Stellenangebote für: - IT SERVICE DESK MANNHEIM

Ihre Aufgaben Erfassung, Qualifikation und Bearbeitung von Meldungen der Anwender weltweit sowie interne Koordination von Anfragen. Betreuung der Anwender vor Ort, am Telefon, per Chat und via Remote Control. Installation, Konfiguration und Wartung von Soft- und Hardware in Verbindung mit unseren Client-Managementsystemen. Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastrukt...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Köln. Werde Teil der thinkGROUP und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (ITSM) nachgelag...

Das sind deine Aufgaben Telefonische Annahme und Bearbeitung von Support-Tickets im ISTM-Tool Troubleshooting und Fehlerbehebung per Fernwartung bei Hardware- und Softwareproblemen anhand von Knowledge Base-Einträgen Dokumentation der Support- und Lösungsprozesse zur Qualitätssicherung Eskalation komplexer Probleme an die entsprechende Fachabteilung Nachverfolgung und Koordination der Bearbeitungsstände von Supportfällen Sicherstellung der Einhaltung von SLA-Standards im Tagesgeschäft Eigenständ...

Sie sind erste Anlaufstelle für Anwender bei IT-Fragen und überzeugen durch Ihre strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise? Sie behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick und sorgen für nachhaltige Lösungen? Dann unterstützen Sie ein innovatives und etabliertes Unternehmen mit klaren Prozessen und modernen IT-Strukturen. Zur Erweiterung des Teams suchen wir am Standort Gengenbach einen IT Service Desk Specialist (m/w/d). Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First- und ...

Sie sind erste Anlaufstelle für Anwender bei IT-Fragen und überzeugen durch Ihre strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise? Sie behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick und sorgen für nachhaltige Lösungen? Dann unterstützen Sie ein innovatives und etabliertes Unternehmen mit klaren Prozessen und modernen IT-Strukturen. Zur Erweiterung des Teams suchen wir am Standort Müllheim einen IT Service Desk Specialist (m/w/d). Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First- und Se...

Deine Vorteile Agiles Umfeld Modernste Methoden und Entwicklungswerkzeuge mit Fokus auf Microservices, Cloud, Container, Kubernetes, Agilität, Open Source, DevOps, Big Data, Automatisierung Flache Hierarchien Freiraum zum aktiven Mitgestalten durch flache Hierarchien und flexible Strukturen Flexible Arbeitszeiten Ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen Individuelles Wachstum Berufliche Weiterentwicklung in einem vielfältigen IT-Umfeld Kontinuierliche W...

Ihre Karriere bei EGGER - Excellence in Pump Engineering Emile Egger & Co. GmbH in Mannheim ist Teil der international tätigen EGGER Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Cressier (Schweiz). Als Spezialist für anspruchsvolle Kreiselpumpen und Regelventile kombinieren wir technisches Know-how mit direktem Kundenkontakt und entwickeln Lösungen, die nachhaltig überzeugen. Mit über 75 Jahren Erfahrung im Pumpenbau steht EGGER weltweit für Qualität, Effizienz und Langlebigkeit. Bei uns erwarten Sie vie...

Die SI Holding GmbH ist die strategische Dachgesellschaft der SI Group und vereint Unternehmen aus den Bereichen Elektronik, Energie, Logistik und Industriedienstleistungen. Als eine der am schnellsten wachsenden Unternehmensgruppen in der Region bieten wir Dir vielfältige Karrieremöglichkeiten über alle Geschäftsbereiche hinweg. Entdecke jetzt die Möglichkeiten, die Dir die SI Group als Arbeitgeber bietet. Aufgaben Sorgfältige Bearbeitung der Kreditoren-, Debitoren- und Anlagenbuchhaltung sowie...

Unternehmensbeschreibung Wir stehen jeden Morgen dafür auf, eine lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu schaffen. Je nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer - oder beides - nachhaltiger, innovativer und wirtschaftlicher Lösungen für Immobilien, Industrie, Energie und Infrastruktur. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere über 6.500 Mitarbeitenden an mehr als 80 Standorten weltweit unsere Kunden. Wir denken visionär und realistisch. Wir arbeiten eigenständig und im Team. Mit...

Unternehmensbeschreibung Wir stehen jeden Morgen dafür auf, eine lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu schaffen. Je nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer - oder beides - nachhaltiger, innovativer und wirtschaftlicher Lösungen für Immobilien, Industrie, Energie und Infrastruktur. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere über 6.500 Mitarbeitenden an mehr als 80 Standorten weltweit unsere Kunden. Wir denken visionär und realistisch. Wir arbeiten eigenständig und im Team. Mit...