Stellenangebote für: - LEVEL SUPPORT AUFGABEN

Bist du auf der Suche nach einem Arbeitsplatz, an dem positive Einstellung und Teamgeist groß geschrieben werden? Wir validieren und implementieren neue Technologien und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Wir setzen uns für eine Kultur der Innovation und der Integration neuer Technologien ein. Wir sind mutig, wenn es darum geht, für die beste Lösung einzutreten und ehrlich zu unseren Kunden und Kollegen. Wir legen Wert auf Teamwork und Zusammenarbeit und glauben, dass unsere...

Deine Aufgaben Support und Betreuung von Microsoft 365 Anwendern bei technischen Fragestellungen. Einrichtung und Administration von Microsoft 365 Modern Workplace Umgebungen (Cloud und On-Premise). Verwaltung von Benutzerkonten, Lizenzen und Berechtigungen in M365. Unterstützung bei der Konfiguration und Optimierung von M365-Diensten. Dokumentation von technischen Prozessen und Lösungen. Technischer Support und Fehlerbehebung im ersten und zweiten Level. Perspektive: Weiterentwicklung in Richtu...

Aufgaben Für uns übernimmst du das Life-Cycle-Management für Microsoft-basierte Infrastrukturen mittels MECM/SCCM bei unseren mittelständischen und Großkunden. Neben der Software-Paketierung und dem Software-Deployment (inklusive Prüfung) testest und implementierst du Clientsoftware. Du bist außerdem für Update/Wartung/Betrieb der Microsoft-basierten-Infrastrukturen verantwortlich, übernimmst den 2nd-Level Support sowie die Incident-/Request-/Change-Bearbeitung und das Scripting mit Microsoft Po...

Ihre Aufgaben: Administration, Weiterentwicklung und Wartung unserer Linux-Systeme 2nd-Level-Support bei Problemstellungen im laufenden Infrastrukturbetrieb Durchführen von Lifecycle-Maßnahmen und Versionsupgrades für die produktive Umgebung Weiterentwicklung und Erweiterung unserer Automatisierungen und Linienprozesse Einbindung neuer Technologien in die bestehende Systemlandschaft Erstellung und Pflege der Dokumentation für die betreuten Systeme gemäß unserer internen Richtlinien Ihr Profil: M...

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatori...

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatori...

Die BA Business Advice ist ein führendes SAP-Beratungshaus für digitale Transformation und Cloud-Lösungen. Mit Fokus auf SAP-Technologien helfen wir unseren Kund:innen aus der Fertigungsbranche, ihre Prozesse smarter, sicherer und effizienter zu gestalten. Damit das auch intern reibungslos läuft, suchen wir eine zuverlässige, technisch versierte Persönlichkeit, die unsere IT-Infrastruktur stabil hält und weiterentwickelt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n IT-Systemadministrator (m/...

Deine Aufgaben Du betreust und optimierst die IT Infrastruktur unseres Kunden vor Ort und setzt eigenständig IT Projekte um. Hier erfährst Du schon etwas mehr darüber. Als festes Mitglied unseres Teams vertrittst du unser Unternehmen bei einem Kunden vor Ort im Bereich 1st & 2nd Level Administration, Service und Support einer IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Windows Du bist verantwortlich für die technische Beratung, Betreuung und Aufbau von diversen Servern und Client Lösungen Du bist zuständig...

Deine Aufgaben Du kommunizierst eigenverantwortlich mit den Kunden am Telefon, schriftlich und remote, um Problemstellungen zu analysieren, Lösungen umzusetzen und dokumentierst dies in unserem Ticketsystem. Du agierst in unserem rotierendem Arbeitssystem zwischen 1st und 2nd Level, um Lösungen zu Fragen und Problemen zu erzeugen. Du bist Teil des Supportteams und wirkst in Kooperation mit unseren Außendiensttechnikern an Projekten mit und übernimmst die Einrichtung von Monitoringsystemen. Mit d...

Deine Aufgaben: Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen für die Produkte der Dedalus Labor ix.serv/ix.connect, Opus::L und Mirth Connect powered by Dedalus Entgegennahme und detaillierter Dokumentation der Kundenanfragen in einem Ticketsystem Unmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie Lösungsvorschläge Weiterleitung der aufbereiteten Anfragen an den 2nd Level Support Aktive Überwachung und Nachverfolgung der Kundenanfragen gemäß Vorgabe Vorbereitung und Versendung von Servicemailing...

