Stellenangebote für: - IT SERVICETECHNIKER BEI DER UND

Stellen-ID: 58362 ab sofort und in Vollzeit in Erndtebrück bei Siegen. Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisi...

Ihre Aufgaben Durchführung von telefonischem Second-Level-Support bei Kundenanfragen Bearbeitung von Tickets im Störmeldesystem Wartung und Instandhaltung der NetCom-Hardware beim Kunden vor Ort sowie Durchführung von (Online-)Fernwartungen Teilnahme am Bereitschaftsdienst (ungefähr 4 - 5 Woche im Jahr) Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen wie Entwicklung und Projektmanagement Durchführung von Testungen der aufgespielten Hard- und Software Technischer Aufbau und Pr...

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle u...

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen in München. Diese Herausforderung wartet auf Sie: Selbstständige und qualitativ hochwertige Abarbeitung der vom zuständigen Disponenten zugewiesenen Aufträgen im Rahmen der Instandhaltung, In...

Für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich der IT suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben 1st und 2nd Level Field Service Support für die Region Süd (beinhaltet die Bundesländer Baden-Württemberg und Bayern) Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten Konfiguration und Installation von PCs, Peripherie und Hand-Scanner Serviceeinsätze im Bereich Client Hardware und Netzwerkkomponenten Anwender Einweisung und Support Pflege und Dokumentation der Service-Arbeiten im Ticket...

In deiner Mission blühst du auf, denn: : Du unterstützt die Teams bei sämtlichen Aufgaben rund um die Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software. : Durch Analyse und Lösung von Störungen arbeitest du eng mit deinen Kollegen zusammen. : Die Durchführung von IT:Supportarbeiten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. : Du pflegst eine gute Kommunikation mit unseren Kunden und dokumentierst deine Arbeit sorgfältig. : Zusätzlich unterstützt du beim fachlichen Eskalationsmanageme...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du leistest wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses. :Hierbei bist du flexibel im IT:ServiceDesk, Rechenzentrum und/oder in IT:Rolloutprojekte eingesetzt. :Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Du übernimmst die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen. :Nicht zuletzt bist du für die Kontrol...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard: und Softwarelösungen für unsere Kunden. :Du analysierst Störungen in der IT:Landschaft eigenständig und findest im Team nachhaltige Lösungen. :Im IT:Support bist du Ansprechperson für Fachfragen und unterstützt mit ersten Lösungsansätzen bei IT:Herausforderungen. :Deine präzise Dokumentation sorgt dafür, dass deine Arbeitsschritte jederzeit nachvollziehbar bleiben. :...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst IT:Workplace Hardware im Business:Umfeld und analysierst Fehler und Probleme bei industriell genutzter Hardware : dazu gehört bspw. Panel PC, Industrial Tablet, Handscanner etc. :Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten A...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du verstehst dich als Problemlöser:in, so unterstützt du unsere Kunden im IT:Support u.a. mit ersten Lösungsansätzen für verschiedene IT:Herausforderungen. :Du leistest wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses im Raum Nürnberg/Würzburg. :Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Du hast ein gutes Verständnis in den Bereichen Netz...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Als Support:Spezialist:in im Public Sector installierst und konfigurierst du Hardware für Anwender, wie Laptops, Peripheriegeräte und Drucker, und unterstützt bei der Inbetriebnahme. :Vor Ort arbeitest du in unseren IT:Projekten mit und übernimmst in der "IT:Bar" die Rolle der ersten Ansprechperson, nimmst die Anliegen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du verschiedene Gerätetypen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Dabei analysierst du eigenhändig kundenseitige Anfragen und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im IT:Support, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT:Herausforderungen bietest. :Welche Fälle ü...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :In deiner Position hast du alles im Blick, so kümmerst du dich um die Inbetriebnahme, Konfiguration und den Abbau von Hardware bei unseren namhaften Kunden. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde ste...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du betreust Anwender persönlich vor Ort, bearbeitest ihre Anliegen und dokumentierst diese zuverlässig im Ticketsystem. :Betriebssysteme installierst du routiniert und übergibst die Hardware direkt an die Anwender : inklusive Qualifizierung, Terminierung sowie Dokumentation und Buchung der Vorgänge. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur: Du behebst Störungen, richtest Geräte nach Fehlfunktionen neu ein und tauschst defekte Komponenten aus. :Arbeits...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard: und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im VIP Support, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT:Herausfor...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst Software und Hardware bei unseren Kunden vor Ortund sorgst für die Verkabelung und Einrichtung von IT:Arbeitsplätzen, einschließlich PCs, Notebooks und Komponenten. :Du übernimmst Refreshaufgaben im Onsite Support, insbesondere im Bereich Windows Client und Android. :Tasks im Managemen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen und fachliche Herausforderungen werden bei dir zuverlässig gelöst : sowohl Kunden als auch Kolleg:innen schätzen dich als kompetente Ansprechperson. :Die Installation und Konfiguration unseres Hard: und Softwareangebots inklusive der DB:Verkabelung von IT:Arbeitsplätzen gehört für dich zum Alltag, genauso wie das Einrichten von PCs, Notebooks und einzelnen Komponenten. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur gehst du systematisch ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst unser Hard: bzw. Softwareangebot und kümmerst dich um das Incident Management. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur : du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus. :In diesem Zusammenhang kümmerst du dich auch...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist verantwortlich für Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk and Telekommunikation. :Dabei führst du eigenständig IT:Supportarbeiten basierend auf übermittelten Tickets sowie individuellen Projektaufträgen durch. :In diesem Zusammenhang bearbeitest du Incidents im Incidentmanagement:Tool des Kunden. :Welche Fälle übernimmt dein Team? 2nd:Level:Support im produktionsnahen Umfeld. :Unsere Ku...