Stellenangebote für: - MITARBEITER IT SUPPORT DEUTSCHLAND

Deine Aufgaben: Annahme von Anfragen per E-Mail und Telefon Dokumentation der Anfragen in unserem Ticketsystem Problemanalyse und -behebung von Tickets im 1st Level-Bereich Durchführung von Installationen, Updates, etc. per Fernwartung Durchführung von kompakten Schulungen per Fernwartung Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen Unsere Anforderungen an Dich: Du besitzt eine gewisse Affinität zur IT Du darfst gerne auch ein Berufs- oder Quereinsteiger sein Du bist t...

Deine Aufgaben - vielseitig und lösungsorientiert: Systembetreuung & Support Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundensystemen First- und Second-Level-Support für Anwender:innen Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung IT-Lösungsentwicklung Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im individuellen Kundenumfeld Infrastrukturmanagement Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft-Serverlandschaften Aufbau und Betrieb hybrider Infrastrukturen ...

Das sind Ihre Aufgaben Annahme von Anforderungen und Störungsmeldungen aus allen Einrichtungen der Immanuel Albertinen Diakonie und Dokumentation im Ticketsystem 1st Level Support und Anwenderunterstützung Fehlerdiagnose und -behebung mittels Fernwartung Qualifizierte Weitergabe von 2nd und 3rd-Level-Anfragen Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Mitwirkung bei Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Das bringen Sie mit Ausbildung im IT-Umf...

Your Benefits Agile Environment Modernste Methoden und Entwicklungswerkzeuge mit Fokus auf Microservices, Cloud, Container, Kubernetes, Agilität, Open Source, DevOps, Big Data, Automatisierung Flat Hierarchies Freiraum zum aktiven Mitgestalten durch flache Hierarchien und flexible Strukturen Flexible Working Hours Ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen Continuous Training Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren profession...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde steht bei dir im Fokus, so installierst und konfigurierst du unser Hard: bzw. Softwareangebot bei ihnen und richtest dich hier nach ihren individuellen Vorgaben....

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Diese Herau...

Das Tätigkeitsfeld umfasst: Die Sicherstellung eines stabilen IT-Services im klinischen Umfeld Der Support bei IT-Fragen sowie Störungsbehebung im laufenden Betrieb Die Bearbeitung von Incidents im Ticketsystem Die Installation und Konfiguration von Hard- und Software Vor-Ort-Support in klinischen und administrativen Bereichen Die Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Standardisierung von Prozessen Die Teilnahme an der Rufbereitschaft Wir wenden uns an Bewerber*innen mit: Abgeschlossener IT-Au...

Aufgaben, die Energie freisetzen: Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports für unsere internen Kunden Annahme, Klassifizierung, Analyse, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Service-Anfragen per Telefon und IT-Ticketsystem Fehleranalyse und -Behebung sowie Dokumentation der Hard- und Softwaresysteme bei auftretenden Störungen Organisation der Einrichtung und Auslieferung von Clients sowie mobilen Endgeräten Pflege unserer Wissensdatenbank Betreuung der Prozesse vom Incident M...

Das sind Ihre Aufgaben: Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) vor Ort am Campus für unsere Studierenden, Mitarbeitende und Dozierende bei technischen Fragen Sie beheben Störungen bei Problemen der Hard- und Software inklusive peripherer Medientechnik Sie bearbeiten Tickets in unserem campusübergreifenden Helpdesk Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite Das bringen Sie mit: Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkei...

Ihre Aufgaben: Installation und Inbetriebnahme von Komponenten im Bereich Breitband Internet, lokale Netze und IT-Sicherheit Mitarbeit im Kundensupport, bei Störungsbehebung und Wartungsarbeiten Unterstützung von Teamkollegen mit Sicherstellung von verständlicher und korrekter Dokumentation Proaktive Mitarbeit im Vertrieb unserer Lösungen und Dienstleistungen Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Netzwerk-, Rechenzentrums- und Richtfunk-Infrastruktur Abstimmung und Bewer...

Ihre Aufgaben: Allgemeiner Anwendersupport bei Fragen rund um die IT Priorisierung, Organisation und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticket-System Analysieren und Klassifizieren der Support-Anfragen Überwachung der rechtzeitigen Bearbeitung Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung mit hoher IT-Affinität (auch Quereinsteiger (m/w/d) haben eine Chance) Erste Erfahrungen im Support oder im IT-Service mit einem Ticket-System Sorgfäl...

Deine Aufgabe Du bist für den First- und Second-Level-Support unserer bereits umgesetzten Integrationsprojekte zuständig. Dabei analysierst du eigenverantwortlich die aufgetretenen Fehler und kümmerst dich anschließend um die Fehlerbehebung. Auch das Schreiben von Dokumentationen und Testberichten sowie ein hohes Maß an Kommunikation gehören zu deinen neuen Aufgaben. Zudem darfst du dein Können bei der Erweiterung bestehender Integrationsprojekte unter Beweis stellen. Dein Profil Die Begriffe SQ...

Stellenbeschreibung Du übernimmst eigenständig das Monitoring und steuerst unsere digitalen Medieninstallationen, wie Hardware und Playout Du analysierst und behebst Störungen im digitalen Mediennetz mit Hilfe spezieller Software Du klassifizierst interne und externe Störmeldungen, koordinierst deren Bearbeitung und kommunizierst Lösungswege Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Betrieb, IT und Support Du präsentierst das Team und Deine Aufgaben bei Unternehmensführungen u...

Einleitungstext Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den...

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben Kundenbetreuung und technischer Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Identifizierung, Analyse und Lösung von technischen Problemen und Anfragen Dokumentation von Kundenanfragen und –lösungen Aufnahme von Kundenanforderungen und Erstellung entsprechender Spezifikationen Durchführung von Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen unserer Softwareprodukte Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Supportprozessen Durchführung und Auswertung ...

Das erwartet Dich: Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere B2B-Bestandskund:innen im Helpdesk Du erkennst Problemstellungen am Telefon, per E-Mail oder in Remote-Sitzungen und findest passende Lösungen Du bearbeitest Störungsmeldungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Du führst kleinere Konfigurationen eigenständig aus Du dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig im zentralen Ticketsystem Das bringst Du mit: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Kenntnisse in SQL Anywhere oder ...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Bera...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber derDigitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig undentwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen einbreites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragendeinbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieboder Berat...

Über uns Wir sind die WSW Software GmbH. Seit 1986 machen wir Logistikprozesse effizienter, schneller und transparenter – mit smarten Lösungen auf SAP-Basis für die Logistik, für JIT- und JIS-Prozesse, für Zoll- und Außenhandelsabwicklung und Business Analytics. Mehr als 400 Kunden weltweit vertrauen auf unsere Beratungs- und Entwicklungskompetenz. Unseren Hauptsitz haben wir im Münchner Südwesten. Wir sind ein ziemlich netter Haufen von 120 Mitarbeitenden, die hochprofessionell zusammenarbeiten...

Deine Tätigkeiten eigenverantwortliche Betreuung der SAP-Anwendungen in den SAP-ECC-Modulen MM, WM, CS, SD, FI, CO Support der Fachabteilungen hinsichtlich der SAP-Anwendungen Analyse, Strukturierung und Bewertung der Anforderungen aus den Fachbereichen Planung und Durchführung von Funktions- und Integrationstests modulübergreifendes Customizing Datenmigration Koordination von Entwicklungsaufgaben mit internen und externen Entwicklern Mitarbeit in vielfältigen und herausfordernden Projekten zur ...