Stellenangebote für: - IT SERVICE MANAGER KIEL

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In deiner Mission blühst du auf, denn: :Wann immer es um das Thema MS 365 für unsere Kunden geht, bist du gefragt : so berätst, designst und implementierst Cloud Projekte mit den Schwerpunkten O365, MS Teams, Tenantdesign, sowie Teams Devices and Hybrid:Meetings. :Im Hinblick auf die vorhandenen Kundeninfrastrukturen nimmst Du Analysen vor und die Verantwortung von Assessments und Anforderungsworkshops. :Die Erstellung von Lösungskonzepten, Architekturen und Roadmaps für die Einführung von M365 ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde steht bei dir im Fokus, so installierst und konfigurierst du unser Hard: bzw. Softwareangebot bei ihnen und richtest dich hier nach ihren individuellen Vorgaben....

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Annahme von IT:Störungen im Client Umfeld geht. :In deiner Position dokumentierst, klassifizierst und priorisierst du Störungen im ITSM:System und hilfst so unseren Kunden adäquat weiter. :Die Störungsanalyse als auch die Erstlösung übernimmst du mithilfe unseres Remote: und Wissensmanagement:Tools. :Dabei arbeitest du eng mit unseren nachgelagerten Supporteinheiten zusammen und leitest Vorgänge nach entsprec...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst unser Hard: bzw. Softwareangebot und kümmerst dich um das Incident Management : onsite im Raum Berlin als auch remote. :Du übernimmst IT:Supportarbeiten anhand übermittelter Incident: und Service Requests sowie iMac: und Break: and:Fix:Tickets. :Du kümmerst dich darum, dass die Geräte ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du installierst und konfigurierst Notebook: und PC:Systeme sowie mobile Endgeräte und sorgst für eine reibungslose Einrichtung. :Dein Aufgabenbereich umfasst auch die Installation, Betankung und Prüfung von Hardware gemäß vorgegebener Prozesse, einschließlich Image:Betankung, Softwareverteilung und manueller Konfiguration. :Die Aktualität unserer Dokumentation ist dir wichtig, daher pflegst du Daten nach einem festgelegten Prozess und dokumentierst deine A...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen bist du für Fehleranalysen und Problemlösungen in allen SAP:Modulen (Schwerpunkte: MM/SD/FI:WI/SRM/FICO/SAP GUI) verantwortlich. :Du qualifizierst und bearbeitest Anfragen und Aufträge und wirkst bei Bedarf an der technischen und fachlichen Umsetzung mit. :Die Dokumentation von Anfragen und Vorfällen im Service Management Tool gehört zu deinen täglichen Aufgaben. :Dabei arbeitest du eng mit dem Service Desk und 2nd Level Su...

Ihre Aufgaben :Beratung und Betreuung unserer Kunden im Rahmen von IT:Projekten im Fachbereich Netzwerktechnik :Erstellung von organisatorischen und technischen Konzepten :Unterstützung bei der Integration von innovativen Lösungen (vor Ort Kunden) :Vorstellung von Marktneuheiten beim Kunden sowie Konzeptionierung und Integration :Beobachtung des IT:Marktes im Rahmen von neuen Technologien und deren Funktionsweisen Ihr Profil :abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbar / Ausbildung ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Unsere Kunden haben Fragen zur Verwaltung von Identitäts: und Zugriffsmanagementlösungen : du lieferst ihnen die Antworten, indem du sie bei der Konzeption und Implementierung unterstützt. :Egal, ob es um Kundenanforderungsanalysen, oder die Entwicklung angepasster IAM:Lösungen mit Produkten wie z.B. OneIdentity, Tenfold, oder Sailpoint geht: Du kümmerst dich um die individuellen Kundenanforderungen und behältst den Überblick. :Damit auch die Mitarbeitende...

Ihre Aufgaben :Beratung der Kunden bei der Planung, Konzeptionierung und Implementierung von komplexen Microsoft Endpoint Manager (ConfigMgr and Intune) Infrastrukturen :Entwicklung von Modern Clientmanagement Referenz Architekturen :Durchführung von Anforderungs: und Machbarkeitsanalysen im Zuge von Proof:of:Concepts :Unterstützung des Vertriebs im Presales und bei der Angebotserstellung :Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Modern Device Management Bereichs Ihr Profil :abgeschlossene Berufs...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du bist im 1st und/ oder 2nd Level Client Support tätig und unterstützt unsere Kunden auch vor Ort (im Hamburger Raum). :Als Teil unseres Client Support Teams behältst du den Überblick und bist verantwortlich für die Installation, Wartung, Fehlerbehebung und den Austausch von Endgeräten :Du hast den Anspruch, dass die ...

