Stellenangebote für: - IT ONSITE SUPPORT AUF BEI UND

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wi...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wi...

Ihre Tätigkeiten: Betreuung von Kunden innerhalb der TechLounge sowie im Floorwalk Erstellen von Tickets im Tickettool des Kunden Fehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für 2nd Level Lösung von Problemen auf Basis von Einträgen in der Wissensdatenbank oder Anleitungen"" Ausgabe und Rücknahme von IT Hardware an den Anwender 1st und 2nd Level Support im Windows Clientumfeld Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern Grundkenntnisse in der Softwareverteilung (Hilfestellung b...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wi...

Unser Kunde ist ein international agierendes Beratungsunternehmen, das sich auf die Bereiche IT, Engineering und Business spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, um Unternehmen bei ihren technologischen und wirtschaftlichen Herausforderungen zu unterstützen. Im Bereich IT konzentriert sich unser Kunde auf Themen wie Softwareentwicklung, Digitalisierung und umfassende IT-Beratung. Sie helfen Unternehmen dabei, ihre IT-Infrastruktur zu optimieren, inn...

Einleitung Komm auf die gute Seite der Macht! Bei CSYS setzen wir uns ambitionierte Ziele und wachsen gemeinsam. Wir pflegen einen offenen und freundschaftlichen Austausch, bieten dir eine flexible Arbeitsumgebung und viele Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung. Und das Beste: Wir empfangen neue Talente mit offenen Armen. Aufgaben Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, du analysierst die eingehenden Incidents und entwickelst qualifizierte Lösungen Du verantwortest die...

Standort: Mannheim | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Team: Local Service Süd-West| Einstiegslevel: Berufserfahrene Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme) und sind Ansprechperson der Kundenvertreter. Hierzu erhalten Sie u.a. durch den First-Level-Support die vorqualifizierten Störungen über unser Ticketsys...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du suchst nach einem Praktikum im Rahmen deiner Umschulung zum Fachinformatiker (w/m/d)? Dann bieten wir dir die perfekte Möglichkeit. :In deiner Position unterstützt du u.a. Anwender:innen bei Hard: und Softwareproblemen und leistest Support per Telefon oder Software durch Fernwartung bzw. Live:Support. :Zu deinen Tätigkeiten gehören u.a. auch die Konfiguration, Planung und Einrichtung von IT:Systemen im eigenen Haus oder direkt beim Kunden. :Tatkräftig u...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen trägst du die Verantwortung für den 2nd Level Support. :Dabei führst du IT:Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge durch. :Du bist für Supportaufgaben vor Ort an den Kundenstandorten im Bereich Windows Client, iOS und Netzwerk and Telekommunikation zuständig. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeldkannst du jederzeit auf einen intensiven Erfah...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du verstehst dich als Problemlöser:in, so unterstützt du unsere Kunden im IT:Support u.a. mit ersten Lösungsansätzen für verschiedene IT:Herausforderungen. :Du leistest wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses. :Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Du hast ein gutes Verständnis in den Bereichen Netzwerk, Hard: und Software. ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde steht bei dir im Fokus, so installierst und konfigurierst du unser Hard: bzw. Softwareangebot bei ihnen und richtest dich hier nach ihren individuellen Vorgaben....

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Von der Installation bis zur Konfiguration : du richtest Soft: und Hardware zuverlässig ein, sei es Microsoft Office in all seinen Versionen oder spezielle Kundenanforderungen. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur : du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen, wenn's um technische Fragen und IT:Probleme geht. :Ob Software, Betriebssysteme oder IMAC/R:Aufträge : du installierst, konfigurierst und bringst alles zuverlässig ans Laufen. :Störungen im Alltag? Du hast den Durchblick, findest Lösungen und achtest dabei immer auf die Einhaltung der Servicezeiten (SLAs). :In Projekten wie IT:Rollouts oder Umzügen packst du tatkräftig mit an und dokumentie...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist verantwortlich für Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk and Telekommunikation. :Dabei führst du eigenständig IT:Supportarbeiten basierend auf übermittelten Tickets sowie individuellen Projektaufträgen durch. :In diesem Zusammenhang bearbeitest du Incidents im Incidentmanagement:Tool des Kunden. :Welche Fälle übernimmt dein Team? 2nd:Level:Support im produktionsnahen Umfeld. :Unsere Ku...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard: und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Im Speziellen kümmerst du dich um die Fehlersuche an Notebooks und Desktops namhafter Hersteller, Ersatzteilbestellung, Reparatur der Geräte und das anschließende Versenden der defekten Teile. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Tea...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist die erste Anlaufstelle für Soft: und Hardwareprobleme und unterstützt einen unserer Kunden direkt vor Ort. :Störungen zu priorisieren, zu analysieren und erste Lösungen zu finden : das macht dir Spaß. :Per Fernwartung oder Remotetools bringst du Systeme schnell wieder ans Laufen. :Damit alles rundläuft, dokumentierst du deine Lösungen im Ticketsystem und pflegst die Asset:Daten. :Dein Wissen teilst du aktiv in der Wissensdatenbank, um Prozesse effi...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Die sichere und vollständige Löschung von Daten auf IT:Systemen und mobilen Endgeräten liegt in deiner Verantwortung. :Sorgfältig achtest du darauf, dass jeder Löschprozess den aktuellen Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsstandards entspricht. :Die Aktualität unserer Dokumentation ist dir wichtig, daher pflegst du Daten nach einem festgelegten Prozess und dokumentierst deine Arbeit gewissenhaft. :In enger Zusammenarbeit mit anderen IT:Teams sorgst du da...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als IT:Servicetechniker (w/m/d) bist du vor allem im Außendienst bei unserem Kunden in der DACH:Region tätig :Dabei übernimmst du unterschiedliche Aufgaben im Bereich Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard: und Software. :Du stehst mit Rat und Tat zur Seite und unterstützt deine Kollegen durch Analysen, Lösungen bei Störungen und Eskalationsmanagement :Durch deine Kommunikationsstärke pflegst Du gute Kontakte zu unseren Kunden und dokumentierst...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als erfahrener IT:Servicetechniker (w/m/d) bist du der erste Ansprechpartner für unseren Kunden (DACH:Region) und deinem Team verantwortlich. :Troubleshooting macht Dir Freude und du hast Spaß daran Projekte gemeinsam mit Deinem Team und Kunden von Implementierung in den laufenden Betrieb zu bringen. :Dabei übernimmst du die Koordination und Steuerung deines Teams :Durch deine Kommunikationsstärke pflegst Du gute Kontakte zu unserem Kunden, bearbeitetest B...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...