Stellenangebote für: - IT SERVICE MANAGER

Die Weishaupt Gruppe ist mit über 4.400 Mitarbeitern eines der international führenden Unternehmen für Wärmepumpen, Solartechnik, Brenner, Brennwertsysteme und Gebäudeautomation. Der Name Weishaupt steht für Zuverlässigkeit, hohe Qualität und besten Service. Mit einem dichten Netz mit 30 Standorten allein in Deutschland unterstützen wir unsere Kunden im Fachhandwerk von der Beratung und Planung bis hin zur Inbetriebnahme und dem Service. Aufgaben Incident- und Problem‑Management: Störungen beheb...

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und E...

Über uns Großes IT Systemhaus in Deutschland Aufgaben Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Strategien im Einklang mit Unternehmenszielen Überwachung und Steuerung des täglichen IT-Betriebs, inklusive Einhaltung definierter Service-Level Verantwortung für Lieferanten- und Vertragsmanagement sowie SLA-Überwachung Incident- & Problemmanagement: Koordination, Analyse von Ursachen und nachhaltige Problemlösungen Steuerung von Changes an IT-Diensten und -Infrastruktur mit Fokus auf Stabilität und ...

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Im Mittelpunkt der Rolle steht der Aufbau und die Weiterentwicklung eines zentralen Service Layers über unsere technischen Bereiche (Software, IT, IoT und DevOps) hinweg. Die Steuerung und Koordination unserer 1st-Level-Supporter sowie externer Dienstleister gehören ebenso zum Verantwortungsbereich, mit dem Ziel, eine strukturierte und serviceorientierte Bearbeitung aller Anfragen sicherzustellen. Zentrale IT-Service-Management-Prozesse (Incident, Request, P...

Benefits 30 Urlaubstage pro Jahr Zusätzlich 4 Wochen bezahlter Sonderurlaub (Sabbatical) ab dem 7. Jahr Umfangreiche Weiterbildungsangebote (unternehmenseigene Academy) Modernes Büro und gute Arbeitsumgebung Kostenloses Mittagessen (montags und freitags) Kostenfreie Tiefgaragenparkplätze Betriebliche Altersvorsorge Inhouse-Fitnessstudio Jobticket Zuschuss zur Kinderbetreuung Kostenlose Getränke, Obst und Kantine selbstverständlich inklusive Deine Tätigkeiten Betrieb, Weiterentwicklung und Absich...

Wir suchen einen IT-Service Manager (m/w/d) ab sofort, unbefristet, Vollzeit, hybrides Arbeitsmodell. Du unterstützt unsere Kunden beim Betrieb von Applikationen und Services (hybrides Arbeitsmodell: beim Kunden in München, im Büro in München, im Home-Office) und stehst für Anwender mit Deinem Team als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung. Zudem unterstützt Du Deine Kollegen bei der Planung von Releases, Wartungen oder Neuanforderungen. Doch bevor es zu den harten Facts geht, hier ein erster ...

Wir betreiben und entwickeln zentrale Anwendungen und Services für unsere Unternehmensgruppe. Unser IT-Betrieb sorgt dafür, dass unsere Systeme zuverlässig, sicher und performant laufen - jeden Tag. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bad Vilbel suchen wir dich als Service Manager (m/w/d) Deine Aufgaben Überwachung unserer Anwendungen über definierte Monitoring-Tools Analyse und Bearbeitung von Störungen gemäß Incident-Management Unterstützung bei Softwareanpassungen, Systemtests und Relea...

Unser Mandant ist ein bundesweit agierender Dienstleister, der die gesamte Wertschöpfungskette für eine staatliche Organisation mit rund 250.000 Endnutzern verantwortet. In der Kölner Zentrale ist die IT kein reiner Kostenfaktor, sondern das strategische Rückgrat für die Versorgungssicherheit im In- und Ausland. Mit ca. 1.900 Mitarbeitenden an über 110 Standorten deutschlandweit verantwortet das Unternehmen die komplette, hochkomplexe Wertschöpfungskette des Bekleidungsmanagements. Das Spektrum ...

Für unseren Kunden - einen etablierten IT-Service Provider mit Fokus auf Managed Services - suchen wir einen IT Service Manager (m/w/d) mit erster Berufserfahrung. Du möchtest tiefer ins IT-Service Management einsteigen und suchst eine Position mit Entwicklungsperspektive? Dann könnte das hier genau das Richtige für dich sein. Aufgaben Betreuung von Managed Service Verträgen im Hinblick auf Servicequalität, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit Kommunikation mit Kund:innen, internen Fachber...

Benefits Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen Klare Entwicklungsperspektiven & gezielte Weiterbildung Arbeit mit modernen Technologien und spannenden Kundenprojekten Offene Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege & ein starkes Team Die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten Deine Tätigkeiten Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Strategien im Einklang mit Unternehmenszielen Überwachung und Steuerung des täglichen IT-Betrie...

