Stellenangebote für: - IT SERVICE DESK BONN

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als Expert:in übernimmst du die individuelle und umfassende Beratung des Kunden und bist von der Anforderungsanalyse und Präsentation von maßgeschneiderten Lösungen über die Erstellung von Aufwandsschätzungen bis hin zur Kundenschulung verantwortlich. :In diesem Rahmen nimmst du technische Kundenanfragen entgegen, erarbeitest daraus die konkreten Anforderungen und installierst und konfigurierst die Matrix42 Lösungen. :Dabei arbeitest du eng mit unseren Kun...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und E...

Bei Cloud denkst Du nicht an den Wetterbericht und bei Windows nicht ans Lüften? IT und Digitalisierung interessieren Dich brennend? Dann starte mit H&G ab dem 01.08.2026 ins Berufsleben: Bewirb Dich für eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d). Bei uns bist Du vom ersten Tag an Teil des Teams und übernimmst Verantwortung. Während Deiner Ausbildung lernst Du die ganze Bandbreite der IT kennen und sammelst in allen Fachbereichen praktische Erfahrungen. Unterschied...

Für unser hoch motiviertes Team suchen wir für unseren Standort in Berlin, Bonn, Dresden, Eschborn, Essen, Hamburg oder München zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf. Deine Aufgaben Du bist zuständig für die Installation von secunet Produkten (insbesondere VPN und Firewall) bei unseren nationalen Kunden Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragestellungen Du unterstützt unser Projektteam in Installations- und Rolloutphasen Des Weiteren unters...

Über uns Für unseren Kunden, eine Behörde in Bonn, suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung. Aufgaben 1st-2nd Level Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen Analyse und Dokumentation von Fehlersituationen und Bewertung für eine erfolgreiche Fehlerbehebung Telefonische und kundenorientierte Beseitigung von Anwenderproblemen Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um Qualität und Ge...

Über uns Für unseren Kunden, eine Behörde in Bonn, suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung. Aufgaben 1st-2nd Level Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen Analyse und Dokumentation von Fehlersituationen und Bewertung für eine erfolgreiche Fehlerbehebung Telefonische und kundenorientierte Beseitigung von Anwenderproblemen Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um Qualität und Ge...

Gesellschaft: Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln Einsatzort: Bonn Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit rund 12.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.(Senior) IT Consultant Matrix 42 ESM...