SPIE Information & Communication Services GmbH sucht Sie ab sofort als Systemtechniker IT / Netzwerktechnik (m/w/d) Einsatzort: Hannover Kennziffer: 2025-0529 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Zu deinen Aufgaben gehört die kundenspezifische Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und der Support von Hard- und Software für Systeme im Bereich der IT-Infrastruktur / Netzwerktechnik (z. B. Switching, Routing, VPN, WLAN, Data Center, Security). In diesem Zusammenhang bist du auch für d...

Deine Zukunft bei uns: Wir glauben fest daran, dass der Einklang von Beruf, Familie und Freizeit der Schlüssel für langfristiges Glück, Gesundheit und Erfolg ist. Work-Life-Balance ist bei uns gelebte Realität: Bei uns stehst Du als Mensch im Mittelpunkt – auch in einer dynamischen und innovativen Branche. Warum solltest Du Teil unseres Teams werden? Langfristige Perspektive: Suchst Du spannende Aufgaben mit Verantwortung und ein sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis? Familienfreundlichkeit ...

Deine Aufgaben Administration, Wartung und Optimierung von SQL-Datenbanken inkl. Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit Backup-Management: Planung, Monitoring, Optimierung und Restore-Tests (CommVault) Betrieb und Administration von Storage-Systemen (Schwerpunkt NetApp) Verwaltung und Optimierung von VDI-Infrastruktur (VMware/OmnissavCenter/Horizon) Bearbeitung von Support-Tickets und technische Unterstützung für unsere Fachabteilung Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und stand...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Deine Aufgaben: Design, Implementierung und Transition der globalen Security-Systeme der REHAU Gruppe, von Firewalls über Antimalware bis hin zu VPNs und Content-Security-Lösungen Definiere und entwickle die technischen Standards weiter, die unser Unternehmen noch sicherer machen Enge Zusammenarbeit mit den internationalen Security-Teams, Dienstleistern und Lieferanten Steuere komplexe Security-Projekte und bring diese ins Ziel Sorge durch Deinen remote 3rd Level Support dafür, dass unsere Syste...

Deine Aufgaben 1st Line Support Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden unserer Geschäftskunden. Über das zentrale Ticketsystem (ServiceNow) nimmst du Incidents auf und behältst den Überblick. Störungen erkennst du frühzeitig durch aktives System-Monitoring und leitest passende Maßnahmen ein. 2nd Line Support Komplexere IT-Anfragen bearbeitest du eigenständig und lösungsorientiert. Du nutzt ServiceNow zur strukturierten Incident-Bearbeitung und Dokumentation. In enger Z...

Das können Sie von uns erwarten Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit des mobilen Arbeitens und 30 Tage Urlaub Attraktive Mitarbeiter-Benefits: Bike-Leasing, Leasing von PCs & mobilen Endgeräten zur privaten Nutzung, vergünstigtes Online-Shopping via Corporate Benefits, Egym-Wellpass Für Verpflegung ist gesorgt: Eine Kantine am Standort bietet täglich frische, regionale und wechselnde Angebote Verkehrsanbindung: Anbindung an den öffentlichen Nahverkeh...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Deine Aufgaben: Lösen und Koordinieren von Kundenproblemen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Unterstützung von Ascom-Technikern bei technischen Fragen Reagieren auf zugewiesene Kundenprobleme in angemessener Zeit Bereitstellen von Support-Dienstleistungen, einschließlich Fehlerbehebung, Beschwerdebearbeitung und Wartung Agieren als Fachexperte für bestimmte Ascom-Produkte und -Lösungen Sicherstellen eines ausgezeichneten Kundendienstes durch freundliche und effiziente Kommunikation Prüf...

Ihre Aufgaben Verantwortung für die SAP-basierte Lösung 'Business Partner Employee' (BPE) Weiterentwicklung der technischen Lösung in enger Zusammenarbeit mit dem HR Global Data Manager und den Global Process Ownern der Fachbereiche Anforderungsmanagement, Erstellung von IT-Konzepten und Koordination der Umsetzung in allen betroffenen Systemen (Oracle HCM, SAP HR, SAP MDG u.a.) Leitung (inter-)nationaler SAP-Projekte von Planung über Umsetzung bis Rollout Durchführung von Customizing und 3rd Lev...