Catalent, Inc. ist ein weltweit führendes Auftragsentwicklungs- und -herstellungsunternehmen (CDMO), dessen Aufgabe es ist, Produkte zu entwickeln, herzustellen und zu liefern, die den Menschen helfen, besser und gesünder zu leben. Catalent hat sich dem Ziel verschrieben, seinen Kunden aus der Pharma-, Biotech- und Gesundheitsbranche einen unvergleichlichen Service zu bieten, der die Produktentwicklung, die Markteinführung und die Lieferung über den gesamten Lebenszyklus hinweg unterstützt. Mit ...

Als IT Service Delivery Manager (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicebetrieb und Vertrieb. Du koordinierst und entwickelst IT-Services weiter, sorgst für reibungslose Abläufe und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Darüber hinaus unterstützt du bei der Identifikation neuer Kundenanforderungen sowie bei der Ausarbeitung passender Service- und Lösungskonzepte. Der Schwerpunkt der Rolle liegt zu etwa 70 % im Service Management und zu 30 % im Presales. Dich erwart...

Sie überzeugen durch fundiertes technisches und strategisches IT-Know-how und haben Freude daran, Teams zu führen, komplexe IT-Herausforderungen zu steuern und nachhaltige Lösungen für Unternehmen zu entwickeln? Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Manager - Service Management (m/w/d) in Vollzeit am Standort Eschbach. Aufgaben Verantwortung für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung des Teams Planung und Steuerung von IT-Projekten, einschließl...

Für ein etabliertes, wirtschaftlich sehr stabiles Handelsunternehmen mit internationaler Ausrichtung suchen wir eine Persönlichkeit, die Information Security nicht verwaltet, sondern aktiv weiterentwickelt. Das Unternehmen befindet sich mitten in einer digitalen Transformation. Informationssicherheit hat höchste Priorität, mit klarer Unterstützung durch die Geschäftsführung und entsprechendem Budget. Aufgaben Du übernimmst eine zentrale Funktion im Ausbau und der strategischen Weiterentwicklung ...

Gemeinschaft. Mehrwert. Schweiz. Ob Unternehmerin, Schreinermeister oder als Familie. Unser ROCKEN Partner ist die Genossenschaftsbank für KMU und Privatkunden. Bodenständig und immer am Puls der Zeit mit einer Komplementärwährung für erfolgreiche Betriebe, modernen Bankprodukten sowie Spar- und Vorsorgelösungen, die zu den Besten im Markt gehören. Unser ROCKEN Partner geht ganz nach dem Motto: aus der Schweiz und für die Schweiz. Möchtest du ein Teil der Erfolgsgeschichte unseres Partners sein?...

Über uns Für einen unserer Kunden sind wir derzeit auf der Suche nach einem IT-Service Manager (m/w/d) am Standort München. Aufgaben Du übernimmst die Verantwortung für die Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit im Rahmen der erbrachten IT-Services. Als zentrale Ansprechperson für die beauftragten Serviceleistungen vertrittst du das Unternehmen gegenüber den Kunden und stellst eine professionelle Kommunikation sicher. Du analysierst, optimierst und entwickelst IT-Service-Management-Prozesse ...

Unser Kunde ist ein etablierter IT-Dienstleister, der die Digitalisierung des öffentlichen Sektors aktiv vorantreibt und damit direkten Mehrwert für Millionen von Menschen in Deutschland schafft. In dieser Rolle wirst du Teil des Customer Clusters Justice. Dich erwarten klar definierte Rollen, transparente Kommunikation und ein echtes Miteinander. Du erhältst die Chance, an gesellschaftlich relevanten IT-Projekten mitzuwirken, Wandel direkt mitzugestalten und die Service-Landschaft für den Publi...

Deine neue Chance Zur Unterstützung unseres Teams Service Management suchen wir einen Senior IT Service Manager (all genders) am Standort Mainz. In dieser Position verantwortest du die Steuerung unserer IT-Services bei Kunden und sorgst dafür, dass vereinbarte Leistungen zuverlässig, transparent und messbar erbracht werden. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Kunde, Technik und internen Teams, treibst Verbesserungen voran und entwickelst Services strategisch weiter. Deine Tätigkeiten Du ü...

Referenz 12-246032 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchten die Zukunft der IT aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Unser Kunde aus der Finanzdienstleistungsbranche im Raum Taunus sucht im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung in Direktvermittlung ab sofort einen engagierten (Junior) IT-Service Manager (m/w/d). Ihre Benefits: Verantwortungsvolle Aufgaben in einem stabilen, modernen IT-Umfeld Langfristige Perspektive mit sicheren R...

Sie möchten ITSM nicht nur verwalten, sondern aktiv weiterentwickeln? In dieser Rolle gestalten Sie die internationale Einführung von Matrix42 mit, optimieren zentrale Service-Prozesse und bewegen sich in einem internationalen Umfeld mit echten Gestaltungsmöglichkeiten. Dazu kommen ein persönliches Teamumfeld und eine gute Remote-Lösung. Kundendetails Mein Kunde ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit zentral organisierter Group IT und breit aufgestellten Business Units. Die Positio...