Stellenangebote für: - IT SERVICE INCIDENT

Unser Kunde ist ein führender Logistikdienstleister, der umfassende Supply-Chain-Lösungen anbietet. Mit einem breiten Netzwerk und innovativen Konzepten sorgt er für effiziente Warenströme weltweit. Für diesen Kunden suchen wir im Rahmen der Festanstellung im Raum Bruchsal zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten: IT Service- und Incident Manager (m/w/d) Job-ID: CF-00007387 Ort: Raum Bruchsal Remotemöglichkeit / Home-Office: 50% Ihre Hauptaufgaben: Koordination, Pflege und Weiterentwic...

Unser Kunde ist ein führender Logistikdienstleister, der umfassende Supply-Chain-Lösungen anbietet. Mit einem breiten Netzwerk und innovativen Konzepten sorgt er für effiziente Warenströme weltweit. Für diesen Kunden suchen wir im Rahmen der Festanstellung im Raum Bruchsal zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten: IT Service- und Incident Manager (m/w/d) Job-ID: CF-00007387 Ort: Raum Bruchsal Remotemöglichkeit / Home-Office: 50% Ihre Hauptaufgaben: Koordination, Pflege und Weiterentwic...

WIR SUCHEN IT Service und Incident Manager (m/w/d) In Teil- oder Vollzeit (ab 20 Std. / Woche) Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Wir auch nicht. Denn sowas wie einen langweiligen IT-Alltag gibt es nicht. Ob Management der Serverumgebung, Aufbau der Netzinfrastruktur eines neuen Standorts, Einführung neuer Software oder Cloud-Apps: Die große Fertigungstiefe und -breite sowie die IT-Umgebung komplett in eigener Hoheit bieten eine breite Spielwiese für IT-Profis und unsere Kunden sc...

Logistik weitergedacht - das bedeutet: Seit einem Jahrhundert machen wir für unsere Kunden mehr aus Ihren Prozessen. Wir finden genau die hochspezialisierten Logistik- und Mehrwertdienstleistungen, die zu unseren Kunden passen. Mit unserer ganzheitlichen Denkweise entfalten wir das volle Potenzial einer eng verzahnten Wertschöpfungskette. Geht nicht, gibt es für uns bei Simon Hegele nicht. Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Wir auch nicht. Denn sowas wie einen langweiligen IT-Allt...

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – hier arbeiten rund 3.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. Bundesweite Rechenzentren und mehr als 2000 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale ode...

Stellenbeschreibung Als Anwendungsbetreuer erwarten Dich vielfältige Herausforderungen im Finanz- und IT-Bereich, die Du konzentriert und kompetent bearbeitest. Du kannst Dich schnell in komplexe Themen einarbeiten und hast Spaß daran, neue Kompetenzen zu entwickeln und Dein Wissen weiterzugeben. Du bist gerne Teil einer agilen Organisation und hast eine selbstbestimmte und verantwortungsvolle Arbeitsweise. Du siehst Dich als wichtigen Teil des Unternehmenserfolgs und arbeitest gerne mit Deinen ...

Das erwartet dich Erbringung des Managed SOC Services für externe Kunden Analyse von Incidents anhand von Log- und Telemetrie-Daten sowie Unterstützung bei Sicherheitsvorfällen Beratung und Unterstützung von Kunden bei Konfiguration und Betrieb von Microsoft Defender und Sentinel Möglichkeiten zur Spezialisierung in Bereichen wie Threat Hunting, Forensik, Incident Response oder Service Engineering Das zeichnet dich aus Praxiserfahrung im Bereich IT-Security, idealerweise im Bereich eines Managed...

Aufgaben, die Energie freisetzen: Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports für unsere internen Kunden Annahme, Klassifizierung, Analyse, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Service-Anfragen per Telefon und IT-Ticketsystem Fehleranalyse und -Behebung sowie Dokumentation der Hard- und Softwaresysteme bei auftretenden Störungen Organisation der Einrichtung und Auslieferung von Clients sowie mobilen Endgeräten Pflege unserer Wissensdatenbank Betreuung der Prozesse vom Incident M...

Deine Aufgaben Eigenständige Bearbeitung eingehender Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports Unterstützung bei der Analyse und Bearbeitung von Remote Access Problemen im Kunden- und Eigenbetrieb Planung, Bewertung und Umsetzung von Änderungen an IT-Services zur kontinuierlichen Verbesserung Durchführung von Test- und Qualitätsmaßnahmen im Rahmen von Software- und Systemupdates Einrichtung und Konfiguration von RAS-Lösungen unter Beachtung geltender Sicherheitsrichtlinien Dokumentation und ...

