Stellenangebote für: - IT SERVICE DESK KÖLN

Das erwartet dich Du bist zuständig für die Bearbeitung von IT-Störungen und Service Requests in den Bereichen Client, Server und Netzwerk und trägst die Verantwortung für das Monitoring unserer Systeme sowie der Serverraum-Infrastruktur. In dieser Funktion wirst du mit folgenden Tätigkeiten betraut: Du klassifizierst und übernimmst die Anfragen im Client-, Server- und Netzwerkumfeld über unser Ticketsystem Matrix42, klärst erste Anwenderfragen per Remote oder vor Ort (Inhouse) und nimmst ggf. e...

Unternehmensbeschreibung Job-Nr: 2565006VDA Einsatzort: Köln Willkommen bei #stresslessIT! Du willst Kund:innen nicht nur "abfertigen", sondern wirklich helfen? Bei einem modernen IT-Dienstleister im Rheinland (Teil einer starken Unternehmensgruppe) hältst du als Service-Desk-Profi den Betrieb Dutzender Mittelstandskund:innen am Laufen - mit kurzen Wegen, guter Hardware und echten Entwicklungschancen. Klingt nach dir? Dann lies weiter Dein Aufgabengebiet.... Du bist erste:r Ansprechpartner:in pe...

Qualitätsmanagement-Beauftragter (m/w/d)...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

Diese Position ist für unsere Gesellschaft CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH zu besetzen. Wir sind ein regionaler IT-Dienstleister aus Köln, mit einem diversen Team aus knapp 60 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und einem sehr lieben Firmenhund. Wir arbeiten jeden Tag mit hohem Anspruch daran, unseren kleinen und mittelständigen Kunden bei ihren IT-Herausforderungen zu helfen und ihre technischen Probleme zu lösen. Unser Motto ist "#stresslessIT" und das leben wir intern wie auch extern bei ...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Köln. Werde Teil der think Group und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d) Aufgaben Deine Tätigkeiten: Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office, MS-Teams, MS Windows, cloudbasierte Anwendungen, MyPBx, Berechtigungen, Clients (Notebook, FAT-/Thin-Clients), Drucker, TK, Medientechnik detaillierte Auf...

Referenz 12-231794 Sie möchten Ihre berufliche Karriere aktiv vorantreiben und neue berufliche Perspektiven entdecken? Nutzen Sie diese Chance, um den nächsten Karriereschritt zu machen. Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir für ein renommiertes Unternehmen im Raum Köln eine motivierte Fachkraft in Festanstellung als IT-Systembetreuer (m/w/d) im IT-Service Desk. Ihre Benefits: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung Flexible Arbeitszeit...

Über uns Ein etabliertes IT-Systemhaus (Teil einer führenden IT-Gruppe) betreut mittelständische Kunden als externe IT-Abteilung. Seit fast 30 Jahren stehen Stabilität, Servicequalität und Nähe zum Kunden im Fokus. Der Leistungsschwerpunkt liegt auf Managed Services, Modern Workplace sowie Cloud- und Sicherheitslösungen rund um Microsoft 365. Standardisierung, Automatisierung und Monitoring sichern Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Compliance. Die Teams arbeiten hands-on, pragmatisch und auf Aug...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als Expert:in übernimmst du die individuelle und umfassende Beratung des Kunden und bist von der Anforderungsanalyse und Präsentation von maßgeschneiderten Lösungen über die Erstellung von Aufwandsschätzungen bis hin zur Kundenschulung verantwortlich. :In diesem Rahmen nimmst du technische Kundenanfragen entgegen, erarbeitest daraus die konkreten Anforderungen und installierst und konfigurierst die Matrix42 Lösungen. :Dabei arbeitest du eng mit unseren Kun...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und E...

