Stellenangebote für: - IT SERVICE DESK MITARBEITER STUTTGART

Ihre Aufgaben Schaffung und Einführung eines IT-Service-Desks Anfragen- und Störungsannahme zu Softwareproblemen per Telefon und E-Mail Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Erstellung und Pflege eines Self-Service-Portals Ihr Profil Abgeschlossene (IT) technische oder kaufmännische Berufsausbildung Erfahrung im Support sowie sicherer Umgang mit Windows, Office und Standardsoftware Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe, ...

Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Klassifizierung von Kundenanfragen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Bereich Soft- und Hardware Verwaltung sowie Anlage von Benutzern in den firmeneigenen Programmen Beschaffung und Ausgabe von IT Hardware Unterstützung bei der Umsetzung von spannenden IT-Projekten Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Fachkaufmann (m/w/d) IT-Systemmanagement oder eine ähnliche Fachrichtung ...

Deine Aufgaben 1st Line Support Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden unserer Geschäftskunden. Über das zentrale Ticketsystem (ServiceNow) nimmst du Incidents auf und behältst den Überblick. Störungen erkennst du frühzeitig durch aktives System-Monitoring und leitest passende Maßnahmen ein. 2nd Line Support Komplexere IT-Anfragen bearbeitest du eigenständig und lösungsorientiert. Du nutzt ServiceNow zur strukturierten Incident-Bearbeitung und Dokumentation. In enger Z...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du unterstützt unseren IT:Service:Desk im 1st:Level:Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du qualifiziert entgegen und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeld, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg:innen bauen. :Di...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Know:how ermöglichst du unseren Kunden, ihre IT:Prozesse effizienter zu gestalten und dabei unser Portfolio sinnvoll einzusetzen. :Du analysierst die bestehende Infrastruktur und unterstützt bei der Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du professionell entgegen und arbeitest auf Basis vorhandener Anleitungen an passenden Lösungen. :Als erste Anlaufstelle im IT:Service:Desk ...

Das erwartet Dich: Du analysierst die IT-Strategie und bringst Deine Ideen zur Optimierung ein Du definierst die Anforderungen an die IT und überwachst, steuerst und begleitest deren Umsetzung Du bist verantwortlich für die Einhaltung von Datenschutzrichtlinien, regulatorischen Anforderungen (z.B. DORA, MAGO, DSGVO, etc.) und internen Richtlinien Du erarbeitest ein Konzept zur Enterprise Architektur, um die Geschäftsprozesse mit der IT in Einklang zu bringen Du sorgst dafür, dass die IT-Prozesse...

Als Partner Manager:in bist du verantwortlich für die Entwicklung und Pflege von Partnerschaften mit Halbleiterherstellern, POSIX-Betriebssystemherstellern und Cloud-Infrastrukturanbietern in der Automobilindustrie. Dein Hauptziel ist es, gemeinsam mit diesen Partnern technische Lösungen zu entwickeln, die einen Mehrwert für die gemeinsamen Kunden schaffen. Dein Profil Studium der Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb ...

DEINE Rolle Du unterstützt: bei der Beratung unserer Kunden in den Themen IT-Security, Information-Security und IT-Risk-Management. bei der Konzeption sicherer IT-Lösungen für neue Infrastrukturen. bei der Bewertung und Weiterentwicklung bestehender Infrastrukturen. bei der Dokumentation, Prüfung und Bewertung von Prozessen und Anforderungen. DEINE Skills Du bringst erste Projekterfahrungen in IT-Security, IT-Risk-Management und/oder Information-Security Management mit. Du hast erste Kenntnisse ...

Are you ready to shape your future with confidence? Gemeinsam die Welt jeden Tag ein bisschen besser machen. Für diesen Anspruch setzen wir bei EY alles in Bewegung und gehen als Team „all in“. Schließlich haben wir ein klares Ziel vor Augen: nachhaltigen Wert und Wachstum zu schaffen – für unsere Mandant:innen, Mitarbeitenden und die gesamte Gesellschaft. Unser globales Netzwerk aus rund 400.000 Mitarbeitenden weltweit bietet dir alle Möglichkeiten zu wachsen, dich zu entwickeln, dich zu spezia...

Are you ready to shape your future with confidence? Gemeinsam die Welt jeden Tag ein bisschen besser machen. Für diesen Anspruch setzen wir bei EY alles in Bewegung und gehen als Team „all in“. Schließlich haben wir ein klares Ziel vor Augen: nachhaltigen Wert und Wachstum zu schaffen – für unsere Mandant:innen, Mitarbeitenden und die gesamte Gesellschaft. Unser globales Netzwerk aus rund 400.000 Mitarbeitenden weltweit bietet dir alle Möglichkeiten zu wachsen, dich zu entwickeln, dich zu spezia...