Ihre Aufgaben :Unterstützung unserer Kunden in der effektivenund effizienten Dastellung unternehmensspezifischer Prozesse mit den Möglichkeiten von Microsoft:Produkten :Kundenberatung und :betreuung bei der Konzeption und Implementierung anspruchsvoller Microsoft Infrastruktur:Projekte Ihr Profil :technisches Studium oder Ausbildung im IT:Bereich :mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet :fundiertes Know:how in der Projekt:Konzeption und :Realisierung von Windows Servern, Acti...

Ihre Aufgaben :Betrieb der Client:Management:Infrastrukturen auf Basis von Microsoft Endpoint Configuration Manager MECM (SCCM) :Überwachung der Infrastrukturen :Integrations: und Life Cycle Management für MECM :Analyse und Lösung von Problemen als 3rd Level Support Ihr Profil :abgeschlossene Berufsausbildung mit Berufserfahrung :Kenntnisse im Betrieb von Microsoft Endpoint Configuration Manager :Know:how im Betrieb von Windows:Client / Server:Umgebungen :Erfahrungen in Clientmanagement und Soft...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :In deiner Position bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer:innen mit IT:Problemen. :Kein Problem scheint für dich unlösbar, denn du bist die helfende Hand im First: und Second:Level:Support für unsere Kunden. :So kümmerst du dich um die Annahmen und Erstlösung von Incidents, als auch um die Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender :Zu deinen Aufgaben gehören mitunter auch IMAC:Tätigkeiten wie z.B. die Installation und Konfiguration von neuen Gerä...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Wann immer es um die Entwicklung von Datacenter Strategien und Lösungen für unsere Kunden geht, bist du gefragt : hier konzipierst und implementierst du komplexe Projekte im Bereich IT:Infrastruktur, Storage, Server, Backup und Virtualisierung. :Dabei arbeitest du in einem Team voller kompetenter Kolleg:innen und pflegst partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Herstellern. :Mit deinem Fachwissen unterstützt du unser PreSales Team bei Terminen sowie bei d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist unser Experte für die Planung, Implementierung, Wartung und Unterstützung moderner IT:Geräte und Endgeräte. :So bist du vor allem gefragt, wenn es um komplexe Microsoft Endpoint Maneger:Infrastrukturen geht. :Du sorgst dafür, dass die Geräte und Endgeräteinfrastrukturen den Anforderungen des Unternehmens und effektiv eingesetzt werden. :So kümmerst du dich um die Erstellung und die Verteilung von Softwarepaketen und führst Transformationsprojekte d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst unser Hard: / Softwareangebot und kümmerst dich um das Incident Management, auch vor Ort im Raum Kiel. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur : du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus. :In diesem Zusammenha...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :In deiner Position kümmerst du dich um verschiedene Applikationen in komplexen Kundenumgebungen und übernimmst unter anderem die Versionspflege. :Des Weiteren übernimmst du die Installation, Konfiguration, Aktualisierung sowie De:Installation von Applikationen und behältst immer den Überblick über deine Tätigkeiten. :Der Kontakt mit Software:Herstellern sowie Key Usern ist für dich dabei selbstverständlich und wichtig, insbesondere für Abstimmungen und Anp...

Ihre Aufgaben :Kundenberatung zum Informatikeinsatz und Unterstützung bei Digitalisierungsstrategien :Erarbeitung digitaler Geschäftsmodelle, Entwicklung vonBusiness Cases, Identifizierung und Bewertung von Verbesserungspotenzialen und Effizienzsteigerungen :Interviews und Workshops mit verschiedenen Interessensgruppen unserer Kunden :Entwerfen von zukunftsgerichteten IT:Strategien und Architekturkonzepten unter Berücksichtigung aktueller Technologien und Service:Modelle und Begleitung der Imple...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Alles, was an Ware bei uns rein: und ausgeht, wird genauestens von dir und deinem Team im Wareneingang bzw. Warenausgang kontrolliert und inventarisiert. :Zu deinem Tätigkeitsbereich gehört auch, dass du die jeweilige Ware einwandfrei verpackst und einscannst. :Unser Lagerbestand ist immer up to date : denn du dokumentierst z. B. Löschberichte und Abholaufträge einwandfrei in unserem System. :Darüber hinaus bist du bei Rollouts voll engagiert und spielst e...