Unternehmensbeschreibung Job-Nr: 2565004VDA Einsatzort: Köln Ein etabliertes IT-Systemhaus (Teil einer führenden IT-Gruppe) betreut mittelständische Kunden als externe IT-Abteilung. Seit fast 30 Jahren stehen Stabilität, Servicequalität und Nähe zum Kunden im Fokus. Der Leistungsschwerpunkt liegt auf Managed Services, Modern Workplace sowie Cloud- und Sicherheitslösungen rund um Microsoft 365. Standardisierung, Automatisierung und Monitoring sichern Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Compliance. ...

Unternehmensbeschreibung Job-Nr: 2564995VDA Einsatzort: Köln Ein etabliertes IT-Systemhaus (Teil einer führenden IT-Gruppe) betreut mittelständische Kunden als externe IT-Abteilung. Seit fast 30 Jahren stehen Stabilität, Servicequalität und Nähe zum Kunden im Fokus. Der Leistungsschwerpunkt liegt auf Managed Services, Modern Workplace sowie Cloud- und Sicherheitslösungen rund um Microsoft 365. Standardisierung, Automatisierung und Monitoring sichern Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Compliance. ...

Über das Unternehmen Beginn: Ab sofort möglich Standort: Köln Anstellung: unbefristete Festanstellung Gehaltsrahmen : 40.000-45.000 Euro Fixgehalt ohne Rufbereitschaftspauschale Das erwartet dich: Schwerpunkt auf IT Service Desk 4 Wochen Schicht rollierend 24/7 über Home Office möglich, jede 5. Woche Rufbereitschaft Montag-Freitag vor Ort Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie - extern und intern Shopping Karte mit steuerfreiem monatliches Guthaben nach der PZ Moder...

Unternehmensbeschreibung Job-Nr: 2564993VDA Einsatzort: Köln Unser Mandant ist ein etabliertes, inhabergeführtes IT-Systemhaus, das seit vielen Jahren mittelständische Unternehmen als externe IT-Abteilung betreut - mit Standorten in ganz Deutschland und einem wachsenden Expertenteam. Als Teil einer starken IT-Gruppe liegt der Fokus auf Managed Services, Modern Workplace sowie Cloud- und Sicherheitslösungen rund um Microsoft 365 und Azure. Die Kunden schätzen die Kombination aus hoher Servicequal...

Referenz 12-228968 Sie möchten Ihre Expertise im IT-Support in einem innovativen Umfeld einbringen, ein motiviertes Team erfolgreich führen und die digitale Infrastruktur eines dynamischen Automobilunternehmens aktiv mitgestalten? Im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung bietet unser Mandant im Raum Köln eine spannende Position als Leitung IT-Support (m/w/d) mit Berufserfahrung. Ihre Benefits: 30 Urlaubstage plus freie Tage an Weihnachten, Neujahr und Rosenmontag Flexible Arb...

Mauser Packaging Solutions ist ein globaler Marktführer von hochwertigen und wegweisenden Verpackungen für industrielle Zwecke. Das Leistungsspektrum umfasst ein vielfältiges Produktportfolio, zu dem Kunststoffverpackungen, Fibertrommeln, Stahlfässer, Intermediate Bulk Container (IBC) in verschiedenen Größen sowie die Rücknahme gebrauchter Verpackungen gehört (Rekonditionierung). Damit bietet Mauser Packaging Solutions einen Komplettservice, der von der Produktion bis zur Wiederverwendung der Ve...

Über das Unternehmen Beginn: Ab sofort möglich Ort: Großraum Köln Anstellung: unbefristete Festanstellung Branche: IT Managed Services und Beratung Schwerpunkt : IT Service Desk Das erwartet dich bei diesem Unternehmen: Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie - extern und intern Shopping Karte mit steuerfreiem monatliches Guthaben nach der PZ Modernes Notebook iPhone Diensthandy Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss über dem gesetzlichen Sta...

Technology is only as good as the people behind it. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Von Connect bis zu Create kombinieren wir globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und begleiten unsere Kunden mit einem umfangreichen Portfolio zu ihrem Erfolg in der digitalen Welt. IT's your turn to enter new spaces. #LI-TS1 De...

Gesellschaft: Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln Einsatzort: Bonn Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit rund 12.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.(Senior) IT Consultant Matrix 42 ESM...