Digitalisierung innerhalb der Sparkassengruppe voran. Mit über 500 Lösungsfinder:innen an unseren Standorten gestalten wir das Banking von heute effizienter und entwickeln die smarten Finanzlösungen von morgen. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams jemanden, der Freude daran hat, IT-Probleme zu lösen und unseren internen Kunden den bestmöglichen Servic...

Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme) und sind Ansprechperson der Kundenvertreter. Hierzu erhalten Sie u.a. durch den First-Level-Support die vorqualifizierten Störungen über unser Ticketsystem und bearbeiten diese bei Bedarf in Kooperation mit den Fachteams. Sie bearbeiten Benutzerprofile im Active Directory für neue und...

Ihre Aufgaben Selbstständige Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anwenderanfragen im Rahmen des 1st Level-Supports über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Self-Service-Portal / Ticketsystem) Remote-Bearbeitung/ -Lösung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen unternehmensweit Nach Evaluierung und Qualifizierung ggf. Weitergabe und Mitarbeiter 2nd oder 3rd Level Support nach Einhaltung der internen Service-Level-Agreements Dokumentation und Administration aller Anwender...

THE JOB: Architektur & konzeptionelles und technisches Beraten Ihrer Kunden in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: – Microsoft Azure – Microsoft Office 365 – Microsoft Exchange Server – Microsoft System Center Suite – Microsoft SharePoint – Microsoft SQL Server – Microsoft Windows Client System Beratung bzgl. dem Implementieren und Migrieren Ihres Kernthemas in die Infrastrukturen Ihrer Kunden selbständiges Entwickeln von Verfahrensweisen, um Projekte umzusetzen eigenhändiges Erstellen t...

Deine Mission bei uns Du bist mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zuständig für den Support der IT-Umgebung und den eingesetzten Applikationen des Kunden Du bearbeitest Anfragen sowie Störungsmeldungen und priorisierst, klassifizierst und dokumentierst die Störungen in einem Ticketsystem Du sorgst für die Sicherstellung des IT-Betriebs mittels Monitoring Tools unter Einhaltung der vorgegebenen Service Level Agreements (SLA) Du bist verantwortlich für die Kommunikation, Koordination und den Austa...

Festanstellung, Vollzeit · Nürnberg - Messezentrum, Home Office / Remote Deine Aufgaben Im Bereich Cloud Administration: Management der Cloud Infrastruktur in Abstimmung mit internen & externen Partnern sowie Steuerung der entsprechenden Dienstleister Onboarding der technischen Betreuung von neuen SaaS- & Cloud-Systemen im Rahmen unserer E-Commerce Initiative Umsetzung von Cloud Konzepten in Zusammenarbeit mit internen & externen Partnern Technische Betreuung von Software-as-a-Service Applikatio...

unbefristet an unserem Standort in Osnabrück; Stellen-ID: 24/08-4602-1 Das erwartet Dich Erkennen und Beheben von Störungen im Clientumfeld (PCs, Drucker, Monitore, sonstige Peripherie) Bearbeitung diverser IT-technischer Problemstellungen (entweder telefonisch, per Mail, face-to-face Kontakt oder Ticketing-System) Durchführung von Fehleranalysen und Ticketdokumentationen Eigenverantwortlicher Support in einer Microsoft Windows Umgebung sowie für kundenspezifische Anwendungen Verwalten des IT-Ha...

Referenznummer: KRE23/619 Einrichtung: Alexianer Krefeld GmbH Die Alexianer Krefeld GmbH ist ein freigemeinnütziges Unternehmen im katholischen Krankenhausverbund der Alexianer GmbH. Sie hat außerdem Beteiligungen an der Alexianer Tönisvorst GmbH (94 %) und an der Alexianer-Klinik Meerbusch GmbH (50 %). Die Alexianer MVZ Krefeld GmbH ist 100%ige Tochtergesellschaft der Alexianer Krefeld GmbH. Unsere Einrichtungen werden wegen des hohen fachlichen Niveaus und der persönlichen Atmosphäre geschätzt...

Dein starkes Profil: Deine ausgeprägte IT und ERP-Affinität sowie ein Grundverständnis für Programmstrukturen Auch als Quereinsteiger bist du bei uns herzlich willkommen und wirst von unseren Kollegen vor Ort bestens eingearbeitet Neue und eigene Ideen sowie den Anspruch, Prozesse zu optimieren und zu verbessern Idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deine analytische und strukturierte sowie kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Gute Team- und Kommunikationsf...

Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Behebung von technischen Störungen bzw. Problemen mit unserem IT-Lösungen (i-NET-Menue, PC-SHERIFF, etc.) geht Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Support-Tickets (1st/2nd Level) Du dokumentierst schriftlich alle Kundenkontakte in den entsprechenden Systemen Du bist nicht nur Problemlöser, sondern auch Berater, wenn es um die technischen Fragen unserer Kunden geht Du kümmerst Dich um den Aufbau der Hardware v...

Was uns überzeugt Berufserfahrung im Bereich der Systemadministration Gute Linux-Kenntnisse, sowie Erfahrungen mit unterschiedlichen Datenbanksystemen wie z.B. MySQL, SAP ASE und SAP IQ Beherrschung von Skriptsprachen für die Automatisierung von Aufgaben Erfahrung im Bereich Virtualisierung (KVM) und Automatisierung (Puppet, Ansible) Kenntnisse im Bereich Schnittstellen und Hochverfügbarkeit wünschenswert Interesse an Open-Source-Projekten und deren Einsatz im Enterprise-Umfeld Die Bereitschaft ...

Für meinen Kunden, einem führenden, deutschlandweit agierenden Unternehmen im Einzelhandelssektor, das sich auf den Verkauf von hochwertigen Produkten im Garten- und Heimsegment spezialisiert hat, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Netzwerk- und Securityadministrator (m/w/d) für Ihr Data-Center in Ihrem Headquarter in der Region Donauwörth. Mein Kunde versteht sich als modernes Familienunternehmen, das auf verantwortungsvolles und kontinuierliches Wachstum ausgerichtet ist. Gleichzeit...

Das Unternehmen Die HAPEKO Executive Consultants sind erste Ansprechpartner für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. Das Hanseatische Personalkontor (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein etabliertes, inhabergeführtes Familienunternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen ...

Deine Herausforderungen Beratung, Planung und Umsetzung von IT-Projekten unter Nutzung von Microsoft Azure Incident-, Change-, Releasemanagement von genutzten Microsoft Azure Ressourcen 2nd / 3rd-Level Support im Bereich Microsoft 365 & Microsoft Azure Erstellung von Technik- und Prozessdokumentationen Enge Zusammenarbeit im ITK-Team Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse und Berufserfahrung Gute Kenntnisse in der Anwendung und Nutzung...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Diese Herau...

Be the ONE. Werden Sie Teil eines großartigen Teams. SCHOTT ist ein international führender Technologiekonzern auf den Gebieten Spezialglas und Glaskeramik - und ein besonderer Arbeitgeber: Wir bekennen uns zu einer offenen, diversen und wertschätzenden Kultur des Miteinanders, die viel Raum lässt. Für die persönliche Entwicklung und das gute Gefühl, genau am richtigen Platz zu sein. SCHOTT – rund 17.100 ExpertInnen in 33 Ländern der Welt - werden Sie ein Teil von uns! #oneofus (Junior) IT Manag...

Deine Aufgaben Überwachung von geschäftskritischen IT-Netzen Netzbetriebsführung und Administration des IP-Netzwerkes Administration der Incidents inkl. der Statusnachverfolgung mit telefonischer Kommunikation mit Dienstleistern, Technikern und Kunden Bearbeitung von Tickets im 2nd Level-Support sowie von Service Requests und Changes zur Unterstützung der Operator Koordination von Störungen bis zur Behebung des Problems in Abstimmung mit den Schnittstellen und Stakeholdern Eskalation von Problem...

Deine Aufgaben Betreuung der Firewall und Netzwerkumgebung unserer Kunden Sicherstellung einer performanten und stabilen Netzwerkinfrastruktur Planung, Installation, Administration und Pflege von Firewall- und Netzwerkinfrastrukturlösungen Sicherstellen der Verfügbarkeit und Performance eines globalen Netzwerksystems inklusive Firewall Systeme im LAN- und WAN-Bereich Erarbeitung und Umsetzung von Security Richtlinien für den Netzwerkbereich sowie die Konfiguration und Administration der Netzwerk...

IT-Probleme? Kein Problem für dich! Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen engagierten IT First Level Support, der mit einem Lächeln am Telefon technische Herausforderungen meistert. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo „klemmt“ und das mit einem gesunden Mix aus Know-how und Humor. Klingt nach deinem Job? Dann melde dich bei uns! Deine Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und über das Ticketsystem Fehleranalyse und -behebung von Hard- und ...