Stellenangebote für: - IT MITARBEITER 2ND LEVEL ODER

Ihre Herausforderungen: In Ihrer Rolle als Anwendungsbetreuer/in verantworten Sie Einführungsprojekte für verschiedene Module einer Software für Personalwesen, die P&I Loga3HR (z. B. Mitarbeiter- und Führungskräfteportal, Zeit- und Dienstreisemanagement, etc.). Als starke/r Partner/in übernehmen Sie den First-Level-Support für unsere Kundinnen und Kunden und sind damit erste Anlaufstelle bei allen Fragen zu der Software. Um auch nach der Einführung von neuen Modulen einen reibungslosen Ablauf si...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfäl...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Als It Database Administrator (m/w/d) bist Du verantwortlich für die Administration der Datenbanksysteme in der DACH Region in einer heterogenen Umgebung mit Fokus auf Microsoft SQL Sicherstellung des reibungslosen 24/7 Betriebs der Umgebungen in Teamarbeit. Die Aufgaben des Teams umfassen unter anderem die Installation, Administration, Überwachung und Optimierung, sowie das Troubleshooting von Oracle und MS SQL Landschaften die Unterstützung im 2nd und 3rd Level Support in ITIL Prozessen mit Ko...

Damit können wir Sie begeistern Mittelstand meets Großkonzern – Wir leben das Beste aus zwei Welten, den Mittelstand mit der Lösungsorientierung und der Hands-On-Mentalität und streben zugleich nach den professionellen Standards eines Konzerns Gehalt – Unser Anspruch ist es, unseren Kolleginnen und Kollegen ein attraktives und faires Gehalt zu zahlen Work-Life-Balance – Wir unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen durch verschiedene Arbeitszeitmodelle sowie das Angebot des mobilen Arbeitens,...

Welche Aufgaben erwarten Sie? Sie installieren und konfigurieren Client-PCs, Windows-Server sowie mobile Endgeräte Sie übernehmen den 1st/2nd-Level-Support und unterstützen Anwender im Helpdesk Sie betreuen eigenentwickelte Anwendungen und pflegen die zugehörigen IT-Assets Sie verwalten Applikationen und steuern die entsprechenden Berechtigungen Sie überwachen Server und IT-Dienste mithilfe moderner Monitoring-Tools Sie erstellen, pflegen und betreuen virtuelle Maschinen, z. B. VMware oder Virtu...

Wir bieten Ihnen Sie sind Produktexperte für unsere internationalen ERP-Systeme sowie Automatisierungslösungen und unterstützen unsere Kunden, wenn es um den 1st-Level-Support geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises suchen wir ab sofort zur Erweiterung unseres Teams in Langenfeld (NRW) einen neuen Kollegen. Selbständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen unserer Kunden Beratung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Produkte Fehleranalyse bzw. Unterstützung unse...

Your Benefits Agile Environment Modernste Methoden und Entwicklungswerkzeuge mit Fokus auf Microservices, Cloud, Container, Kubernetes, Agilität, Open Source, DevOps, Big Data, Automatisierung Flat Hierarchies Freiraum zum aktiven Mitgestalten durch flache Hierarchien und flexible Strukturen Flexible Working Hours Ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen Continuous Training Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren profession...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um den Support unserer Anwendung für unsere Kunden im 1st / 2nd Level geht. :Mit deinem Fachwissen übernimmst du die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E:Mail und über ein Ticketsystem. :Du beantwortest inhaltliche Fragen oder Dispatching an 3rd Level Support. :Du übernimmst die Kundeneinbindung in die Lösungsprozesse sowie die Dokumentation im Ticketsystem und Nachverfolgung der Tickets bis z...

Deine Aufgaben bei uns: Beratung zum optimalen Einsatz unserer Fachanwendungen Analyse, Koordination und Priorisierung von Kundenanforderungen und -problemen Eigenverantwortliche Lösung von 1st- und 2nd Level-Anfragen Erstellung qualifizierter Tickets für unsere Entwicklungsabteilung Erkennen von Bedienfehlern der Anwender:innen und ggf. Behebung Individuelle Anwendungsberatung und Durchführung kurzer Online-Schulungen Was wir von Dir erwarten: Freundliches und kundenorientiertes Auftreten Sehr ...

Das erwartet Dich Du übernimmst zusammen mit einem Team erfahrener Spezialistinnen und Spezialisten aus unserem Haus die Betreuung Windows-basierter Systemlandschaften unserer Kunden. Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Administration komplexer Microsoft Infrastrukturen und unterstützt den 2nd Level Support. Durch Deine langjährige Erfahrung bist Du ebenso in der Lage, eigenverantwortlich Projekte durchzuführen. Das solltest Du mitbringen Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

Aufgaben Annahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem 1st & 2nd Level Support von Client-, Server- und Netzwerksystemen Klassifizierung von Störungen und Anfragen Aufnahme der Kundenanfragen in das Ticketsystem Unterstützung in verschiedenen IT Projekten Wir betreuen unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall. Wann passt Du zu uns? Du passt zu uns, wenn Du sowohl selbs...

Deine Tätigkeiten Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. Erstellung von Software-Paketen zur automatischen Verteilung an die Clients Inbetriebnahme, Selbstständiger Betrieb und Wartung von Systemen im Digital Clients Bereich Management kontinuierlicher Verbesserungen der Services und Prozesse mittlerer Komplexität...

Wir sind Wirthwein - Werde ein Teil vom WIR. Wir sind ein großes Familienunternehmen mit 21 Standorten weltweit. Unsere Leidenschaft ist die Kunststoffverarbeitung, unsere Lösungen bewegen die ganze Welt. Wir fertigen Bauteile, die in keinem PKW, Schienenbefestigungssystem oder Haushaltsgerät fehlen dürfen. Gemeinsam entwickeln wir unsere persönlichen Stärken und schreiben langfristige Erfolgsgeschichten. Wir sind 2.700 Know-how-Träger - jeder für sich ein Profi auf seinem Gebiet. Ankommen, verw...

Aufgabenschwerpunkte: Überwachung und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie Unterstützung im internen IT-Support (1st & 2nd Level) Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Störungs- und Serviceanfragen Priorisierung, Klassifizierung und eigenständige Bearbeitung von Support-Tickets Mitwirkung bei der Einführung und Integration neuer IT-Anwendungen Verwaltung und Betreuung cloudbasierter Anwendungen, z.B. Microsoft 365 und Microsoft Endpoint Manager (Intune) Aktive Planung,...

The job: Architektur & konzeptionelles und technisches Beraten Ihrer Kunden in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Microsoft Azure Microsoft Office 365 Microsoft Exchange Server Microsoft System Center Suite Microsoft SharePoint Microsoft SQL Server Microsoft Windows Client System Beratung bzgl. dem Implementieren und Migrieren Ihres Kernthemas in die Infrastrukturen Ihrer Kunden selbständiges Entwickeln von Verfahrensweisen, um Projekte umzusetzen eigenhändiges Erstellen technischer Kon...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...