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Stellenangebote für: - IT SERVICE DESK MITARBEITER DEN ODER UND

1 bis 20 von 30 Angebote für IT SERVICE DESK MITARBEITER DEN ODER UND

IT-Support Mitarbeiter 1st-Level (m/w/d)

CONVOTIS - Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Wer wir sind Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup! Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsallt...

Operations Expert - Sustainability Solutions (m/w/d)

ALDI DX - Mülheim (Ruhr), Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Job-ID: 474660 Infotext Bei ALDI DX entwickeln wir innovative digitale Produkte und Dienstleistungen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen in elf ALDI SÜD Ländern und über 7.300 ALDI SÜD Filialen weltweit. Wir schaffen digitalen Mehrwert, um hervorragende Qualität zum niedrigsten Preis zu bieten. Geleitet werden wir dabei von den drei Kernwerten der Unternehmensgruppe ALDI SÜD – „Einfachheit“, „Verlässlichkeit“ und „Verantwortung“. Daneben stehen ebenso unser Team und unsere Performance im...

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Medialine EuroTrade AG - Coburg

Einleitung Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Wir suchen einen engagierten und kompetenten Service Desk Mitarbeiter für unseren 1st und 2nd Level Support. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für den Telefonsupport, E-Mail-Suppo...

Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)

DENIOS - Bad Oeynhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Ihre Aufgaben Erfassung, Qualifikation und Bearbeitung von Meldungen der Anwender weltweit sowie interne Koordination von Anfragen. Betreuung der Anwender vor Ort, am Telefon, per Chat und via Remote Control. Installation, Konfiguration und Wartung von Soft- und Hardware in Verbindung mit unseren Client-Managementsystemen. Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastrukt...

Service Desk Spezialist - Onsite in Köln (m/w/d)

think about IT - Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d)

NetFactory - Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland

Was Sie erwartet: Als Service Desk Mitarbeiter sind Sie für das Management des First-Level Supports für unser Kunden im Systemhaus mit verantwortlich Ihr Hauptziel ist dabei die Sicherstellung und Verbesserung der Anwenderzufriedenheit für die Kunden der Net Factory Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung des Service Desk, IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes des Service Desk mit verantwortlich Entgegennahme von...

IT Service Desk (m/w/d) n Bremen

ganss personal GmbH - Bremen

Einleitung Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im IT Service Desk (m/w/d) n Bremen Aufgaben Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports. Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support. Qualifikation Auch motivierte Quereinsteiger/in sind herzlich willkommen Erfahrung in einem technischen bzw. t...

Technischer Service & Support Mitarbeiter (d/m/w)

Verimi - Berlin, Deutschland

Deine Mission Du bearbeitest technische Serviceanfragen von unseren Kunden per Jira Service Desk Du analysierst Anwendungsprobleme und -störungen, um schnelle und effektive Lösungen bereitzustellen. Du arbeitest mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu identifizieren und zu beheben. Du dokumentierst alle Vorgänge im Ticketsystem. Du stellst technisches Feedback zur Produktverbesserung und Identifikation wiederkehrender Probleme bereit. Du aktualisierst und pflegst unsere Dokumentation...

IT Mitarbeiter Client Support (w/m/d)

TipTopJob - Deutschland

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde steht bei dir im Fokus, so installierst und konfigurierst du unser Hard: bzw. Softwareangebot bei ihnen und richtest dich hier nach ihren individuellen Vorgaben....

IT Mitarbeiter User Help Desk / 1st Level Support (w/m/d)

TipTopJob - Essen

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als wichtige Ansprechperson kümmerst du dich um die Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT:Störungsmeldungen in einem Ticketsystem. :Du bist zuständig für die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets unter Berücksichtigung von SLAs. :Auch das Troubleshooting and Lösung per Remotezugriff im ersten Kontakt mit dem Anwender im Rahmen eines 1st Level Supports fällt in deinen Aufgabenbereich. :Du stellst die Kundenkommunikation (Telefonis...

Teamleiter IT Service Desk (w/m/d)

TipTopJob - Neckarsulm

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Endanwender Support an. :Dabei kümmerst du dich um die Einhaltung der vereinbarten SLA'S und die kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse. :Du bist eine wichtige Ansprechperson für dein Team sowie deine Kunden. :In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehört u.a. das Eskalations: und Beschwerdemanagement. :Nicht zuletzt kümmerst du dich um die Weiterentwicklung deiner Mitarbe...