Deine Herausforderungen als Service Dispatcher (m/w/d) Aufnahme von Incident und Service Requests via Telefon, E-Mail oder Tools Erstellung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Problemen/Incidents Disponierung von Tickets auf freie Ressourcen Technischer Support für Hard- und Software (First Level) Sicherstellung und Einhaltung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements und der damit verbundenen Kundenzufriedenheit Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation aller Vorgänge D...

Das erwartet Dich bei uns Du unterstützt unsere Kunden bei der Aufnahme und Priorisierung ihrer Cyber Security Anforderungen Du arbeitest in Projekten an der Cyber Security Architektur unserer Kunden, remote und vor Ort Du übernimmst die eigenständige Beratung, Planung, Implementierung und Optimierung von Security Lösungen Du unterstützt im Pre-Sales für deine Technologieschwerpunkte Dein Schwerpunkt liegt im Bereich der Content Security (Mail, Web, Cloud und Proxy) Darüber hinaus kannst du bei ...

Dein neues Aufgabengebiet: Inbetriebnahme, Betriebsunterstützung sowie Service und Support von Broadcast-IT Systemen Enge Zusammenarbeit mit dem BFE-Team bei der Projektumsetzung Professionelle Service-Abwicklung Incident Management: Bearbeiten von Service-Issues (remote und vor Ort) Problem Management: Fehleranalyse und -behebung sowie ggf. Eskalation von Service-Issues an die Produkthersteller Change-Management: Durchführen von Updates/Upgrades sowie Systemtests, Fortschreiben von Systemdokume...

Ihre Aufgaben Schaffung und Einführung eines IT-Service-Desks Anfragen- und Störungsannahme zu Softwareproblemen per Telefon und E-Mail Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Erstellung und Pflege eines Self-Service-Portals Ihr Profil Abgeschlossene (IT) technische oder kaufmännische Berufsausbildung Erfahrung im Support sowie sicherer Umgang mit Windows, Office und Standardsoftware Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe, ...

Deine Aufgaben / Your responsibilities Sicherstellung des stabilen Betriebs unserer Dynamics-365-basierten Applikationslandschaft Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Unterstützung unserer internen Anwenderinnen und Anwender Durchführung von Deployments und Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Plattform Übernahme der User- und Rechteverwaltung innerhalb der Dynamics-365-Umgebung Sicherstellung reibungsloser Geschäftsprozesse innerhalb von Dynamics 365 Enge Zus...

Was du bei uns bewegst: betreibe und entwickle die Atlassian-Plattform (Jira, Confluence, JSM, Compass, JPD), um stabile und effiziente Prozesse zu gewährleisten gestalte Multi-Site-Architekturen, Workflows und Automationen, damit die Plattform flexibel und skalierbar bleibt entwickle Governance, Richtlinien und Templates, um Standards und Sicherheit zu sichern begleite Anwendende durch Veränderungen und ermögliche strukturierte Onboardings und Trainings zu neuen Funktionen teile dein Wissen im ...

Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Da...

Die ibc (integrated business consulting) ist seit mehr als 25 Jahren als internationales Beratungs- und Implementierungsunternehmen in Deutschland sowie in den Niederlanden tätig. Die Veränderungs- und Entwicklungsthemen der Kunden sind das Zentrum unserer Aktivität. Schwerpunktmäßig sind die Expert*innen der ibc AG auf die Bereiche Informationstechnologie und Projektmanagement spezialisiert. Wenn Du gerne den Überblick behältst, Prozesse zuverlässig steuerst und im Batch- und Mainframe-Umfeld e...

Wir sind über 13.000. An 20 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie. Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? Sie. Server Administrator (all genders) in München Kennziffer - 793 Aufgaben Sicherstellung des täglichen Betriebs von Server-Systemen (Windows/Linux) Überwachung der Systemverfügbarkeit und Performance (Monitoring, Alerts, Logs) Durchführung von Routineaufgaben im Rahmen des IT-Betriebs (Da...

Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistung geben wir das Beste für unsere Kunden - jeden Tag, in jedem Projekt. SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmens...

Das Team Productivity Platform Solutions im Bereich Customer & Core Services der Axel Springer IT verantwortet zentral die Atlassian-Plattform für die gesamte Axel Springer Gruppe. Wir betreiben und entwickeln eine stabile, sichere und skalierbare Enterprise-Umgebung weiter - für maximale Produktivität unserer Kolleginnen und Kollegen. Wir glauben an die Zukunft von Journalismus als Geschäftsmodell und investieren in zukunftsweisende Technologien. sind die Werte, die uns verbinden, und unser Kom...