Mitarbeiter Einsatzsteuerung / Operationsplaner (w/m/d)

TipTopJob - Deutschland

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Hier kommt dein Organisationstalent optimal zur Geltung Denn du wickelst, als Schnittstelle zwischen vertrieblichen und den technischen Einheiten, alle Dienstleistungen im Bereich Professional Service ab. :Klar, dass du dabei jederzeit den Überblick behältst. So prüfst und bewertest du eingehende Dienstleistungsanfragen auf und kümmerst dich um die Zuordnung der fachlichen Personalressourcen. :Damit alles reibungslos läuft, überwachst du Vorgänge und erfas...

Junior IT-Administrator im IT-Service (m/w/d)

Medialine - Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Diese Position ist für unsere Schwestergesellschaft CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH zu besetzen. Aufgabenfeld Du qualifizierst per Mail, Telefon oder Überwachungsdashboard eingehende Aufgaben, holst fehlende Informationen ein, erstellst Tickets und eskalierst diese ggf., um eine zügige und effiziente Bearbeitung eingehender Support-Anfragen zu gewährleisten Du bearbeitest alle Anfragen, die beim Service Desk eingehen, löst kurzfristige Hard- und Softwareprobleme per remote, E-Mail oder te...

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

APRIORI - business solutions AG - Karlsruhe, Baden

Über uns Als führender IT-Dienstleister für öffentliche Auftraggeber treibt unser Klient die Digitalisierung von Bildungseinrichtungen, Behörden und Unternehmen maßgeblich voran. Mit innovativen Lösungen und einem klaren Fokus auf die Zukunft bietet das Unternehmen ein Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Eigenverantwortung und technologische Weiterentwicklung im Vordergrund stehen. Wer bereit ist, spannende IT-Projekte mitzugestalten und die digitale Welt von morgen aktiv zu prägen, findet hier d...

Front Desk Manager (m,w,d)

Wolfgang Dittrich GmbH - Münster

Einleitung In der Zentrale laufen alle Fäden zusammen - und Du bist mittendrin. Gemeinsam mit dem bestehenden Team sorgst Du als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) dafür, dass alles reibungslos läuft: von der Terminplanung bis zum Empfang unserer Mandanten. Organisation, Kommunikation und Service sind genau Dein Ding? Dann sollten wir uns kennenlernen. Die Wolfgang Dittrich GmbH betreut Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Wir bieten unseren Mandanten Leistungen, die weit ...

IT Service Desk Spezialist (m/w/d)

LEONHARD WEISS - Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland

Stellen ID: 4315 Komm in unser Team LEONHARD WEISS LEONHARD WEISS wurde im Jahr 1900 als reines Gleisbauunternehmen gegründet. Aus diesen Ursprüngen hat sich heute eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe mit über 7.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickelt, die in nahezu allen Sparten des Bauens tätig ist. Weil wir viel Wert auf Expertise aus dem eigenen Hause legen, verfügt LEONHARD WEISS über einen gut ausgebauten IT-Bereich mit vielfältigen Schwerpunkten. Als IT Service De...

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk

jobcenter24h - Nürnberg, Mittelfranken, Germany

Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Klassifizierung von Kundenanfragen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Bereich Soft- und Hardware Verwaltung sowie Anlage von Benutzern in den firmeneigenen Programmen Beschaffung und Ausgabe von IT Hardware Unterstützung bei der Umsetzung von spannenden IT-Projekten Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Fachkaufmann (m/w/d) IT-Systemmanagement oder eine ähnliche Fachrichtung ...

IT-Servicetechniker (m/w/d) (IT-Service Desk)

KNDS - Kassel

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bi...

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Ansbach

accompio GmbH von ITbavaria.de - Ansbach, Bayern

Standort Ansbach Du willst als IT-Allrounder durchstarten, Verantwortung übernehmen und moderne IT-Lösungen für den Mittelstand gestalten? Die accompio ist eine IT-Gruppe mit der Mission, ein Powerhouse aus erfolgreichen Spezialist*innen zu bilden, das unseren Kunden und Mitarbeiter*innen neue Perspektiven eröffnet. Von 17 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien unterstützen aktuell rund 700 IT-Spezialist*innen unsere Partner bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit dem Ziel, ...

Head of Service Desk (m/w/d) Shared Leadership in Leipzig

WBS IT-Service GmbH von ITmitte.de - Leipzig, Sachsen

make IT happen! Die ganzheitliche Unterstützung bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung der eigenen IT-Landschaft für Firmen und Organisationen ist unser Anliegen als WBS IT-Service GmbH. Um auch weiterhin die Zufriedenheit unserer Kunden zu sichern, die Servicequalität zu verbessern und unseren Service Desk weiterzuentwickeln suchen wir ab sofort einen Head of Service Desk (m/w/d) in Shared Leadership in Leipzig. Gemeinsam mit einem starken Partner teilst du dir die Verantwortung für die Lei...

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